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Résumé des avis
Chez Mon petit poids, les clients décrivent une expérience simple et rassurante, avec un site pratique où la personnalisation se fait facilement. Le service après vente ressort aussi comme un vrai point fort, jugé réactif, clair et disponible quand il faut refaire une chaîne ou ajuster une commande.
Livraison
"Super réactif. Envoi plus rapide que prévu."
"Conforme à la commande. Livraison rapide"
"Très jolie et envoie rapide Un petit moins sur la taille qui sur le site paraît vraiment plus grande que la réalité"
Expérience digitale
"Site parfait qui suit parfaitement les commandes"
"sur le site : rien à signaler"
"Site pratique et personnalisation très simple à réaliser sur le site."
Réactivité
"Un bijou de qualité et très joli. Un service client incroyable, à l’écoute et très disponible. Je recommande les yeux fermés !"
"Personne réactive derrière ce site qui n hesite pas a appelé ou envoyé un mail pour precisions"
"Sav réactif et efficace . Très agréable"
Expertise des équipes
"J'ai du ajouter une commande à ma précédente commande et Mathilde du service client a été super. Merci à Elle pour la solution proposée. Je…"
J'ai du ajouter une commande à ma précédente commande et Mathilde du service client a été super. Merci à Elle pour la solution proposée. Je recommande.
"très bien,service impeccable, soigneux et attentif je recommande"
"Un service client au top et incroyable ! Un immense merci à Mathilde pour son écoute, son aide, son professionnalisme, sa patience et son empathie…"
Un service client au top et incroyable ! Un immense merci à Mathilde pour son écoute, son aide, son professionnalisme, sa patience et son empathie !!!
Accueil et amabilité
"Merci encore je recommande fortement ! Produit de qualité et des personnes à l’écoute du client !! Merci encore"
"Site bien fait commande nickel la dame qui gère le site ultra gentille et professionnelle je recommande"
"Superbe bijou et personnel hyper gentil !! Rien à dire. Une équipe au top."
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéParfait comme toujours Le délais de livraison était un peu long mais en raison de retard Colissimo….
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci beaucoup Anne pour votre retour retour chaleureux et votre fidélité ! Passez de très belles fêtes de fin d'année !
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéSuite a une erreur de ma part, ils ont été très réactif et la modification a été faite dans les temps
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci Nathalie pour votre retour chaleureux ! Passez de très belles fêtes de fin d'année !
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéSite très simple d'utilisation proposant de jolis choix de bijoux
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci beaucoup Doriane pour votre retour chaleureux ! Passez de très belles fêtes de fin d'année !
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéSite Ludique.
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci beaucoup pour votre retour !
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéDe beaux produits personnalisés, des cadeaux parfaits ! Autant pour offrir que pour soi-même.
Réponse de Monpetitpoids.fr
Nous sommes ravis de vous lire ! Passez de très belles fêtes de fin d'année !
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéNavigation sur le site : bien Livraison : à revoir. Livraison demandée à la poste de Puteaux. Le colis est arrivé à la poste de La Garenne Colombes.
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci Josiane pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez pu récupérer votre commande. Passez de belles fêtes de fin d'année.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéLe bijou reçu est parfaitement magnifique. Je recommande vivement mon petit pois que ce soit en service client à la réception ou la qualité du bijou il n’y a rien à dire. Continue ainsi. À très bientôt.
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci beaucoup Carine pour votre retour chaleureux, nous sommes ravis de vous lire ! Passez de très belles fêtes de fin d'année !
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéParfait 👌
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci beaucoup pour votre retour !
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéTrès large gamme, un choix exceptionnel pour toutes les bourses, exécution rapide
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci Laurence pour votre retour, passez de très belles fêtes de fin d'année !
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéJ'ai trouvé le petit poids parfait pour ma femme. Un délai convenable pour les fêtes de Noël. La réception avec tous le petit kit pour offrir est vraiment TOP. Merci à vous. Il me reste plus qu'à lui offrir son petit poids.
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci beaucoup Maxime pour votre retour, passez de belles fêtes de fin d'année !
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéDommage que la gravure soit si peu lisible
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci beaucoup Vivien pour votre retour, passez de très belles fêtes de fin d'année !
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéBijou original. Commande facile. Livraison dans rapide. J'attends maintenant la réaction de la personne qui recevra ce cadeau.
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci Nathalie pour votre retour chaleureux, nous sommes convaincus que votre cadeau plaira ! Passez de très belles fêtes de fin d'année !
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéFacilité à la commande. Livraison rapide. Petit poids très bien gravé. Bravo et merci
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci beaucoup Valérie pour votre retour chaleureux. Passez de très belles fêtes de fin d'année !
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait !
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci beaucoup Bastien pour votre retour chaleureux. Passez de très belles fêtes de fin d'année !
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéSite très convivial. Commande très vite reçue. Conforme. Très joli
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci beaucoup Catherine pour votre retour chaleureux. Passez de très belles fêtes de fin d'année !
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci Caroline pour votre retour chaleureux !
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéRien a dire
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci Dimitry pour votre retour !
Réponse de A. A.
Avec plaisir, par contre j'ai commandé également un autre jonc et le prénom n'est pas centré, c'est fortement dommage...
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