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Résumé des avis
Mon Porte Clef est perçue comme simple à utiliser, avec une personnalisation qui permet de visualiser rapidement le rendu avant validation. Les clients retiennent surtout un résultat soigné et des créations conformes à la demande, souvent choisies pour offrir un cadeau apprécié.
Livraison
"Tres satisfaite du résultat et envoie rapide"
"Design simple à effectuer, livraison rapide et produit impeccable, conforme à l’attendu !"
"Je commençais à m'inquiéter un peu du délai de livraison, puis je me suis rappelée que c'était La Poste, donc tout va bien =)"
Expérience digitale
"Site très bien gérer et très clair"
"Bon site . Intuitif"
"Site facile a naviguer"
Réactivité
"Impeccable, service rapide et efficace !"
"Rapide et efficace !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Vendeur à l’écoute. Je recommande vivement"
"SUPER ET UN SERVICE CLIENTS A L'ECOUTE"
"Très bon service, réactivité et rapport qualité/prix très intéressants je recommande vivement Mon Porteclé;fr"
Choix
"Des produits variés et la personnalisation est simple à réaliser."
".du choix et facile d'utilisation"
"Beaucoup de choix"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"'site très correct Interlocuteur professionnel et sympathique Possibilité de les avoir au téléphone Je recommande"
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Liora W.
24 janv. 2026
Avis vérifiéUn porte clé arrivé avec plus d'un mois de délai. Pas une proposition de dédommagement. Et en plus il arrive avec une face vide. Je n'ai pas la partie home sweet home. Juste un carré de bois. Par ailleurs j'avais 3 portes clefs commandés un an avant qui ont l'insert qui a pété. Lorsque j'ai appelé le service client pour faire part de mécontentement on m'a simplement dit que c'était normal car c'était du bois et moins résistant...à la limite vous ne devriez pas proposer des objets pas résistants...ou réfléchir à comment les rendre plus résistants. Vraiment déçu du service au final...je ne recommanderai pas (et c'est con car à chaque fois qu'une personne voyait mon porte clef elle me demandait où j'avais fait ça...)
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Robert D.
24 janv. 2026
Avis vérifiéDélai rapide, travail soigné, tarifs corrects. Je recommande ce site.
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Laëtitia G.
24 janv. 2026
Avis vérifiéCommande passée le 16 décembre pour une réception, selon le site, le 22 décembre donc parfait pour un cadeau de Noël, sauf que j'ai reçu ma commande le 12 janvier... Délais absolument pas respecté et donc mensonger. Et bien entendu le service client est resté muet à toutes mes tentatives de contact. Bref très mauvaise expérience.
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Romane D.
17 janv. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide et suivi clair
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Laura B.
16 janv. 2026
Avis vérifiéJ’ai adoré les offres proposés sur le site. Il y avait plusieurs portes clefs maison et c’est exactement ce que je recherchais. La qualité du produit livré est au rendez-vous. En plus le rapport qualité prix est top.
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Sylvie L.
6 janv. 2026
Avis vérifiéProduit conforme aux photos
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Karine C.
6 janv. 2026
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu le bon cordon, j'ai envoyé un mail pour contester...je n'ai jamais eu de réponse et là par contre je reçois pour donner mon avis!!!!! C'est du délire et c'est bien dommage....
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Pauline L.
6 janv. 2026
Avis vérifiéJ’ai fait une réclamation concernant ma commande précédente via l’adresse mail contact@mon-porte-clef.fr le 17/12 car sur les trois portes clés qui avaient des photos différentes, les photos ont été interverties. Je n’ai eu aucun retour concernant ma demande et aucun geste commercial … le service client est à revoir … sachant qu’il s’agissait d’un cadeau pour Noël j’ai du recommander à ma charge deux nouveaux portes clés. Je ne suis pas sûre de recommander chez vous.
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Yann D.
6 janv. 2026
Avis vérifiéTrès jolie
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Thierry D.
6 janv. 2026
Avis vérifiéLe site est clair et simple d’utilisation. S’agissant du mode de paiement, j’aurais aimé aussi le choix PayPal. Mais tout s’est bien passé avec la carte bleue électronique.
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Isabelle G.
6 janv. 2026
Avis vérifiéTrès facile de réaliser son porte-clef.
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Maud H.
6 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite du produit
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Olivier B.
6 janv. 2026
Avis vérifiéle site est très bien fait, commande nickel, juste la qualité photo qui pourrait être améliorée. très content de mes achats.
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Laure B.
4 janv. 2026
Avis vérifiéCommande conforme mais porte clés un peu petit
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Vanessa V.
4 janv. 2026
Avis vérifiéFacile.
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Paul H.
4 janv. 2026
Avis vérifiéProduit de bonne qualité, conforme à sa description
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Philippe L.
4 janv. 2026
Avis vérifiéSite réactif Personnalisation facile à réaliser
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Sylvie N.
4 janv. 2026
Avis vérifiéProduit contre à la commande mais un peu abîmé. Délai de livraison non respecté (12 jours de retard). Service client inexistant car ne répond ni au téléphone ni aux mails.
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David F.
4 janv. 2026
Avis vérifiéCommande reçue pas complète et au bout de.... 4 semaines. Ai fait une main courante au commissariat. CATASTROPHIQUE !
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Patrick A.
4 janv. 2026
Avis vérifiéSuper rendu de mes porte clés personnalisés, livraison parfaite.
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