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Résumé des avis
La marque se distingue par un service chaleureux et une excellente qualité des produits, avec des employés aimables et efficaces. Les clients apprécient la diversité et le goût des sushis, souvent savoureux et bien présentés.
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéLa soupe miso a été oubliée. Je fais déjà trop loin quand j’ai remarqué donc je ne suis pas revenue. L’erreur est humaine mais vu que je l’ai payée c’est embêtant! Sinon très contente des sushis.
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéTres bon
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéLe riz trop cassants, les sushis à peine pincés avec les baguettes se défont. Pas pratique, grosse déception après des années de fidélité…
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéRapport qualité prix excellent
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéExcellente
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéDéçue. Commande demandé pour 13h, ils m'ont fait attendre une bonne dizaine de minutes. Forcément je n'ai pas vérifié, la commande n'était pas correct. Le riz n'est pas gluant mais encore dur et sec
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions de votre retour et votre fidélité. L’Equipe Sushi Shop
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéC'est une enseigne que j'apprecie beaucoup normalement. Mais la il y a du y avoir un probleme sur le thon: la qualite du thon etait tres decevante, tres filandreux, bizarre en bouche et le poke n'etait pas du tout epicé.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Je comprends parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes de ce restaurant pour que cela ne se reproduise plus. Notre Service Clients va revenir vers vous très prochainement. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéLa qualité du saumon était vraiment douteuse. Très déçue.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incident ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéPas de wasabi. Manque de fraîcheur
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéRien à ajouter
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéParfait , choix qualité accueil !!
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéC’était parfait !
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéLe paiement n’a soit disant pas abouti, j’ai du commander sur Uber eats puis la commande est arrivée chez moi une h après et le mail de confirmation est arrivé cette nuit à 5h du mat bref du gros n’importe quoi et une commande passée deux fois au final
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéLa livraison a eu 40 min de retard donc j’avais normalement 45 min d’attente et ça c’est transformé en 1h20 c’est trop! Et j’ai trouver que le thon était bien plus foncé que d’habitude alors je l’ai pas mangé.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Madame, Nous tenons a vous remercier pour votre retour ainsi que du temps que vous avez pris pour nous écrire. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cette commande. Nous regrettons que le délai de livraison aie été aussi long. Nous avons malheureusement été victime de notre succès ce mardi soir la. Nous avons du faire appel a un autre fournisseur pour nous approvisionner en thon, qui n'a pas tout a fait la même couleur. Nous pouvons vous garantir que même s'il est un peu plus foncé, le thon est frais et toujours aussi savoureux. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses et vous invitons a consulter votre compte dans les jours a venir, un cadeau vous y attendra. Cordialement, L’équipe Sushi Shop
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéMoyenne le riz peut être pas assez frais/ trop sec
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions de votre retour et votre fidélité. L’Equipe Sushi Shop
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A. A.
16 juil. 2021
Avis vérifiéVraiment parfait
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A. A.
16 juil. 2021
Avis vérifiéDélai de livraison était dépassé (1h au lieu de 40 min averti). Sinon bonne qualité des produit et de service. Application appréciée et installée pour la prochaine commande. Merci.
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A. A.
16 juil. 2021
Avis vérifiétrès bien
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