La marque se distingue par un service chaleureux et une excellente qualité des produits, avec des employés aimables et efficaces. Les clients apprécient la diversité et le goût des sushis, souvent savoureux et bien présentés.
-
A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéComme d habitude il manquait quelque chose je n ai pas eu la boisson que j ai payé et les barquettes de sauce manquantes comme une fois sur deux
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Margaux, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Pouvez-vous nous dire ce qu'il manquait afin que nous puissions faire le nécessaire ? Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. L’Equipe Sushi Shop
-
A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéLivraison toujours en retard et jamais prévenue.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous nous accordez. Votre retour est essentiel dans notre processus de service et de qualité. Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette commande qui n’était pas au niveau de vos attentes, ni des nôtres. Nous regrettons le délai de livraison et plus particulièrement que vous n'ayez pas été avertie. Nous comprenons le sentiment de frustration engendré par cette attente dans l'inconnu. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses et vous invitons a consulter votre compte dans les jours a venir, un cadeau vous y attendra. Cordialement, L’équipe Sushi Shop
-
A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéVendeur à Nyon exécrable
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop
-
A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifié35 minutes d'attentes alors que personne dans le magasin puis 2 mochi pour s'excuser alors qu'on en a pas commander car on en mange pas. bravo le gaspillage et en plus il manque les wasabis.
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour quant a votre expérience de dégustation au sein de notre boutique Sushi Shop. Nous sommes navrés de constater que vous ne garder pas une pleine satisfaction de ce moment ternit par un temps d attente trop long. C'est pourquoi cela nous tiens a cœur de vous exprimer nos plus sincères excuses pour la gène occasionnée. Nos sushis sont essentiellement élaborés à partir de produits frais afin de vous offrir la meilleur des qualités. Malheureusement il peut arriver que ce processus se retourne contre nous et engendre du retard lors de forte affluence. Dans l'espoir de vous revoir très prochainement, nous vous souhaitons une agréable journée. L'Equipe Sushi Shop.
-
A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéVendeuse vraiment pas chaleureuse.. et en 3 commandes, 2 fois personne vraiment pas avenante. Si vous voulez être chic demandez à votre personnel de se comporter comme une enseigne avec ce niveau de prestation..
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Cordialement, L’Equipe Sushi Shop
Réponse de mysushishop.ch
...
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien ! Je recommanderai
-
A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifiéCette commande a été préparée avec une grande qualité. Nous avons été extrêmement satisfaits de celle-ci !
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour Madame, Toute l'équipe Sushi Shop vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme de nos équipes ainsi qu'à la qualité de nos produits. En espérant vous revoir très prochainement au sein notre shop. Votre équipe Sushi Shop
-
A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifiéLes produits étaient frais et d'excellente qualité
-
A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifiéTrop d emballage. Dommage
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
-
A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifiéMoyen en général, comme d’habitude. Pas une référence pour les sushis
-
A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifiébien
-
A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifiéAu top !
-
A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifiéAu top!
-
A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifiéBien
-
A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifiéLivraison jamais arrivé à domicile comme prévue. Presque 2h après l’heure prévue de livraison je me suis rendu à la boutique pour récupérer l commande qui était censée être livrée
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire concernant le problème que vous avez rencontré. Nous sommes vraiment navré pour cette confusion ainsi que de la gêne occasionnée. Nous vous invitons a consulter votre compte client dans les prochains jours, un cadeau vous y sera déposé. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop
-
A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifiéPersonnel très désagréable à Nyon
Réponse de mysushishop.ch
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’Equipe Sushi Shop
-
A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifiéParfait !
-
A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bonne, mais la soupe miso ne nous est malheureusement pas parvenues…
-
A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéPas possible de commander par téléphone
-
A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bons, frais, livraison rapide
Avis affichés par ordre chronologique