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Résumé des avis
Modavilona donne une impression de parcours simple, avec une navigation claire et un site facile à consulter. Les clients retiennent surtout la facilité pour trouver rapidement les articles, le choix en couleurs et la possibilité de commander sans complication. Plusieurs évoquent aussi des achats satisfaisants qui donnent envie de revenir.
Expérience digitale
"Très satisfaite de ce site."
"Le site est facile à utiliser"
"facilité de navigation. Recherche rapide des produits"
Livraison
"j'ai été livré le jour prévu."
"Simple et rapide"
"Les livraisons sont trop longues à arrivé."
Choix
"Du choix des prix intéressants des cadeaux"
"tres satisfaite des tailles et du choix de matiere des habits"
"J'aime pour le choix des vêtements que je trouve chez vous surtout la taille58 qui hélas n existe pas partout merci pour cela"
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bon suivie et réponse rapide"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Service compétent et facile d accès"
"service impeccable bien lisible attentif je recommande"
Accueil et amabilité
"Tres bien service au top"
"très bien service soigneux et rapide"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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M. R.
13 oct. 2024
Avis vérifiéQuand tout se passe bien, on a rien à dire
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M. D.
13 oct. 2024
Avis vérifiéJ'ai déjà acheté des articles chez vous et j'en suis contente
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N. L.
13 oct. 2024
Avis vérifiéToujours satisfaite de mes commandes passées chez vous. Par contre ma derniere commande du 5 octobre dernier, je ne l ai pas encore reçue donc je ne vois pas pourquoi je serais déçue
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N. W.
13 oct. 2024
Avis vérifiéUn des modèles est mal coupé
Réponse de Modavilona.fr
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que l'un de vos achats soit impacté par un défaut. Pour résoudre cet incident, nous vous invitons à contacter notre service clientèle. Nos conseillers serons ravis de vous assister pour un échange ou un remboursement. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons de notre mieux pour rectifier cette situation. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de vos prochains achats. Cordialement Votre équipe MODA VILONA
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O. D.
13 oct. 2024
Avis vérifiéLes articles sont très bien réalisés
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D. D.
13 oct. 2024
Avis vérifiéVêtements qui taillent bien et de bonne qualité
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S. C.
13 oct. 2024
Avis vérifiéqualité tres bien , service livraison rapide
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M. D.
13 oct. 2024
Avis vérifiéje suis satisfaite de mes achats
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A. S.
13 oct. 2024
Avis vérifiéC'est une très bonne qualité
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J. G.
13 oct. 2024
Avis vérifiéles délais sont trop long.
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G. N.
13 oct. 2024
Avis vérifiéArticle conforme à mes attentes et prix attractif.
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M. P.
13 oct. 2024
Avis vérifiépour le choix et la facilité pour commander
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M. B.
13 oct. 2024
Avis vérifiéTrès simple
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M. V.
13 oct. 2024
Avis vérifiéimpossible d'entrer la taille apres plusieurs essais j'ai ete obligee de telephoner pour que la conseillere finisse ma commande je l'en remercie tres sincerement
Réponse de Modavilona.fr
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que la validation de la taille n’a pas fonctionné et que vous avez été contrainte de contacter notre service client pour résoudre cette situation. Nous sommes, en tout cas, heureux de savoir que notre conseillère ait pu vous aider pour la validation de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons tout notre possible pour améliorer nos services et éviter ce genre de désagrément à l’avenir. Cordialement Votre équipe MODA VILONA
Réponse de M. V.
je vous remercie d'avoir pris le probleme en compte malgres ce contretemps ma commande a bien ete validee. encore une fois merci a votre conseillere
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L. B.
13 oct. 2024
Avis vérifiéTout s'est bien passée
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N. B.
13 oct. 2024
Avis vérifiépardon pas le tps
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V. T.
13 oct. 2024
Avis vérifiéfacile à consulter
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J. R.
13 oct. 2024
Avis vérifiétres facile de passer commande, tout est tres clair
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A. S.
13 oct. 2024
Avis vérifiéAssez facile de trouver les articles avec les références, un peu galère pour les trouver autrement. J'ai validé une commande car j'ai reçu un magazine.
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J. D.
13 oct. 2024
Avis vérifiéLa facilité avec un catalogue pour trouver une référence les prix en promos qui sont abordables
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