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Résumé des avis
Modavilona donne une impression de parcours simple, avec une navigation claire et un site facile à consulter. Les clients retiennent surtout la facilité pour trouver rapidement les articles, le choix en couleurs et la possibilité de commander sans complication. Plusieurs évoquent aussi des achats satisfaisants qui donnent envie de revenir.
Expérience digitale
"Navigation facile ,commentaires clients et prix compétitifs."
"Visite facile"
"Recherche facile et vhoix"
Livraison
"Facile et rapide"
"C'est très simple de faire en ligne et plus rapide que par courrier"
"Les livraisons sont trop longues à arrivé."
Choix
"Beaucoup de choix à des prix très compétitifs."
"Très bien, le service est parfait, il y a du choix , de la disponibilité pour les articles."
"Site facile d'accès Bon choix de produits Prix compétitif"
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bon suivie et réponse rapide"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Service compétent et facile d accès"
"service impeccable bien lisible attentif je recommande"
Accueil et amabilité
"Tres bien service au top"
"très bien service soigneux et rapide"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai trouvé facilement des articles qui m'intéressent, et la taille est en général bien respectée.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéClarté, facilité
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéDommage qu'il n'y ait pas beaucoup de choix articles taille 38. En commandant taille 40, c'est un peu trop grand.... Dommage......
Réponse de Modavilona.fr
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris un peu de votre temps pour m’avoir fait part de vos remarques. Vos constats sont précieux car ils nous permettent de rester à l’écoute de vos besoins et d’améliorer, ainsi, nos prestations. L’objectif de notre enseigne est, en effet, de continuer à vous servir avec efficacité. Cordialement votre équipe Modavilona
Réponse de A. A.
Bonjour, merci d'avoir porté attention à ma petite remarque. Autrement, parfait. je suis très satisfaite de mes achats sur votre site, par qualité et rapidité. Cordialement, Chantal GUIENNE
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéj' ai fait plusieurs commandes si je continue c'est que je suis satisfaite articles correspondants à mes attentes beaucoup de coton
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiédepuis un certain temps les produits ne sont pas disponibles alors qu'ils figurent sur le catalogue.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéConforme au produit commande.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéDU CHOIX DOMMAGE QUE CERTAINS ARTICLES NE SOIENT PAS DISPONIBLE EN MEME TEMPS QUE LES AUTRES
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéje donne cette note car je suis satisfait e
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiépas de soicis chez moda vilona
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéFACILITES POUR TROUVER LES ARTICLES ET FACILITE POUR ABOUTIR L 'ACHAT
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiétoujours pas reçu mon colis
Réponse de Modavilona.fr
Bonjour, Vous êtes dans l'attente de votre commande. La facturation et l'envoi de votre colis date du 21/11/2022. La livraison se fera dans les prochains jours à votre domicile. Je vous en souhaite d'ores et déjà bonne réception et espère que votre article vous apportera entière satisfaction. Cordialement votre équipe Modavilona.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéLa facilité pour utiliser le site
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéCe serait parfait si vous aviez la taille 38
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéSite facile d’accès très clair photos et descriptions mettant en valeur les articles
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéarticles pas dispo avant 3 semaines
Réponse de Modavilona.fr
Bonjour, Vos achats sont actuellement en rupture de stock et j’en suis très sincèrement désolée. Un réassort est prévu d'ici 3 semaines. Vous serez, bien entendu, livrée en priorité dès leur arrivée en stock. Dans l’intention de vous apporter le service de qualité que vous êtes en droit d’exiger, je m'engage à tout mettre en œuvre pour écourter votre temps d’attente. Cordialement votre équipe Modavilona
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiérien a signaler au niveau vetements sauf l emballage dans un immense carton qui ne rentre pas dans la boite aux lettres de ce fait il faut que je me deplace pour aller chercher le colis a la poste alors qu un simple emballage dans un sac comme les autres site le colis serai rentrer pour cela que mes commande se font rare
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéFacilite et choux
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéRapport qualité prix très bien, même prix pour toutes les tailles, modèles à la mode dans les grands tailles c'est important, et beaucoup avec de l' elasthane dans le tissu et ça c'est bien .
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifién'ayant pas reçu la commande je met qu'une étoile d'autant plus que j'avais reçu un courrier pour choisir le renouvellement de la commande ou le remboursement,que j'en avais demandé le renouvellement mais à la place j'ai eu le remboursement.
Réponse de Modavilona.fr
Bonjour, Je vous présente toutes mes excuses pour le désagrément occasionné. Dès que votre article s'enregistre en retour dans nos dépôts, cela génère un crédit automatique sur votre carte. C'est pour cette raison que nous n'avons pas eu la possibilité de renouveler votre commande. Cordialement votre équipe Modavilona.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéBien taillé. De bonne qualité. Délais respectés . Tout pour satisfaire une bonne relation clientèle. Merci à vous.
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