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Résumé des avis
Morinfrance laisse surtout une impression de simplicité et de fiabilité au quotidien. Les clients parlent d’une commande facile, d’un envoi rapide et d’articles conformes à leurs attentes. Plusieurs disent aussi que la qualité est au rendez-vous, avec un service jugé sérieux et agréable.
Livraison
"Très bon site clair et facile livraison correct"
"Produit comme décrit et envoyé très rapidement"
"Super très rapide Merci"
Expérience digitale
"Je suis content de Morin France,bon site,l’article est de bonne qualité"
"Je suis ravie de ma commande meilleur prix sur internet et livraison hyper rapide !"
"Le site est bien fait , la recherche est rapide, la livraison aussi, je suis entièrement satisfaite. Mme Baldino . Élevage Blue Escape"
Réactivité
"Très bon site, disponible par téléphone si besoin de plus de renseignements. Agréable personnes, souriante à l'oreille . Merci Le colis était bien…"
Très bon site, disponible par téléphone si besoin de plus de renseignements. Agréable personnes, souriante à l'oreille . Merci Le colis était bien emballer
"Rapide et efficace."
"Rapide efficace"
Expertise des équipes
"Au top le professionnalisme ainsi que le matériel proposé."
"De vrai professionnel"
"Personnel à l'écoute. Livraison rapide."
Choix
"Large choix en fonction des besoins"
"Le site est très bien. Il y a beaucoup de choix et des produits uniques."
"Très large choix de produits, je vais revenir dessus bientôt."
Accueil et amabilité
"Très bonne réception"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Entreprise possédant un grand nombre de références. Service client à l’écoute et très réactif"
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéNavigation sur le site lisible et fluide. Article conforme à la description et photo. Envoi rapide.
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéJe ne connaissais pas ce site et j'en suis contente livraison rapide et conforme je recommande et n'hésiterai pas à recommander
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiétrès bonne gestion de la commande prix compétitifs bravo!
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéJ apprecie morin pour la qualite des produit mais la je suis decus je commande des balles et je recois trixie de mauvais qualite
Réponse de Morinfrance.com
Bonjour. Nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour laisser un avis. Concernant les balles, ce modèle est vendu depuis des année auprès de nos clients pro et nous n'avons jamais eu de retour négatif, nous regrettons que le produit ne correspond pas à votre attente. Si vous recherchez des balles encore plus robuste nous vous recommandons les modèles 750312, 750316, 750317, 750318 ou les balles Starmark également dispo sur notre site web. Cordialement
Réponse de A. A.
Je vous remercie pour l information
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéTrompes de qualité catastrophique. Servies 3 mn et hs Muselière attendue plus d'1 mois mais de bonne qualité
Réponse de Morinfrance.com
Bonjour. Nous vous remercions pour les quelques minutes que vous avez bien voulu consacrer à la publication de votre avis. Concernant les muselière, nous avons rencontré un souci d'approvisionnement. Concernant les trompettes, depuis 2 ans la qualités des trompettes est différentes, elles ne sont effectivement plus comme celles du passé. Nous nous en excusons mais l'ancienne source d'approvisionnement n'existe plus et nous n'avons plus le choix que de nous rabattre chez un autre fournisseur. Cordialement
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéParfait, à l'écoute du client, près à apporter des réponses aux questions posées, une livraison rapide non programmée que j'ai très apprécié.
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiébien dans les temps
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéLes produits livrés sont non fonctionnel À la question comment se faire rembourser la réponse est addresser vous a farming , cependant c est bien l’entreprise Morin qui m’a vendu le produit Démarches en cours
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéUn bon suivie de commande très bien.
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéParfait rien à dire 5 étoiles
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéCommande conforme. Expédition rapide très satisfait
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéBien reçu, conforme à la commande, pas de problème.
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéparfait comme d'habitude
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéFacilité de commande et livraison malgré une pénurie qui n'était pas signalée et qui m'a été remboursée dans un délai court. Merci
Réponse de Morinfrance.com
Bonjour. Merci pour votre avis, nous nous excusons pour le désagrément. Cordialement
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéRAS SUR LE PRODUIT COMMANDE MAIS ENORME PROBLEME AVEC LE TRANSPORTEUR . PERTE DE TEMPS : J AI DU ME DEPLACER 2 FOIS ET PERDRE 1/2H LA PREMIERE FOIS POUR REPARTIR SANS MON PAQUET ! PERDRE 2 JOURS A CONTACTER LE TRANSPORTEUR POUR ENFIN TROUVER MON PAQUET APRES ENCORE 1/2H PASSEE DANS LA BOUTIQUE.....UNE PERTE DE TEMPS INESTIMABLE POUR UNE COMMANDE DE 20E
Réponse de Morinfrance.com
Bonjour. Nous nous excusons pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Il n'est effectivement pas normal que le transporteur n'ai pas assurer la prestation sans souci. Pour information, il est possible de sélectionner au autre transporteur lors d'une prochaine commande. Nous proposons plusieurs possibilité de transport que le client peut sélectionner lors de la commande : TNT, Chronopost, Relais colis, La Poste... Cordialement
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéBon suivi mais long
Réponse de Morinfrance.com
Bonjour, nous faisons suite à votre avis et nous excusons si vous n'avez pas été satisfait du délai de traitement de votre commande. Votre commande a été passée le jeudi18/01 à 13h30, et expédiée le mardi 23/01. Au regard de ces éléments il n'apparait pas de retard, sur otre site il est indiqué expédition sous 48/72h, il est aussi indiqué que notre société est fermée le dimanche et lundi et que les transporteurs ne font pas d'enlèvement le samedi. Dans le cas présent votre commande a été emballée le samedi, mais le colis n'a pu être retiré par le transporteur que le mardi. Nous vous remercions pour votre commentaire concernant le suivi. Espérant vous revoir sur notre site web. Cordialement
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéSite très clair. On a trouvé très facilement ce dont nous avions besoin.
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéToujours très satisfaite comme d’habitude
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéSuivi et date de livraison respectés, colis en très bon état.
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