Avis pour Nouvojour.fr

Total : 952 avis depuis 20/12/2022

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4.8

Basé sur 258 avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    22 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Entreprise très sérieuse, je recommande vivement Nouvojour livraisons rapide, pour son excellent qualité /prix. Produits très efficaces,très satisfaite à chaque commande . Je recommande Nouvojour. Je recommande cette entreprise avec confiance

  • A. A.

    20 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit conforme

  • A. A.

    20 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Transaction parfaite, personnel très professionnel et sympathique Produit qui paraît efficace.

  • A. A.

    20 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service rapide. Et très serviable.

  • A. A.

    20 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Extrêmement déçue de ma commande. J'ai « pensé » acheté deux shampoings pure pachamamaï avec l'ancienne composition (comme la photo l'indiquait) et je me retrouve avec deux shampoings de la nouvelle composition. La photo étant trompeuse au moment de l'achat, je trouve que ce n'est pas professionnel.

    Réponse de Nouvojour.fr

    Bonjour Mme, Merci pour votre retour d'expérience. Tout d'abord, je vous présente toutes nos sincères excuses pour le désagrément ! A ma connaissance vous ne nous avez pas contacté pour ce problème. Sachez que notre Service Client est disponible pour vous répondre par email ou par téléphone (ligne gratuite). Ce genre de problème est très simple à résoudre en nous contactant directement ;) Nous avons en effet reçu la nouvelle version des shampoings de la marque Pachamamaï qui a revu son identité graphique et ses packagings. Nous n'avons malheureusement pas été informés par la marque des changements de formulation sur certaines références de produits. Nous nous sommes entre temps rendu compte de la modification de composition et avons modifié les fiches produits et les visuels en conséquence. Concernant votre commande, nous allons tout simplement reprendre les produits (à notre charge) et vous rembourser intégralement. Nous vous contactons en direct pour la mise en place du retour et du remboursement. Très belle journée, Bien cordialement, Mathieu.

  • A. A.

    20 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une équipe au top, réactive et super gentille, qui prend soin de ses clients. Je recommande ! Merci à vous

  • A. A.

    20 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite de cette carafe !

  • A. A.

    12 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    produit ultra efficace

  • A. A.

    10 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait pendant tte la transaction

  • A. A.

    6 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide et soignée, je suis devenue accro

  • A. A.

    6 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Envoi rapide, très bonne communication , je recommande

  • A. A.

    6 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    mon site internet favori

  • A. A.

    6 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'aime beaucoup ce site que je trouve clair et complet. En plus les opérateurs du service client sont réactifs et facilement joignables.

  • A. A.

    6 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top !

  • A. A.

    6 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai commandé une gourde filtrante orange et je n'avais pas vu qu'elle y était en bleu, j'ai envoyé un message pour en demander de changer avec une bleu, et il m'ont répondu rapidement et j'ai bien reçu une gourde bleu, je recommande, très bon site !

  • A. A.

    5 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ravie du choix et de la qualité du service. Merci à la personne qui m'a aidé par téléphone. C'est appréciable de pouvoir joindre facilement un service client

  • A. A.

    4 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit reçus rapidement de très bonne qualité

  • A. A.

    3 août 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ras

  • A. A.

    31 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne game de produits Réactivité et bon accueil du service client top ! Livraison rapide

  • A. A.

    29 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site internet est bien fait, j'ai pu trouver des produits intéressants à des prix intéressants. L'équipe a été très sympathique lorsque je les ai contactés. Tout est parfait.

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À propos de Nouvojour.fr

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