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Avis clients de w3cam.fr

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Calculé à partir de 111 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Avis affichés par ordre chronologique

  • 5 / 5 1
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    Avant l'achat explications très professionnel par email ensuite après la commande réception très rapide (pour la Belgique). Merci à toute l'équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Je n'avais pas compris que la nouvelle caméra nécessiterait un nouveau support, mais c'est chose réglée.

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  • 5 / 5 1
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    Le produit correspond à la commande. La livraison est très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    .....

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  • 5 / 5 1
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    RAS !

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  • 5 / 5 1
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    Service au top

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  • 5 / 5 1
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    LE TOP

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  • 4 / 5 1
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    Livré bien plus vite que prévu

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  • 5 / 5 1
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    Parfait et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    matériel performant et bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par *

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Site très agréable à parcourir ; respect du délai . Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Site simple d'utilisation, et, enfin une Société qui communique son numéro de téléphone où un conseiller vous guide dans votre démarche. Commande passée à 16h00, colis reçu le lendemain !! Bravo.

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  • 2 / 5 1
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    Très mauvaise connaissance du produit Nous avons demandé un devis pour valider une commande, aucun retour...

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  • 5 / 5 1
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    Arrivée plus tôt que prévu....top

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et soigné, Prix attractif, Je recommande sans hésitation.

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  • 5 / 5 1
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    très bon achat pas encore installé et super pour le conseil. Ils sont tout fait pour réduire le délai de livraison pour des produits qui n'était pas en stock

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  • 5 / 5 1
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    Commande conforme

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  • 5 / 5 1
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    Vendeur très professionnel. Je recommande les yeux fermés

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  • 5 / 5 1
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    au top

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  • 5 / 5 1
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    Livraison avant la date estimée. Au top

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  • 4 / 5 1
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    livraison plus rapide que prévu, matériel comme demandé.

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  • 5 / 5 1
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    service et réactivité impeccable

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  • 5 / 5 1
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    rapidité et efficacité

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme et bien emballé.

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  • 5 / 5 1
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    Super service client

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  • 5 / 5 1
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    Commande sans problème, prix concurrentiel et traitement de la commande très rapide. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Livré dans les délais, conforme, tout parfait

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison dans les temps et réponses aux questions techniques pertinentes. Bonne expérience.

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfait de ses caméras

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Une équipe de professionnels, sérieuse et à l'écoute du client ! Un niveau service client au TOP ! Je recommande vivement cette société !

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  • 5 / 5 1
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    très professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    produit envoyé rapidement.

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    Commande conforme reçue très rapidement.

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    RAS toujours impecable

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  • 4 / 5 1
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    RAS COMMANDE ARRIVEE DANS LES TEMPS

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    RAS parfait rapide et conforme

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  • 5 / 5 1
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    Commande facile sur le site, expédition rapide, produits livrés conformes à la commande

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service ! à l'écoute de vos clients.

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  • 5 / 5 1
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    Merci à W3CAM, ils ont été très réactifs et le produit a été livré dans les temps. Le support de caméra est adapté à notre besoin. Merci pour votre professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Malgré un colis perdu par colissimo , W3CAM a fait le nécessaire pour me relivrer rapidement satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Tout nickel. J ai même eu besoin d un conseil technique au top. Je recommande vivement

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    Bons professionnels, à l'écoute, très réactifs Rigides sur les remises commerciales

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  • 4 / 5 1
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    Très bien

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    rapide et serieux

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    Disponible et efficace que ce soit pour la livraison ou l'intervention à distance.

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    livraison tres rapide

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    Parfait

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    Nickel en temps et en geure

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  • 1 / 5 1
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    J’ai acheté six caméras huit mégapixels la qualité est dégueulasse

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de w3cam.fr
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    Bonjour Monsieur, Nous sommes surpris de votre avis concernant le problème que vous rencontrez avec ces cameras. Un de nos technicien va vous contacter afin d'y trouver une solution. Nous vous rappelons que pour toute commande sur notre site internet, vous disposez d'une assistance au paramétrage par un technicien W3CAM. Cordialement Le service commercial

    Réponse de Mourad A
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    Personne m’a appelé Je peux vous envoyer des captures d’écran de la qualité d’image c’est impressionnant j’attends toujours votre appel au 07 71 60 23 16 merci

    Réponse de w3cam.fr
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    Bonjour Mr Afsar, Nous vous avons contacté le Mardi 23 Aout, en vain. Nous vous rappelons ce jour afin, de solutionner ce problème technique.

    Réponse de Mourad A
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    On m’a appelé, la personne m’a demandé une capture d’écran de la vidéo on m’a dit qu’on me rappelle plus de rappel je l’ai acheté quatre caméras supplémentaires à la fille de J au téléphone je lui ai fait part de mon besoin elle m’a dit qu’elle revient vers moi avec mon devis rien du tout bref w3cam finit

    Réponse de w3cam.fr
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    Mr Afsar, Vous avez été contacté par notre service technique et commercial. Nous estimons avoir fait le nécessaire concernant votre dossier. Bonne continuation.

    Réponse de Mourad A
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    Oui bien sûr, le technicien m’a demandé un capture écran, il m’a dit qu’il revient vers moi et rien du tout. Enfin bref 1200 € payer chez vous et aucun service.

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  • 1 / 5 1
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    bonjour les future acheteur de camera ou autre matériel cet entreprise ne respecte pas les client qui achet sur internet . j'ai chercher une camera IP dans le moteur de recherche et je suis tomber sur cette ce vendeur il m'on envoyer une boite vide et prétende que c'est normale et ne veule pas rembourser soi disent l'emballage n'est pas conforme réfléchisser avent d'acheter chez eux

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de w3cam.fr
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    Bonjour Monsieur, Vous avez commandé un AXIS T92E20 qui est bien référencé comme un accessoire; plus précisément un boîtier de protection prévu pour recevoir une caméra. Ce que vous semblez appeler une boîte vide. Nous aurions repris cet article si vous aviez respecté les conditions de retour à savoir le produit et son emballage d'origine intactes ce qui n'était pas le cas. Cordialement Le service commercial

    Réponse de sarl l
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    je n'est pas acheté un emballage comme vous sembler me flair croire donc je prévient simplement les prochain client de se méfier

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  • 5 / 5 1
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    Parfais... Site bien fourni, matériel pas toujours en stock, mais quand il est en stock, commandé le lundi, reçu le mardi... Je recommande. Prix très correct.

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  • 5 / 5 1
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    Malgré les HDD HS à répétition, le service comm. a été très compétent et rapide, je reste fidèle à W3CAM, merci pour votre réactivité.

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  • 5 / 5 1
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    Personnel très pro , et très compréhensif pour les néophytes.encore merci.

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  • 5 / 5 1
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    Quelques erreurs ou manquements dans le comparateur. Alors que les fonctions apparaissent dans le détail. Parfois long pour que le produit soit en stock, mais quand il est en stock, livraison rapide. La réponse aux demandes de renseignements est également très rapide. Globalement très satisfait.

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  • 5 / 5 1
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    Qualité prix - rapidité dans la livraison

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    Très bon site

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  • 5 / 5 1
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    Comment passer le lundi matin livrer mardi matin service client impeccable je recommande ce site.

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  • 5 / 5 1
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    Délais de livraison express respecté, large panels de caméras, prix tout à fait abordable, je recommande vivement W3CAM

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    SERVICE PARFAIT

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Livraison extrêmement rapide. Bonne communication par téléphone. RAS du coup je repasse jnz commande ;-)

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    Technicien maitrisant son sujet

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    Site très bien fait. Livraison rapide. Rien à redire, c'était parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    W3cam à su faire un bon site de commande avec des tarifs correct et un service d'expédition rapide, je ne peux que mettre 5 étoiles et le recommander

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    Commande reçu dans les temps et conforme, vendeur sérieux et à l'écoute. Je recommande

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    livraison ok et matériel de pro. w3cam à la hauteur de mes attentes.

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    Matériel conforme à la commande, livraison très rapide! Merci

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