Résumé des avis
Morinfrance laisse surtout une impression de simplicité et de fiabilité au quotidien. Les clients parlent d’une commande facile, d’un envoi rapide et d’articles conformes à leurs attentes. Plusieurs disent aussi que la qualité est au rendez-vous, avec un service jugé sérieux et agréable.
Livraison
"Très bon site clair et facile livraison correct"
"Produit comme décrit et envoyé très rapidement"
"Super très rapide Merci"
Expérience digitale
"Je suis content de Morin France,bon site,l’article est de bonne qualité"
"Je suis ravie de ma commande meilleur prix sur internet et livraison hyper rapide !"
"Le site est bien fait , la recherche est rapide, la livraison aussi, je suis entièrement satisfaite. Mme Baldino . Élevage Blue Escape"
Réactivité
"Très bon site, disponible par téléphone si besoin de plus de renseignements. Agréable personnes, souriante à l'oreille . Merci Le colis était bien…"
Très bon site, disponible par téléphone si besoin de plus de renseignements. Agréable personnes, souriante à l'oreille . Merci Le colis était bien emballer
"Rapide et efficace."
"Rapide efficace"
Expertise des équipes
"Au top le professionnalisme ainsi que le matériel proposé."
"De vrai professionnel"
"Personnel à l'écoute. Livraison rapide."
Choix
"Large choix en fonction des besoins"
"Le site est très bien. Il y a beaucoup de choix et des produits uniques."
"Très large choix de produits, je vais revenir dessus bientôt."
Accueil et amabilité
"Très bonne réception"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Entreprise possédant un grand nombre de références. Service client à l’écoute et très réactif"
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiétrès bonne société
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéAucun problème pour la commande sur le site ni pour lz livraison
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéNavigation simple et commande reçue rapidement. Très bien!
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéCommande incomplète avec une info d’indisponibilité d’un objet à la dernière minute…
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéDélais d'expédition un peu long.
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéTrès déçue par la façon de procéder de l'entreprise MORIN. Lors de ma commande les articles demandés étaient " en stock". J'ai validé mon achat . Quelques jours plus tard un mail m'indiquait une rupture et un délai de livraison rallongé. Pour finir, mes 6 hooper ont été livrés en 2x . D'abord 4 pièces puis plus de 1 mois après les 2 dernières pièces. C'est se moquer des clients ! On n'indique pas que la marchandise est disponible afin de gagner la commande pour finalement la livrer en plusieurs fois au bout de presque 2 mois 😨
Réponse de Morinfrance.com
Bonjour. Nous faisons suite à votre email et nous excusons pour le désagrément. Bien que nous ayons un stock conséquent, (plus de 1.5 M), la gestion d'un stock de près de 7000 produit n'est pas sans faille, d'autant que nous commercialisons via différents support (en ligne, en magasin et sur les salons / expo) à ce jour aucun logiciel ne permet la gestion en temps réel d'autant qu'entre le moment du passage de commande et la mise en préparation de la commande, il peut s'écouler 24h environ. Nous travaillons actuellement sur une solution, qui nous l'espérons pourra résoudre ce souci. Encore navré pour ce désagrément Cordialement
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéJ'y ai trouvé les produits que je cherchais. Malgre tout, suite à un souci de livraison, le "sav" s'est immediatement retranché derrière les petites lignes, s'affaranchissant de tout dialogue et de tout compromis. Mieux vaut ne pas rencontrer de souci en somme ...
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéEventuellement anticiper les erreurs pouvant découler de la demande du client ce n'est pas facile de commander par correspondance sauf à connaître le produit en amont.
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace !
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéRIEN a SIGNALER
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiécommande partiellement non honorée manque de stock
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéCommande passée en janvier, toujours rien reçu au bout de mon 3 ème appel on me dit que le fournisseur est en rupture. Si je n'appelle pas je n'ai aucune information déçue à ce niveau.
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéBon produit , taille nikel pour remplacer mes anciens fond de caisse
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéComme d’habitude , aucun problème et donc entière satisfaction !
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéJe suis très content de ma commande
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéProduit conforme à la description et livraison rapide !
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiépas d'avis
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéIl faut être très attentif aux descriptions et malgré cela on peut commettre des erreurs dans la commande.
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéConsultation du site facile, j'ai trouvé rapidement la muselière que je cherchais.
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéfacile et rapide , je recommande ce site
Avis affichés par ordre chronologique