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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison, tout en soulignant la facilité d'utilisation du site. Le rapport qualité-prix est souvent mentionné comme un atout, et le service client est jugé attentif et réactif.
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A. Q.
14 sept. 2025
Avis vérifiéÉchanges fluides et produits conformes... l'idéal pour les adeptes de l'e-commerce.
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Magali D.
10 sept. 2025
Avis vérifiéArticle perdu, aucune réaction du service client malgré plusieurs relances
Réponse de monamenagementjardin.fr
Bonjour, Nous sommes réellement désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec votre commande. Nos équipes sont actuellement en train d’identifier les causes du retard de votre livraison avec le transporteur. Notre service client reviendra vers vous dans les plus brefs délais afin de vous apporter une solution satisfaisante. Votre expérience est importante pour nous, et nous souhaitons vous aider au mieux. Cordialement. L’équipe monamenagementjardin.fr
Réponse de Magali D.
C'est moi qui à chaque fois ai du vous contacter. PLusieurs problèmes avec les suivis de livraison de mes précédentes commandes. Et pour ma dernière commande, 1er message resté sans réponse, 2eme message insitant avec une réponse "nous reviendrons vers vous" qui doit dater de presque 10 jours sans aucune réponse. J'attends toujours et si je ne relance pas, personne n'assure le suivi ou ne me donne d'informations, vous n'êtes pas sérieux !
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Armand D.
28 août 2025
Avis vérifiéParfait...professionnelle !!!
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Jean luc G.
22 août 2025
Avis vérifiécontact, informations, livraison très bien
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Fabrice E.
15 août 2025
Avis vérifiéBonjour, Premiere commande sur le site. Un étendoir à 840 Euros (une certaine somme). Reception du produit correcte mais au déballage surprise, les poteaux abimés avec de la rouille, des griffures sur la peinture bref inadmissible pour le prix. Proposition du SAV: échange dans 2 mois ou 100 Euros de dédommagement ou retour et remboursement. Voilà
Réponse de monamenagementjardin.fr
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et regrettons que votre expérience ne soit pas pleinement satisfaisante. À la suite de votre signalement, nous vous avons immédiatement proposé trois solutions : un échange complet du produit, un geste commercial de 100 €, ou un retour avec remboursement intégral. Ces propositions visaient à résoudre rapidement la situation, conformément à notre engagement qualité. Vous nous avez indiqué avoir déjà installé et réparé l’article. Dans ce contexte, et conformément à nos conditions de vente, l’échange ou le retour ne peuvent plus être mis en place. Le geste commercial restait néanmoins possible et vous a été appliqué. Nous restons à votre disposition pour toute précision et vous remercions de votre compréhension. Cordialement. L’équipe monequipementsport.fr
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Lilian C.
15 août 2025
Avis vérifiéInfos claires. Livraison rapide sans problème.
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Etienne G.
7 août 2025
Avis vérifiéRas tout est parfait
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Jean-Louis G.
3 août 2025
Avis vérifiéChoix de qualité et professionnalisme.
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Robin S.
29 juil. 2025
Avis vérifiéProblème avec le livraison. Mauvais colis livré.
Réponse de monamenagementjardin.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons à quel point une mauvaise livraison peut être frustrante et nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés. En effet, le livreur avait inversé 2 colis et votre commande vous avait été livrée dès le lendemain (soit 10 jours avant la date prévue initialement). Vos retours sont précieux et nous aiderons à améliorer nos processus. Nous espérons que votre prochaine expérience sera à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L’équipe monamenagementjardin.fr
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Didier A.
19 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Sandra H.
13 juil. 2025
Avis vérifiéJe recommande.
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Patrice G.
9 juil. 2025
Avis vérifiéla commande est bien arrivée en temps
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Pierre F.
8 juil. 2025
Avis vérifiéLe produit n'était plus disponible
Réponse de monamenagementjardin.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit souhaité n'était plus disponible. Votre retour est précieux et nous pousse à améliorer notre gestion des stocks afin de mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt sur notre site pour découvrir d'autres produits qui pourraient vous plaire. Cordialement, L'équipe de monamenagementjardin.fr
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Viviane P.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTout est parfait : produit, délais, livraison. Je recommande.
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Denis H.
7 juil. 2025
Avis vérifiéJ AI EU UN SOUCI SUR LA COMMANDE ET LE PERSONNEL M A BIEN CONSEILLE
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Yannick S.
6 juil. 2025
Avis vérifiéVotre service client est à la hauteur. Matériel de bonne qualité mais délai de livraison trés trés médiocre !
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Chrstian C.
6 juil. 2025
Avis vérifiéRien à dire, j'ai trouvé ce que je cherchais
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Martine T.
5 juil. 2025
Avis vérifiéSerieux.
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Bernard G.
5 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison dans les délais, mais emballage un peu abimé.
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Loiret P.
3 juil. 2025
Avis vérifiétres bien
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