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Résumé des avis
Modavilona donne une impression de parcours simple, avec une navigation claire et un site facile à consulter. Les clients retiennent surtout la facilité pour trouver rapidement les articles, le choix en couleurs et la possibilité de commander sans complication. Plusieurs évoquent aussi des achats satisfaisants qui donnent envie de revenir.
Expérience digitale
"facile à chercher"
"Site sympa. Avec des tarifs abordables qui permettent de changer de vêtements plus souvent. Très bonne qualité."
"Site clair et facile pour les recherches"
Livraison
"j'ai été livré le jour prévu."
"Simple et rapide"
"Les livraisons sont trop longues à arrivé."
Choix
"Modéles agréables...précis ... beaucoup de choix"
"Du choix des prix intéressants des cadeaux"
"tres satisfaite des tailles et du choix de matiere des habits"
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bon suivie et réponse rapide"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Service compétent et facile d accès"
"service impeccable bien lisible attentif je recommande"
Accueil et amabilité
"Tres bien service au top"
"très bien service soigneux et rapide"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. W.
21 févr. 2025
Avis vérifiébien rien à signaler
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N. B.
21 févr. 2025
Avis vérifiéBonne expérience
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A. L.
21 févr. 2025
Avis vérifiéfacilité de choix
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M. M.
20 févr. 2025
Avis vérifiétrès bien puisque j'ai pu bénéficier de belles réductions
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M. C.
20 févr. 2025
Avis vérifiéPas facile de voir l'article en grand
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A. P.
20 févr. 2025
Avis vérifiémanque de facture et bon d'échange; C'est très mauvais
Réponse de Modavilona.fr
Bonjour, Je vous présente mes excuses quant à la situation rencontrée. Afin d’obtenir un accompagnement personnalisé tout au long de votre demande, je vous invite à vous rapprocher de notre service client au 09.69.39.08.18 .Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au samedi de 8h à 20 h.. Ils se feront un plaisir de vous apporter leur aide. Une assistance vous est également proposée par mail : contact@modavilona.fr Cordialement votre équipe Moda Vilona
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G. G.
20 févr. 2025
Avis vérifiéPrix très abordables
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M. G.
20 févr. 2025
Avis vérifiéReçu ma commande aujourd'hui, Très satisfaite de son contenu. Très satisfaite de la prise en compte de la commande ,et de la livraison Merci beaucoup à tous
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M. P.
20 févr. 2025
Avis vérifiéfacilité d'utilisation
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A. C.
20 févr. 2025
Avis vérifiéRapide et facile
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F. B.
20 févr. 2025
Avis vérifiéArticles correspondant bien à leur description. Satisfaite également par le délai de livraison.
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C. P.
20 févr. 2025
Avis vérifiéje n'ai jamais eue de problème
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M. S.
20 févr. 2025
Avis vérifiéJe suis arrivée à la fin de la commande avec le paiement validé mais ma commande n a pas abouti. J' ai contacté Moda vilona mais pas de réponse
Réponse de Modavilona.fr
Bonjour, D’après les tests effectués en ligne, aucune anomalie n’a été détectée sur le site. Moda Vilona effectue, toutefois, des mises à jour régulières. C’est pourquoi, il est possible que le navigateur utilisé actuellement soit obsolète et dégrade l’utilisation de notre site WEB. Le navigateur que vous utilisez a, peut-être, été remplacé par une version plus récente ou n’est plus compatible avec notre site. C’est pourquoi, si vous n’avez constaté aucune anomalie sur votre réseau et afin de vous garantir une utilisation optimale du site Helline, nous vous recommandons d’effectuer les éventuelles mises à jour ou de changer totalement de navigateur (EGDE MOZILLA FIREFOX etc.). Par ailleurs, si vous utilisez une tablette, nous vous recommandons de privilégier un ordinateur ou un téléphone portable. Nous vous remercions également de désactiver le bloqueur de pop-up et de supprimer l'historique de navigation et les cookies. En effet certains cookies et pages web enregistrés automatiquement peuvent altérer le bon fonctionnement de votre paiement en ligne. Vous pouvez également recourir à la navigation privée lors de la validation de vos commandes. Cordialement votre équipe Moda Vilona
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J. B.
20 févr. 2025
Avis vérifiéil me manque un article
Réponse de Modavilona.fr
Bonjour, Vous êtes dans l’attente de votre commande. À la suite d’un réapprovisionnement, j’ai le plaisir de vous annoncer la facturation et l’envoi de votre pantalon en date du 13 février. La livraison se fera dans les prochains jours à votre point relais.. Je vous en souhaite bonne réception et j’espère qu’il vous apportera toute satisfaction. Cordialement votre équipe Moda Vilona
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M. G.
20 févr. 2025
Avis vérifiéj'avais l'habitude commander jusqu'à ce qu'on ne m'envoie plus les catalogues et là j'ai eu la surprise de la modification des des tailles
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J. F.
20 févr. 2025
Avis vérifiéQualité prix sont au RDV.
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L. A.
20 févr. 2025
Avis vérifiéEntière satisfaction.
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R. L.
20 févr. 2025
Avis vérifiétout est ok mais on arrive pas a suivre le colis c'était indiqué expédié avec un date de livraison erronée j'ai appelé pour connaitre le jour de livraison réel
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C. L.
19 févr. 2025
Avis vérifiéC le prix qui est bien
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F. G.
19 févr. 2025
Avis vérifiéenvoi rapide et livraison ideale dans un locker. premier achat test sur ce nouveau site;
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