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Résumé des avis
Chez PARTICULIERS, l’expérience décrite par les adhérents met surtout en avant des échanges simples, des explications claires et une prise en charge rapide des demandes. Plusieurs retours évoquent aussi un accompagnement rassurant pour choisir les garanties et finaliser l’adhésion.
Réactivité
"Carton plein ! Empathie, courtoisie, compétence, clarté, serviabilité, efficacite ! Entière satisfaction."
"Conseillers très réactifs. Aucune remarque négative à faire."
"Nos interlocuteurs sont très a l’écoute mais n’ont pas le pouvoir de décision. Donc doivent en référer a leur supérieurs!!! J'avais demande un…"
Nos interlocuteurs sont très a l’écoute mais n’ont pas le pouvoir de décision. Donc doivent en référer a leur supérieurs!!! J'avais demande un rendez vous avec un responsable, que j' ai obtenu mais qui le jour même s'est désisté?? Je pense qu'il aurait été plus logique de remettre le RV que j'aimerais obtenir a ce jour.Dans cette attente. Cordialement André ROUZIERES
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Jean pierre A.
9 juin 2026
Avis vérifiébien mais peut mieux faire au niveau contagt
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Robert L.
9 juin 2026
Avis vérifiéA revoir l'adhésion à la mutuelle car il a fallu que je téléphone pour recevoir les documents d'adhésion.
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Jean-Jacques V.
9 juin 2026
Avis vérifiéTres bonne mutuelle qui suit ses adhérents et les aides au mieux.
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Claude S.
9 juin 2026
Avis vérifiétres satisfait pour tout les services merci
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Daniel M.
25 mai 2026
Avis vérifiéje suis nouveau chez Mutelios, mais le peut de contact que j'ai pu avoir était très satisfaisant.
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Jeannine D.
23 mai 2026
Avis vérifiéTres cortois
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Kamila P.
23 mai 2026
Avis vérifiéJe n'ai pas encore reçu le remboursement pour échographie mammaire de 28/04/2026!
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Jessica M.
16 mai 2026
Avis vérifiéTrès bonne mutuelle qui nous demande nos besoins et fait tout pour que se soit possible
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Xavier P.
12 mai 2026
Avis vérifiéRemboursements très rapides
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P. B.
9 mai 2026
Avis vérifiéJe suis nouveau adhérent pour le moment je n’ai pas trop à dire
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Paulette B.
9 mai 2026
Avis vérifiéJe peux parler que pour mon mari, car moi, c'est depuis 1/04/26 que je suis avec vous
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Jean paul G.
9 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Lucile C.
16 avr. 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfaite du traitement de mes demandes et de mes garanties
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William F.
10 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon contact.
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Emmanuel G.
9 avr. 2026
Avis vérifiéDifficulté à se faire comprendre par écrit et par téléphone
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Therese M.
16 mars 2026
Avis vérifiéMutuelle onéreuse et qui augmente beaucoup chaque année
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Guy L.
16 mars 2026
Avis vérifiéParfois quand j'appelle je suis reçu par une personne qui n'est pasn en mesure de ma renseigné. le tyemps ,d'attente est beaucoup trop long il arrive que le contact est coupé?
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Dominique V.
16 déc. 2025
Avis vérifiéRien à dire Impeccable
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Nathalie B.
9 déc. 2025
Avis vérifiéJe suis adhérent depuis 4 mois seulement mais CNM Santé répond bien à mes attentes
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P. D.
9 déc. 2025
Avis vérifiéUn service de renseignement réactif mais pour le remboursement c'est assez long ce qui ruine l'expérience client
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