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Résumé des avis
Modavilona donne une impression de parcours simple, avec une navigation claire et un site facile à consulter. Les clients retiennent surtout la facilité pour trouver rapidement les articles, le choix en couleurs et la possibilité de commander sans complication. Plusieurs évoquent aussi des achats satisfaisants qui donnent envie de revenir.
Expérience digitale
"facilité de navigation. Recherche rapide des produits"
"il est facile de naviguer sur le site en fonction de ce que l'on recherche , differents mode de paiement dont paypal tres pratique"
"Site très facile et les articles dont de très bonne qualité."
Livraison
"Simple et rapide"
"J'ai pu passer commande rapidement et sans problème"
"Les livraisons sont trop longues à arrivé."
Choix
"J'aime pour le choix des vêtements que je trouve chez vous surtout la taille58 qui hélas n existe pas partout merci pour cela"
"Beaucoup de choix proposés"
"Beaucoup de choix à des prix très compétitifs."
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bon suivie et réponse rapide"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Service compétent et facile d accès"
"service impeccable bien lisible attentif je recommande"
Accueil et amabilité
"Tres bien service au top"
"très bien service soigneux et rapide"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéC'est ce que je voulais exactement
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéFacilité à passer la commande
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéRapidité de l’envoi et articles conformes à mes souhaits.
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiépas de soucis particuliers pour trouver les articles que je voulais mais je me suis servie du support papier repéré dans le catalogue papier
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéThere are times when it is impossible to enter the password. This can happen for two or three days and then suddenly all is well again.
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéFacilité pour commander
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiésite facile d'accé
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéSur catalogue je trouve les modèles très, jolis. Le problème c'est la qualité qui est mauvaise. Ce n'est pas cher, c'est vrai, mais au détriment de la qualité. Perso une fois le vêtement lavé, vous pouvez le mettre à la poubelle. C'est ce que je fais. Là je tente une dernière fois. Si même qualité je ne commanderais plus.
Réponse de Modavilona.fr
Bonjour, J'ai bien pris note de votre remarque. Afin de vous proposer un vaste choix d’articles alliant à la fois originalité et qualité, Moda Vilona travaille en collaboration avec de nombreux ateliers spécialisés à travers le monde, sélectionnés pour leur sérieux et leur savoir-faire. Des contrôles hautement qualitatifs sont effectués tout au long de la fabrication afin que nos articles répondent à vos attentes et vous parviennent dans les meilleurs délais. Je vous rappelle qu’en cas d’insatisfaction, vous disposez d’un délai de 100 jours pour effectuer le retour de votre article. Cordialement votre équipe Moda Vilona .
Réponse de A. A.
Bonjour, pas étonnée de votre message. Cependant permettez-moi d'exprimer de gros doutes quant aux contrôles "hautement qualitatifs ". Quant au prix et délai de livraison, aucune réponse. Le pbm se situe après le 1er lavage. Cela devient du chiffon. Je peux donc vs les renvoyés!!!Car c'est là qu'est le problème. Bonne journée? J. TRUT
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéCode promo non pris en compte
Réponse de Modavilona.fr
Bonjour, Afin d’obtenir un accompagnement personnalisé tout au long de votre demande, je vous invite à vous rapprocher de notre service client au 09.69.39.08.18 . Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 9H à 18H. Ils se feront un plaisir de vous apporter leur aide. Une assistance vous est également proposée par mail : contact@modavilona.fr Cordialement votre équipe Moda Vilona .
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéL’article m’a plu de suite
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéCommande facile dans l'ensemble
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéfacilité de lecture sur le site, choix dans les articles, prix raisonnable
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéLes articles sont bien détaillés ,il manquerait la longueur des manches .
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiésatisfait
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéTailles bien respectees
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéSite très facile
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéje n'ai pas encore reçu ma commande, je ne peux pas juger la qualité des articles.
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiétrès bien facilité de commande j'attends à présent mon colis
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