Avis pour Novap.fr

Total: 1 830 avis depuis 07/11/2017

4.7

Basé sur 110 avis des 12 derniers mois

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Les avis clients mettent en avant la qualité des produits et la rapidité du traitement des commandes. Le site est jugé facile à utiliser, avec une bonne navigation et des descriptions détaillées. Les clients soulignent également la réactivité du service et la satisfaction globale vis-à-vis des articles reçus.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Chloe P.

    10 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

    Réponse de novap.fr

    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. L’équipe novap.fr

  • Francis R.

    10 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    produit recherché trouvé aisément car site bien conçu et navigation facile

    Réponse de novap.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes heureux de savoir que vous appréciez la navigation intuitive de notre nouveau site. Cordialement. L’équipe novap.fr

  • Julien C.

    10 sept. 2025

    Avis vérifié
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    je n'ai pas reçu le colis....

    Réponse de novap.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis. Nous comprenons combien cela peut être frustrant. N'hésitez pas à nous contacter directement via notre service client afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème au plus vite. Cordialement. L’équipe novap.fr

    Réponse de Julien C.

    Je n'ai toujours pas reçu mon colis, malgré mes échanges avec le service apres vente de DPD....

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  • Serge P.

    3 sept. 2025

    Avis vérifié
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    Je n'ai toujours rien reçu j'espère le recevoir bientôt

    Réponse de novap.fr

    Bonjour, Nous comprenons parfaitement votre inquiétude et nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. N'hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions vous apporter toute l'aide nécessaire. Bien à vous. L’équipe novap.fr

    Réponse de Serge P.

    C'est bon je l'ai reçu

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  • Jean-Jacques. A.

    3 sept. 2025

    Avis vérifié
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    Service rapide et efficace

    Réponse de novap.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour nous espérons vous accompagner à nouveau très bientôt. Bien cordialement. L’équipe novap.fr

  • François B.

    3 sept. 2025

    Avis vérifié
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    très bien

    Réponse de novap.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Cordialement. L’équipe novap.fr

  • Pierre B.

    3 sept. 2025

    Avis vérifié
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    Pratique et facile d’utilisation

    Réponse de novap.fr

    Bonjour, Nous sommes ravis que vous trouviez nos produits pratiques et faciles à utiliser. Merci pour votre retour ! Cordialement. L’équipe novap.fr

  • Manfred R.

    3 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

    Réponse de novap.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre confiance et votre satisfaction sont notre plus belle récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide ou d’informations supplémentaires. Bien à vous. L’équipe novap.fr

  • Gilles N.

    3 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, délai de livraison moyen…

    Réponse de novap.fr

    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été positive. Nous prenons note de votre commentaire sur le délai de livraison et nous continuerons à travailler pour l'améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions. L’équipe novap.fr

  • Jérôme B.

    3 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien reçu, malgré le délais un peu long 15 jours pour cause de fermeture de l entreprise pour vacances... Les panneaux sont conformes à la description, nous espérons qu ils résistent au temps, ensoleillement... Dommage que les panneaux plastique et autocollant ne soit pas de diamètre supérieur à 30 cm.

    Réponse de novap.fr

    Bonjour, Les délais étaient annoncés sur le site pour la fermeture annuelle de l'usine, merci pour votre patience . Nous espérons que nos panneaux vous conviendront sur la durée. Nous proposons des panneaux jusqu'à 450 mm, n'hésitez pas si les inscriptions ne sont pas celles souhaitées à faire une demande de personnalisation. Cordialement. L’équipe novap.fr

  • Ivan B.

    27 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sérieux garanti.

    Réponse de novap.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service sérieux. Cordialement, L’équipe novap.fr

  • M. G.

    24 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    simple et efficace

    Réponse de novap.fr

    Bonjour, Merci pour votre retour , nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Bien cordialement. L’équipe novap.fr

  • Marie christine R.

    24 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande passée pendant les congés d'août, soit disant ne pouvait pas partir avant la réouverture le 19 août, et reçue le 18 au Point relais, incroyable ! Et tout à fait conforme à mon attente 👌 Je recommande absolument 👍

    Réponse de novap.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue plus tôt que prévu et qu'elle répond à vos attentes. Cordialement. L’équipe novap.fr

  • Pascal A.

    24 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit conforme à la commande

    Réponse de novap.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Cordialement. L’équipe novap.fr

  • Eric B.

    5 août 2025

    Avis vérifié
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    Parfait.

    Réponse de novap.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive ! C’est un grand plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur. Bien cordialement. L’équipe novap.fr

  • Hubert M.

    1 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien pour la commande pas satisfait de la livraison

    Réponse de novap.fr

    Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la commande, mais nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions votre retour et restons à votre disposition pour échanger si besoin. Cordialement. L’équipe novap.fr

  • Robert C.

    30 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    normal

    Réponse de novap.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience avec notre marque a été correcte. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions améliorer nos services. Nous restons à votre disposition. L’équipe novap.fr

  • Sophie G.

    30 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison au top !

    Réponse de novap.fr

    Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été satisfaisante. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! Cordialement, L'équipe Novap.fr

  • Christian R.

    25 juil. 2025

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    Commande reçu dans les temps et bien conseillé par vos services.

    Réponse de novap.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre message positif ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour de futurs conseils ou besoins. Cordialement, L'équipe de novap.fr

  • Bertrand G.

    24 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    site très bien fait. Par contre on ne trouve pas tout de suite toutes les références.

    Réponse de novap.fr

    Bonjour, Nous sommes ravis d’apprendre que vous l’appréciez. N'hésitez pas à nous contacter lorsque vous recherchez une référence, nous nous ferons un plaisir de vous aider. Cordialement, L'équipe Novap

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