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Résumé des avis
Chez PARTICULIERS, l’expérience décrite par les adhérents met surtout en avant des échanges simples, des explications claires et une prise en charge rapide des demandes. Plusieurs retours évoquent aussi un accompagnement rassurant pour choisir les garanties et finaliser l’adhésion.
Réactivité
"Carton plein ! Empathie, courtoisie, compétence, clarté, serviabilité, efficacite ! Entière satisfaction."
"Conseillers très réactifs. Aucune remarque négative à faire."
"Nos interlocuteurs sont très a l’écoute mais n’ont pas le pouvoir de décision. Donc doivent en référer a leur supérieurs!!! J'avais demande un…"
Nos interlocuteurs sont très a l’écoute mais n’ont pas le pouvoir de décision. Donc doivent en référer a leur supérieurs!!! J'avais demande un rendez vous avec un responsable, que j' ai obtenu mais qui le jour même s'est désisté?? Je pense qu'il aurait été plus logique de remettre le RV que j'aimerais obtenir a ce jour.Dans cette attente. Cordialement André ROUZIERES
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M. D.
16 févr. 2025
Avis vérifiéLe prix qui est exéssif
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L. P.
16 févr. 2025
Avis vérifiéMutuelle à taille humaine avec de très bonnes garanties et des tarifs raisonnables. Je recommande
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G. C.
16 févr. 2025
Avis vérifiérien à redire
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L. G.
16 févr. 2025
Avis vérifiéJe paie assez cher et lorsque je demande le remboursement de ma cotisation liée au lien social, on ne me l'a rembourse pas sous prétexte qu il faut une facture, alors qu il s' agit d une association. Je n ai que la carte d adhérent. Je reste vu mon âge , mais si je pouvais je la quitterai.
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M. B.
16 févr. 2025
Avis vérifiéRemboursements rapides, bon accueil et facilité pour les joindre au téléphone et réponses efficaces.
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F. B.
16 févr. 2025
Avis vérifié2000 caracttères
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G. D.
16 févr. 2025
Avis vérifiéDélais de remboursement très élevés
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E. R.
16 févr. 2025
Avis vérifiéParfait sur tous les points communication réactivité prestations .
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J. R.
16 févr. 2025
Avis vérifiéDe très bons contacts
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T. P.
16 févr. 2025
Avis vérifiéSatisfaisant;
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J. D.
16 févr. 2025
Avis vérifiéDe bonnes garanties mais le remboursement dentaire (en particulier pour les implants) est peu satisfaisant. Certains délais de remboursement sont un peu longs. N'étant adhérente que depuis le 1er janvier, je ne peux pas encore donner un avis sur toutes les prestations.
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T. D.
16 févr. 2025
Avis vérifiéBonne mutuelle mis à part les délais de remboursement de factures qui sont souvent très (trop) longs
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F. D.
16 févr. 2025
Avis vérifiéCommunication, information et adhésion très performantes et simple à réaliser
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J. B.
16 févr. 2025
Avis vérifiéConnexion internet pas assez fiable Manque un tableau de bord des remboursement par catégorie de soins et par adhérent si cotisation couple
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M. V.
16 févr. 2025
Avis vérifiéLe rapport qualité prix, remboursement est excellent
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E. O.
16 févr. 2025
Avis vérifiéje vais voir au fil du temps car malgré le changement de contrat cela reste quand même tré onéreux pour un client a 100 pour cent salutations
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C. B.
9 févr. 2025
Avis vérifiéMutuelle très rapide si les remboursements passent par l’assurance santé. En revanche lente s’il s’agit de prestations exclusivement complémentaires, ce délais est entre 3 à 4 semaines
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D. N.
9 févr. 2025
Avis vérifiéRASSS
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L. P.
9 févr. 2025
Avis vérifiésatisfaction
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V. W.
9 févr. 2025
Avis vérifiéDifficile de poser un premier avis car je suis chez CNM Santé depuis peu. Je dirais que le contrat semble bien, mais quelle attente au niveau des remboursements ! Il ne faut pas être pressé, les délais annoncés sont loin d'être respectés. Si cela ne s'arrange pas, j'irai voir ailleurs à la fin de ma première année d'adhésion.
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