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Résumé des avis
Modavilona donne une impression de parcours simple, avec une navigation claire et un site facile à consulter. Les clients retiennent surtout la facilité pour trouver rapidement les articles, le choix en couleurs et la possibilité de commander sans complication. Plusieurs évoquent aussi des achats satisfaisants qui donnent envie de revenir.
Expérience digitale
"Pour l'instant je n'ai aucun problème avec ce site"
"Facile pour trouver l'article vu sur le catalogue."
"Navigation facile ,commentaires clients et prix compétitifs."
Livraison
"J'ai pu passer commande rapidement et sans problème"
"exactement comme sur le catalogue livraison rapide"
"Les livraisons sont trop longues à arrivé."
Choix
"Beaucoup de choix à des prix très compétitifs."
"Très bien, le service est parfait, il y a du choix , de la disponibilité pour les articles."
"Site facile d'accès Bon choix de produits Prix compétitif"
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bon suivie et réponse rapide"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Service compétent et facile d accès"
"service impeccable bien lisible attentif je recommande"
Accueil et amabilité
"Tres bien service au top"
"très bien service soigneux et rapide"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéC'est très bien, est-ce parfait ?
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéFacile de trouver les articles que l'on a vue dans le catalogue, un choix large et intéressant.
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéTrès facile d acces
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiérien à redire
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéchoix
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéBeaucoup de choix
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéSite est bien fait facile pour les commandes
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéC’est le Top du Top
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéSatisfaite et les articles de bonne qualite
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéLa livraison pas correcte, malgré des articles disponibles.
Réponse de Modavilona.fr
Bonjour. Vous êtes dans l'attente de votre commande. Votre colis a été facturé en date du 28/11/23. D'après les informations transmises par Coliposte, la livraison de votre colis est prévue pour le samedi 2 décembre. Je vous en souhaite d'ores et déjà bonne réception. Je vous rappelle que le délai de livraison est de 5 jours ouvrés à date de facturation. Cordialement votre équipe Moda Vilona.
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéRapidité
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéBONSOIR , JE SUIS TRÈS SATISFAITE DE MES ACHATS SUR VOTRE CITE ,JE RECOMMANDE VIVEMENT
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéSimplicité de l'achat direct en ligne
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéBonne qualité et prix corrects
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéProduits conformes, livraison rapide. Merci.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéSite clair et très accessible. Choix, respect des tailles, remises frequentes
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéObligation de changer Un article Correspondant pas Au prix catalogue
Réponse de Modavilona.fr
Bonjour, Suite à votre avis, je souhaitais m’entretenir avec vous. Je constate que vous vous êtes rapprochée de notre service clientèle et que votre réclamation a été prise en charge par un de mes collaborateurs. J’espère vous apporter entière satisfaction lors d'une prochaine commande. Cordialement votre équipe Moda Vilona.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéPour le moment tien a dire j'attends de recevoir ma commande
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéSite tres facile d’utilisation Et très pratique pour trouver les tailles
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéje n'ai pas reçu de confirmation de ma commande sur ma boite mail et pour être sûre que ma commande était bien enregistrée, j'ai dû appeler vos services PAYANTS par téléphone et ainsi devoir payer au moins 2€ de communication
Réponse de Modavilona.fr
Bonjour, Suite à votre avis, je souhaitais m’entretenir avec vous. Je constate que vous vous êtes rapprochée de notre service clientèle et que votre réclamation a été prise en charge par un de mes collaborateurs. J’espère vous apporter entière satisfaction lors d'une prochaine commande. Cordialement votre équipe Moda Vilona.
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