Aller sur le site
Résumé des avis
Modavilona donne une impression de parcours simple, avec une navigation claire et un site facile à consulter. Les clients retiennent surtout la facilité pour trouver rapidement les articles, le choix en couleurs et la possibilité de commander sans complication. Plusieurs évoquent aussi des achats satisfaisants qui donnent envie de revenir.
Expérience digitale
"Très satisfaite de ce site."
"Le site est facile à utiliser"
"facilité de navigation. Recherche rapide des produits"
Livraison
"j'ai été livré le jour prévu."
"Simple et rapide"
"Les livraisons sont trop longues à arrivé."
Choix
"Du choix des prix intéressants des cadeaux"
"tres satisfaite des tailles et du choix de matiere des habits"
"J'aime pour le choix des vêtements que je trouve chez vous surtout la taille58 qui hélas n existe pas partout merci pour cela"
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bon suivie et réponse rapide"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Service compétent et facile d accès"
"service impeccable bien lisible attentif je recommande"
Accueil et amabilité
"Tres bien service au top"
"très bien service soigneux et rapide"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
-
A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéles produits achetés sont de très bonne qualité
-
A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéprix raisonnable
-
A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéSimple et rapide
-
A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéPrix abordables
-
A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéBonjour,je n'ai jamais été déçue de mes commandes,avec le suivi et vos mails . Merci
-
A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéJ’ai déjà commandé chez vous et je suis entièrement satisfaite
-
A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiébien
-
A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéje n'es pas encoe reçue la commande
Réponse de Modavilona.fr
Soyez rassurée car votre commande est en cours d'envoi. Sa livraison est prévue très prochainement. Un suivi personnalisé est accessible via notre service client par téléphone ou par mail. Toute l'équipe espère que vous serez satisfaite de votre commande et que vous apprécierez la qualité de nos produits. Cordialement Moda Vilona
Réponse de A. A.
merci beaucoup pour la réponse
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéBien
-
A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéPlus facile pour commander
-
A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéLes délais indiqués pour les modèles choisis sont trop longs (souvent 3 semaines), je n’ai commandé que les articles sur stock.
Réponse de Modavilona.fr
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. La très grande majorité de nos livraisons se fait en 10 à 15 jours si vous avez opté pour la formule classique : Colis éco. Il peut, toutefois, arriver que nous soyons contraints de vous imposer un délai plus important lorsque l'un des produits est en rupture de stock. Nous comprenons à quel point il est important pour nos clients de recevoir leurs achats dans les plus brefs délais. C'est pourquoi, dans le cas d'une livraison différée, nous surveillons les commandes concernées et nous travaillons en étroite collaboration avec nos fournisseurs pour minimiser le retard. Votre satisfaction est, en effet, notre priorité absolue. Nous ferons, à ce titre, toujours tout notre possible pour vous livrer le plus rapidement possible. Cordialement Votre équipe MODA VILONA
-
A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéjamais ete déssus de mes achats
-
A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéfacilite d’accès sur le site pour trouver le produit recherché
-
A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéRien reçu à ce jour et aucune information sur l'expédition de ma commande ce 19 avril 24
Réponse de Modavilona.fr
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Un délai de 5 jours est, quelquefois, nécessaire au traitement d'une commande. Soyez, toutefois, rassurée car l'arrivée du colis au point relais est prévue d'ici les prochains jours. Toute l'équipe vous remercie d'avoir choisi MODA VILONA pour vos achats et espère que vous apprécierez la qualité de nos produits. Cordialement MODA VILONA
-
A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéj'ai bien reçu ma commande,j'avais bien préciser la taille 46 qui est bien sur la commande, alors que vous m'avez envoyer le tout en 44 donc je ne peu pas garder cette commande.Je demande a être rembourser
Réponse de Modavilona.fr
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Chez Moda Vilona, nous voulons que vous soyez satisfaite des prestations que nous vous proposons. C'est pourquoi, de nombreux contrôles sont effectués tout au long de la préparation de vos commandes. Vos achats ont bien été envoyés dans la taille souhaitée. Toutefois, la taille mise en évidence est la taille européenne. Je vous invite à consulter la taille indiquée sur l'étiquette des vêtements à côté du symbole F/B. Si vous êtes amenée à faire un échange, je vous remercie de confier le retour gratuitement à l'un de nos relais et à contacter notre service client par mail ou par téléphone. Nos conseillers vous guideront pour votre commande échange. Dans le cas contraire, vous serez automatiquement remboursée à réception de votre colis. Cordialement Votre équipe MODA VILONA
-
A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéTout très bien
-
A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiébien dans l'ensemble
-
A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéLe site est très facile à utiliser, les articles bien présentés et de nombreux produits à des prix très intéressants
-
A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéIl est clair Les produits bien décrit et de bonnes photos
-
A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéassez rapide
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
