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Résumé des avis
Chez Mon petit poids, les clients décrivent une expérience simple et rassurante, avec un site pratique où la personnalisation se fait facilement. Le service après vente ressort aussi comme un vrai point fort, jugé réactif, clair et disponible quand il faut refaire une chaîne ou ajuster une commande.
Livraison
"Super réactif. Envoi plus rapide que prévu."
"Conforme à la commande. Livraison rapide"
"Très jolie et envoie rapide Un petit moins sur la taille qui sur le site paraît vraiment plus grande que la réalité"
Expérience digitale
"Site parfait qui suit parfaitement les commandes"
"sur le site : rien à signaler"
"Site pratique et personnalisation très simple à réaliser sur le site."
Réactivité
"Un bijou de qualité et très joli. Un service client incroyable, à l’écoute et très disponible. Je recommande les yeux fermés !"
"Personne réactive derrière ce site qui n hesite pas a appelé ou envoyé un mail pour precisions"
"Sav réactif et efficace . Très agréable"
Expertise des équipes
"J'ai du ajouter une commande à ma précédente commande et Mathilde du service client a été super. Merci à Elle pour la solution proposée. Je…"
J'ai du ajouter une commande à ma précédente commande et Mathilde du service client a été super. Merci à Elle pour la solution proposée. Je recommande.
"très bien,service impeccable, soigneux et attentif je recommande"
"Un service client au top et incroyable ! Un immense merci à Mathilde pour son écoute, son aide, son professionnalisme, sa patience et son empathie…"
Un service client au top et incroyable ! Un immense merci à Mathilde pour son écoute, son aide, son professionnalisme, sa patience et son empathie !!!
Accueil et amabilité
"Merci encore je recommande fortement ! Produit de qualité et des personnes à l’écoute du client !! Merci encore"
"Site bien fait commande nickel la dame qui gère le site ultra gentille et professionnelle je recommande"
"Superbe bijou et personnel hyper gentil !! Rien à dire. Une équipe au top."
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéNavigation aisée dur le site mais les prolos ne sont t pas en évidence.
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéNavigation simple et efficace, personnalisation instinctive.
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéMon petit poids en cadeau personnalisé pour me faire plaisir est juste magnifique ! La qualité est très bonne ainsi que la qualité de ma prise en charge qui a été rapide et soigné . De même que la personne avec qui j'ai échangé qui a été très agréable et compréhensible.
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéSuperbe. Conforme à la photo. Commande reçue rapidement. Je recommande.
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéJe suis sous le charme de leur gentillesse et de leur professionnalisme. J’ai eu la chance d échanger avec Sandrine absolument géniale ! ( suite à mon colis bloqué par la poste) je recommande vivement et je repasserai une commande. Merci
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci beaucoup Marie pour votre retour chaleureux !
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéJe vous mets 5 mais je n’ai pas vu le petit bijou car je l’ai fait livrer à la maman
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéContact au top! Rapide, et conforme à la commande.
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiéSite clair et élégant
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiéCommande reçu rapidement, très très jolie, je recommande a 100%😊
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiéTrès contente et livré dans les temps !
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiéLa commande est simple à faire et la livraison rapide
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéTres satisfaite du bracelet. Qualité au top, le bracelet est fin, beau et chic ! Un cadeau parfait à offrir aux jeunes mamans !
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéVraiment très beau, conforme à la description, livraison dans les temps
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéJ’ai eu la chance de rencontrer l’équipe de Mon Petits Poids, et elle est tout simplement géniale. Cette marque véhicule de réelles valeurs et les produits sont d’une excellente qualité. Encore merci à vous,
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéJe suis ravie de ma commande qui était mon cadeau d’anniversaire. Il y a un grand choix de bijoux sur le site et c’est une excellente idée de cadeau.
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis de vous lire et que votre bijou vous plaise !
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéRapide et sérieux
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéTrop mignon ce petit poids j'adore en plus avec le coeur gravé Discret mais remarquablement beau et original En plus livraison rapide
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéLes collections sont toujours sympa et aussi bien classiques que modernes
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci beaucoup Valérie pour votre retour.
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnalisation facile et envoi rapide. C'est le cadeau parfait pour une jeune maman.
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci beaucoup Mélissa pour votre retour chaleureux !
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéTrès jolie je trouve la gravure un peu petite
Réponse de Monpetitpoids.fr
Merci beaucoup Dominique pour votre retour !
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