Résumé des avis
Séduits par la rapidité de livraison et la qualité des produits, les clients apprécient un service sérieux et attentif, incitant à la recommandation.
-
A. A.
29 avr. 2024
Avis vérifiétrès sérieux satisfaite de ma commande envoi rapide merci
-
A. A.
29 avr. 2024
Avis vérifiéBon rapport qualité/prix,expédition rapide.
-
A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon cite, je recommande fortement
-
A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiéJe crois que l'on m'avait oublié de me livrer. Il a fallu faire un msg de rappel. Sinon, surprise : livraison à domicile en compensation. Donc merci
-
A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéService client très réactif. Extracteur de jus Hurom H400 incroyable avec un lavage extrêmement facile. J'adore et je recommande !
-
A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéTRES SERIEUX - APPEL TELEPHONIQUE POUR INFORMER D4UN RETARD DE LIVRAISON
-
A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéProduits de qualité. Délai de livraison très rapide.
-
A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéCommande vite gérée et expédiée.
-
A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience d'achat.
-
A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien. Retrait sur place à Colomiers sans problème. Bonne communication.
-
A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiéProduit arrivé très rapidement, je ne connais pas encore, c'est la première fois que je teste. Les parfums sont très agréables. La creme de jour aussi, je teste le reste
-
A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien, commande récupérée en click and collect. Rapide et pratique pour moi
-
A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéChoix assez important de produits bio et durables. Bonne communication pour la remise en main propre.
-
A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon produit je le recommande en bois très rapide très bonne expérience
-
A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéAttente trop longue Suivi mauvais Incompréhension ??? Je ne ferais plus de commande chez vous Cordialement
Réponse de Nouvojour.fr
Bonjour Mr, Tout d'abord, merci pour votre retour d'expérience qui est précieux pour nous permettre de nous améliorer dans la qualité de nos services. Il semble en effet d'après nos différents échanges qu'il y a eu une incompréhension concernant le délai de livraison de votre commande. L'article que vous avez commandé était indiqué avec un délai de livraison de 5 à 10 jours ouvrés, et nous vous avons bien livré en 6 jours ouvrés. Cependant, je comprends tout à fait que vous espériez une livraison plus rapide, dans la mesure où nous livrons l'immense majorité de nos commandes en 1 à 3 jours. Je vous présente toutes nos excuses si vous avez été déçu par cette expérience, nous allons faire en sorte d'améliorer nos process dans des cas similaires à l'avenir pour ne pas réitérer ce type d'incompréhension. Nous espérons cependant vous revoir prochainement afin de nous rattraper ! Je vous souhaite une très belle journée, Bien cordialement Mathieu, gérant Nouvojour.fr
-
A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéDeuxième commande et toujours très satisfait, je reviendrai !
-
A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéSérieux et rapidité
-
A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide, produit impeccable.
-
A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéLivraison dans les délais prévus et produits de qualité
Avis affichés par ordre chronologique