Résumé des avis
Morinfrance laisse surtout une impression de simplicité et de fiabilité au quotidien. Les clients parlent d’une commande facile, d’un envoi rapide et d’articles conformes à leurs attentes. Plusieurs disent aussi que la qualité est au rendez-vous, avec un service jugé sérieux et agréable.
Livraison
"Très bon site clair et facile livraison correct"
"Produit comme décrit et envoyé très rapidement"
"Super très rapide Merci"
Expérience digitale
"Je suis content de Morin France,bon site,l’article est de bonne qualité"
"Je suis ravie de ma commande meilleur prix sur internet et livraison hyper rapide !"
"Le site est bien fait , la recherche est rapide, la livraison aussi, je suis entièrement satisfaite. Mme Baldino . Élevage Blue Escape"
Réactivité
"Très bon site, disponible par téléphone si besoin de plus de renseignements. Agréable personnes, souriante à l'oreille . Merci Le colis était bien…"
Très bon site, disponible par téléphone si besoin de plus de renseignements. Agréable personnes, souriante à l'oreille . Merci Le colis était bien emballer
"Rapide et efficace."
"Rapide efficace"
Expertise des équipes
"Au top le professionnalisme ainsi que le matériel proposé."
"De vrai professionnel"
"Personnel à l'écoute. Livraison rapide."
Choix
"Large choix en fonction des besoins"
"Le site est très bien. Il y a beaucoup de choix et des produits uniques."
"Très large choix de produits, je vais revenir dessus bientôt."
Accueil et amabilité
"Très bonne réception"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Entreprise possédant un grand nombre de références. Service client à l’écoute et très réactif"
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéTrès contente de mes achats. Colis livré dans les délais, en bon état, bien emballé car contenu fragile.
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéLe produit reçu est conforme à la commande faite mais le point faible est le transporteur
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéTrès contente de la rapidité,du suivi et du contenu du colis. Merci
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéJe l'ai reçu à la date indiquée.
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéParfait comme d habitude ! Site sérieux et professionnel. A l écoute , rare de nos jours d avoir un interlocuteur sur un site de vente …
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéParfais , super produit , livré rapidement
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéJe suis avisée d une rupture de stock livraison retardée. Ok no problem mais dans ce cas expliquez pk le paiement est encaissé ?? D autre part mail envoyé au service réclamation resté sans réponse !!! Très déçue au niveau qualité de service
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiécommande arrivée trè rapidement
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéRas .
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéjuste long pour faire l'expedtion sinon uper
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéTrès bonne qualité, rapide je conseil
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéSite clair
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéDeux mois pour recevoir une commande de 12 pots Inox ! Le problème de ce fournisseur c’est que beaucoup de produits ne sont pas en stock mais non indiqué sur le site lors de la commande .. De nos jours je trouve cela plus que moyen ! C’était ma dernière commande. D’autres fournisseurs plus sérieux et plus soucieux de leurs clients existent fort heureusement.
Réponse de Morinfrance.com
Bonjour. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis et nous excusons pour le délai. Nous nous excusons aussi pour la gestion des ruptures sur le site, à ce jour notre site est sur une base vieillissante qui ne permet pas de gérer cela sereinement et de manière fiable. Nous sommes conscient du souci et nous vous informons que nous travaillons sur une nouvelle version de site, plus moderne et avec des fonctionnalités plus nombreuses, comme la gestion automatique des ruptures. Nous gérons un catalogue de plus de 6000 références, nous disposons d'un stock très conséquent, mais il peut arriver quelques ruptures. Ces dernières sont rares, et ne représente jamais plus d'une centaine de ref. Le délai moyen de rupture quand un article est en rupture est de 7 jours. Dans le cas de la boite Inox, nous avons rencontré des soucis d'approvisionnement anormalement long, nous nous en excusons. Cordialement
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéLivraison très rapide.
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifié.../...
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéSite très clair, personne réactive suite à un soucis sur ma commande lié à un problème informatique au moment de la validation. Site de confiance que je recommande vivement.
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéSite internet pas intuitif, toujours un bug au moment du paiement . Opératrice téléphonique au top qui rattrape ses désagréments. Livraison ultra rapide et emballage très sécurisé. Produits de qualité..
Réponse de Morinfrance.com
Bonjour. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Notre site à une structures "ancienne" et il n'est plus forcément adapté au flux de visiteurs que nous avons. Nous travaillons sur une nouvelle version. En attendant, n'hésitez pas à nous contacter en cas de souci. Nous sommes à votre disposition pour résoudre, si besoin, les petits couacs.
Réponse de A. A.
Bonjour. Merci pour votre réponse. Effectivement votre site mérite un bon coup de neuf, mais heureusement votre équipe au standard est au top.
Réponse de Morinfrance.com
Merci, on fera passer l'info à l'équipe.
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Avis affichés par ordre chronologique