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Résumé des avis
Modavilona donne une impression de parcours simple, avec une navigation claire et un site facile à consulter. Les clients retiennent surtout la facilité pour trouver rapidement les articles, le choix en couleurs et la possibilité de commander sans complication. Plusieurs évoquent aussi des achats satisfaisants qui donnent envie de revenir.
Expérience digitale
"facile à chercher"
"Site sympa. Avec des tarifs abordables qui permettent de changer de vêtements plus souvent. Très bonne qualité."
"Site clair et facile pour les recherches"
Livraison
"j'ai été livré le jour prévu."
"Simple et rapide"
"Les livraisons sont trop longues à arrivé."
Choix
"Modéles agréables...précis ... beaucoup de choix"
"Du choix des prix intéressants des cadeaux"
"tres satisfaite des tailles et du choix de matiere des habits"
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bon suivie et réponse rapide"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Service compétent et facile d accès"
"service impeccable bien lisible attentif je recommande"
Accueil et amabilité
"Tres bien service au top"
"très bien service soigneux et rapide"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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C. M.
25 févr. 2025
Avis vérifié1° commande : site claire, produit bien détaillé, commande rapide à exécuter Bonne expérience
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D. D.
25 févr. 2025
Avis vérifiélivraison estimée lors de la commande entre le 13 et 15 février. Nous sommes le 23 et aucune nouvelle . Par contre le prélèvement de 96.49 euros concernant cette commande a été effectué le 11/02/2025
Réponse de Modavilona.fr
Bonjour, Afin d’obtenir un accompagnement personnalisé tout au long de votre demande, je vous invite à vous rapprocher de notre service client au 09.69.39.08.18. Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au samedi de 8h à 20 h.. Ils se feront un plaisir de vous apporter leur aide. Une assistance vous est également proposée par mail : contact@modavilona.fr Cordialement votre équipe Moda Vilona
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A. B.
25 févr. 2025
Avis vérifiéjuste pour le manque de locker à disposition pour la livraison et la qualité du chemisier commandé
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N. D.
23 févr. 2025
Avis vérifiétrès facile
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S. P.
22 févr. 2025
Avis vérifiéLe jeans reçu tombait impeccablement bien.
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S. T.
22 févr. 2025
Avis vérifiétout est parfait
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V. G.
22 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien satisfait
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B. P.
22 févr. 2025
Avis vérifiéBonne qualité en général
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M. D.
22 févr. 2025
Avis vérifiéJ'ai toujours été satisfaite
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M. C.
22 févr. 2025
Avis vérifiéle livreur est passé alors que j était dans mon jardin il n' même pas sonne . Par contre on me redemande de payer 2,32 euros pour la représentations de mon colis . J ai déjà payé les frais de transport donc pas commercial et je ne ferrais pas de pub pour vous dommages.
Réponse de Modavilona.fr
Bonjour, Suite à votre avis, je souhaitais m'entretenir avec vous. J'ai tenté de vous joindre, mais sans succès. Je tiens à vous informer que le montant réclamé pour la représentation de votre colis ne provient en aucun cas de notre société. Je vous invite à faire preuve d'une grande vigilance, car de nombreux SMS et e-mails frauduleux circulent actuellement. Cordialement votre équipe Moda Vilona
Réponse de M. C.
OK merci de me prévenir pour la prochaine livraison Merci je suis surprise de votre réaction car le message venait bien de chez vous ?
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F. D.
22 févr. 2025
Avis vérifiétres bien
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F. R.
22 févr. 2025
Avis vérifiéSimple
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J. M.
22 févr. 2025
Avis vérifiéDélais de livraison non respectés, articles ne correspondent pas aux informations.......
Réponse de Modavilona.fr
Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre retour. Vos observations sont essentielles pour nous, car elles nous permettent d’adapter nos services en fonction de vos besoins. Notre objectif est de continuer à vous servir avec efficacité et de vous offrir la meilleure expérience possible. Cordialement votre équipe Moda Vilona
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O. R.
22 févr. 2025
Avis vérifiéRAS
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L. D.
22 févr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat
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J. R.
21 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien..
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C. C.
21 févr. 2025
Avis vérifiéne changer rien, c'est bien comme ça !
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I. C.
21 févr. 2025
Avis vérifiéLe site est facile à naviguer ou trouve tout de suite les vêtements qu'on désire très bon site j'ai passé déjà des commandes j'en suis très satisfait
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M. G.
21 févr. 2025
Avis vérifiéPas reçu la pointure demandé.
Réponse de Modavilona.fr
Bonjour, Je vous présente mes excuses pour cette erreur. Avec les commandes réglées par Paypal, nous n'avons pas la possibilité d'effectuer une commande échange. Afin d’obtenir un accompagnement personnalisé tout au long de votre demande, je vous invite à vous rapprocher de notre service client au 09.69.39.08.18. Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 9H à 18H. Ils se feront un plaisir de vous apporter leur aide. Une assistance vous est également proposée par mail : contact@modavilona.fr Cordialement votre équipe Modavilona.
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S. E.
21 févr. 2025
Avis vérifiéRien à redire
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