Avis pour Mysushishop.ch

Total: 28 526 avis depuis 17/03/2016

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4.2

Basé sur 1 316 avis des 12 derniers mois

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La marque se distingue par un service chaleureux et une excellente qualité des produits, avec des employés aimables et efficaces. Les clients apprécient la diversité et le goût des sushis, souvent savoureux et bien présentés.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    20 juil. 2021

    Avis vérifié
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    Comme d habitude il manquait quelque chose je n ai pas eu la boisson que j ai payé et les barquettes de sauce manquantes comme une fois sur deux

    Réponse de mysushishop.ch

    Bonjour Margaux, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Pouvez-vous nous dire ce qu'il manquait afin que nous puissions faire le nécessaire ? Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. L’Equipe Sushi Shop

  • A. A.

    20 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison toujours en retard et jamais prévenue.

    Réponse de mysushishop.ch

    Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous nous accordez. Votre retour est essentiel dans notre processus de service et de qualité. Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette commande qui n’était pas au niveau de vos attentes, ni des nôtres. Nous regrettons le délai de livraison et plus particulièrement que vous n'ayez pas été avertie. Nous comprenons le sentiment de frustration engendré par cette attente dans l'inconnu. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses et vous invitons a consulter votre compte dans les jours a venir, un cadeau vous y attendra. Cordialement, L’équipe Sushi Shop

  • A. A.

    20 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vendeur à Nyon exécrable

    Réponse de mysushishop.ch

    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop

  • A. A.

    20 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    35 minutes d'attentes alors que personne dans le magasin puis 2 mochi pour s'excuser alors qu'on en a pas commander car on en mange pas. bravo le gaspillage et en plus il manque les wasabis.

    Réponse de mysushishop.ch

    Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour quant a votre expérience de dégustation au sein de notre boutique Sushi Shop. Nous sommes navrés de constater que vous ne garder pas une pleine satisfaction de ce moment ternit par un temps d attente trop long. C'est pourquoi cela nous tiens a cœur de vous exprimer nos plus sincères excuses pour la gène occasionnée. Nos sushis sont essentiellement élaborés à partir de produits frais afin de vous offrir la meilleur des qualités. Malheureusement il peut arriver que ce processus se retourne contre nous et engendre du retard lors de forte affluence. Dans l'espoir de vous revoir très prochainement, nous vous souhaitons une agréable journée. L'Equipe Sushi Shop.

  • A. A.

    20 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vendeuse vraiment pas chaleureuse.. et en 3 commandes, 2 fois personne vraiment pas avenante. Si vous voulez être chic demandez à votre personnel de se comporter comme une enseigne avec ce niveau de prestation..

    Réponse de mysushishop.ch

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Cordialement, L’Equipe Sushi Shop

    Réponse de mysushishop.ch

    ...

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  • A. A.

    19 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien ! Je recommanderai

  • A. A.

    19 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cette commande a été préparée avec une grande qualité. Nous avons été extrêmement satisfaits de celle-ci !

    Réponse de mysushishop.ch

    Bonjour Madame, Toute l'équipe Sushi Shop vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme de nos équipes ainsi qu'à la qualité de nos produits. En espérant vous revoir très prochainement au sein notre shop. Votre équipe Sushi Shop

  • A. A.

    19 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les produits étaient frais et d'excellente qualité

  • A. A.

    19 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trop d emballage. Dommage

    Réponse de mysushishop.ch

    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

  • A. A.

    19 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Moyen en général, comme d’habitude. Pas une référence pour les sushis

  • A. A.

    19 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien

  • A. A.

    19 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au top !

  • A. A.

    19 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au top!

  • A. A.

    19 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • A. A.

    19 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison jamais arrivé à domicile comme prévue. Presque 2h après l’heure prévue de livraison je me suis rendu à la boutique pour récupérer l commande qui était censée être livrée

    Réponse de mysushishop.ch

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire concernant le problème que vous avez rencontré. Nous sommes vraiment navré pour cette confusion ainsi que de la gêne occasionnée. Nous vous invitons a consulter votre compte client dans les prochains jours, un cadeau vous y sera déposé. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop

  • A. A.

    19 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel très désagréable à Nyon

    Réponse de mysushishop.ch

    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop

  • A. A.

    19 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait !

  • A. A.

    19 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne, mais la soupe miso ne nous est malheureusement pas parvenues…

  • A. A.

    18 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas possible de commander par téléphone

  • A. A.

    18 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bons, frais, livraison rapide

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