Résumé des avis
L'établissement Monsieur Meuble à Chartres est apprécié pour son service attentionné, ses conseils pertinents et la qualité de ses produits. Les clients soulignent un magasin agréable et spacieux, avec un large choix et une bonne organisation.
Accueil et amabilité
"Magasin propre personnel agréable"
"Accueil satisfaisant. R"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Très disponible pour essayer les fauteuils et de bon conseil."
"Très bon conseil de la vendeuse, un échnage sans pression avec de bons conseils adaptés à notre besoin"
"Magasin très agréable. Conseillière à l'écoute."
Expérience en magasin
"Magasin au top"
"Très agréable magasin et personnel personnel souriant et à l’écoute"
"Bonne communication de la part de Lola et du responsable du magasin."
Réactivité
"Accueil en magasin parfait. Personnel disponible et attentionné"
"Très bien. Très bon accueil, personnel compétent."
"Très bon accueil et disponibilité"
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéBeaucoup de choix pour des produits de qualités
Réponse de Monsieur Meuble Chartres
Un grand merci pour votre avis et votre fidélité au magasin. à bientôt. Julie T.
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéPas assez de place pour mon insatisfaction !!!!! Trop de problèmes. Lit celio mauvaise dimension et mauvaise couleur Table , non correct échangée et toujours incorrect Meuble télé, livré sale !!!! Commande en février et début octobre, toujours pas résolu !!!! Et pourtant vu le prix des meubles , on s attend de la perfection !!!
Réponse de Monsieur Meuble Chartres
Madame, Monsieur, Je suis désolée de lire votre mécontentement, en effet une erreur d'une lettre dans la référence de votre lit lors de la commande et nous avons reçu les mauvais pans, mais ceux-ci ont était rapidement remplacé. La table sera, elle aussi échangée, nous faisons le plus vite possible suivant la disponibilité chez notre fabricant. Avec toutes nos excuses. Julie T
Réponse de A. A.
Et le meuble télévision qui était sale , alors que je l’avais signalé en le commandant au magasin à votre vendeuse , est ce normal de livrer un meuble sale poussiéreux à ce prix là !!! Beaucoup de problème pour une enseigne comme la vôtre !!
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéNous avons appréciés la visite virtuel dans le magasin, puis le vendeur à su répondre à notre attente et nous conseiller sur le modèle. La livraison c'est très bien déroulé.
Réponse de Monsieur Meuble Chartres
Un grand merci pour votre retour, Julie T
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéLivraison avant la date prévue, c'est parfait.
Réponse de Monsieur Meuble Chartres
Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité au magasin. Julie T
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéSatisfaite
Réponse de Monsieur Meuble Chartres
Merci beaucoup pour votre retour. Julie T
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiétres bien
Réponse de Monsieur Meuble Chartres
Merci beaucoup pour votre avis et vos étoiles. Julie T.
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéTres à l'écoute du client 🙂😊
Réponse de Monsieur Meuble Chartres
C'est un plaisir de lire votre avis. Un grand merci. Julie T.
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de Monsieur Meuble Chartres
Merci beaucoup. Julie T
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéMeubles bien présentés et mis en valeur. Facile de se projeter en imaginant leur place chez soi
Réponse de Monsieur Meuble Chartres
Merci pour votre gentil retour, julie T
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéBonne prise en charge du client .
Réponse de Monsieur Meuble Chartres
Merci beaucoup pour votre avis, ravie de vous compter parmi nos clients. Julie T.
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A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifiéLà livraison s’est déroulée normalement
Réponse de Monsieur Meuble Chartres
Merci beaucoup pour votre retour. Julie T
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A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait. Même si les tarifs restent très élevés, cela reste des produits d'excellente qualité.
Réponse de Monsieur Meuble Chartres
Un grand merci pour votre avis. Julie T
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéCommande fin janvier livré début juin au lieu de mi avril. Nous pouvons comprendre qu'il y à du retard, mais si nous n'avions pas appelé à plusieurs reprises nous n'aurions pas été mis au courant. Très déçu du suivi client.
Réponse de Monsieur Meuble Chartres
Bonjour Mr, je suis désolée de lire votre avis. Malheureusement tous nos fabricant subissent d'important retard de livraison. En effet, nous aurions dû vous livrer 2 -ème quinzaine d'avril soit entre le 15 et le 30 avril, la secrétaire de magasin vous a appelé pour vous prévenir du retard que nous subissions pour toutes nos commandes chez ce fabricant. Je comprends que vous soyez contrariez, mais nous pouvons appeler que lorsque nous avons de nouvelles consignes de nos fabricants. Nous avions passé un moment agréable ensemble a vous conseiller sur le choix de votre angle, de ces coloris en ce dimanche après-midi de Janvier. Je pense que votre salon vous convient parfaitement, qu'il vous plait beaucoup et je vois que vous êtes également très satisfait de notre équipe de livraison. Ne pensez vous pas que votre note globale de seulement 2 étoiles sur 5 possible est sévère à notre encontre ? Même si je comprends votre mécontentement sur le manque d'information sur le délai, auriez vous l'obligeance de la revoir en prenant en considération l'accueil convivial reçu en magasin, le conseil produit, votre beau canapé d'angle et le service de livraison qui vous eux ont convenu ? Dans l'espoir Julie T.
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéQualité des produits ,et grande compétence des vendeuses
Réponse de Monsieur Meuble Chartres
Un grand merci pour votre retour. Julie T
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A. A.
22 mai 2022
Avis vérifiéExcellent
Réponse de Monsieur Meuble Chartres
Merci beaucoup pour ce retour. Julie T
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A. A.
8 mai 2022
Avis vérifiéLivraison parfaite dans les délais. Les livreurs étaient très soigneux.
Réponse de Monsieur Meuble Chartres
Merci beaucoup pour votre retour. A très vite. Julie T
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A. A.
25 avr. 2022
Avis vérifiéDélai de livraison respecté.
Réponse de Monsieur Meuble Chartres
Merci d'avoir pris le temps de partager votre experience. Julie T
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiéTout a été mis en oeuvre pour me donner satisfaction.
Réponse de Monsieur Meuble Chartres
Merci beaucoup pour votre retour, au plaisir de vous revoir. Julie T
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéLe produit correspond à nos attentes.
Réponse de Monsieur Meuble Chartres
Merci pour votre retour. Julie T.
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéBelle présentation du mobilier avec des produits de qualité.
Réponse de Monsieur Meuble Chartres
Merci beaucoup pour votre avis et vos étoiles. Julie T
Avis affichés par ordre chronologique