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Résumé des avis
La marque www.w3cam.fr est appréciée pour ses livraisons rapides et son service client efficace. Les clients soulignent la clarté du site et la conformité des produits. La diversité des caméras et l'expérience professionnelle sont également mises en avant.
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Daniel D.
28 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon site facile pour rechercher ce que l'on veut
Réponse de w3cam.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile à naviguer et que vous avez pu y rechercher ce que vous souhaitiez. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous fournir une expérience agréable à l'avenir. Cordialement. L’équipe w3cam
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Gérard T.
27 mars 2026
Avis vérifiéService efficace réception rapide
Réponse de w3cam.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service et de la rapidité de votre réception. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur w3cam.fr ! L’équipe w3cam
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J. M.
26 mars 2026
Avis vérifiéExpédition rapide et produit conforme. Je recommande vivement !
Réponse de w3cam.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service d'expédition et nos produits a été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe w3cam
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Gwénaël D.
25 mars 2026
Avis vérifiéBon relationnel et bonne réactivité
Réponse de w3cam.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre relationnel et notre réactivité vous satisfont. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de maintenir ce niveau de service. Bien cordialement, L’équipe w3cam
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Collège gustave violet J.
24 mars 2026
Avis vérifiéTrès Pros
Réponse de w3cam.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service professionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des commentaires. Cordialement. L’équipe w3cam
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Jerome M.
24 mars 2026
Avis vérifiéConforme au attente. Le petit plus est le ventilateur fonctionnant sur le 220v. Dommage qu’il n’est peu de pré-découpage pour faire rentrer les câbles dans le coffret.
Réponse de w3cam.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes, notamment avec le ventilateur fonctionnant sur le 220V. Nous prenons également note de votre remarque concernant le pré-découpage des câbles pour améliorer l'expérience utilisateur. Votre retour est précieux pour nous. Cordialement. L’équipe w3cam
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Max V.
21 mars 2026
Avis vérifiéJ’ai effectué deux commandes sur ce site et je suis entièrement satisfait. Livraison très rapide avec Chronopost, même plus rapide que prévu. Colis parfaitement emballé et produit conforme à la description, de bonne qualité. Je n’ai pas eu besoin de contacter le service client, tout s’est déroulé sans problème. Je recommande sans hésitation pour le sérieux et la réactivité !
Réponse de w3cam.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos commandes et que tout s'est bien déroulé. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains achats. Cordialement. L’équipe w3cam
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Yves B.
21 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de ma commande et de la livraison
Réponse de w3cam.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande et de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe w3cam
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Jp L.
19 mars 2026
Avis vérifiésuper emballage top et rapidité
Réponse de w3cam.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre emballage et la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous motive à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe w3cam
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Emmanuel D.
18 mars 2026
Avis vérifiéRapide. Rien à redire.
Réponse de w3cam.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Bien cordialement. L’équipe w3cam
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Bruno G.
18 mars 2026
Avis vérifiéLA LIVRAISON DE LA COMMANDE AIVOHINVE A ETAIT DIFICILE LE TRANSPORTEUR A PAS FAIT SON TRAVAIL SERIEUSEMENT ON AS PERDU 2 JOUR SUR LE CHANTIER
Réponse de w3cam.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits. Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés rencontrées lors de la livraison et comprenons l'impact que cela a pu avoir sur votre chantier. Votre expérience est précieuse pour nous et nous travaillerons à l'améliorer. Cordialement. L’équipe w3cam
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Guy H.
17 mars 2026
Avis vérifiéLivraison rapide matériel conrepont au détail sur le site
Réponse de w3cam.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement. L’équipe w3cam
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Nicolas M.
17 mars 2026
Avis vérifiéJe viens de découvrir ce site. Un premier achat : une caméra de vidéosurveillance. En plus d’un prix le plus bas trouvé sur internet, le service d’expédition et de livraison sont de qualité : expédition rapide et emballage impeccable. Tellement satisfait que je viens de passer une deuxième commande
Réponse de w3cam.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre première commande et de notre service d'expédition. Votre confiance nous est précieuse et nous sommes impatients de vous servir à nouveau. Cordialement. L’équipe w3cam
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Pascal C.
17 mars 2026
Avis vérifiéle site est très clair et facile d'utilisation. la proposition d'accessoires compatibles avec les caméras est un vrai plus!
Réponse de w3cam.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous semble clair et facile d'utilisation, et que nos accessoires compatibles enrichissent votre expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin ! Cordialement. L’équipe w3cam
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Dany P.
17 mars 2026
Avis vérifiéLivraison dans le temps et produit intéressant en rapport qualité prix.
Réponse de w3cam.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la livraison et du rapport qualité-prix de notre produit. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe w3cam
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Thierry C.
17 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de w3cam.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe w3cam
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Sébastien B.
17 mars 2026
Avis vérifiéBon suivi pour une première affaire
Réponse de w3cam.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la note accordée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le suivi de votre première affaire. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin à l'avenir. Cordialement. L’équipe w3cam
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Cyril B.
17 mars 2026
Avis vérifiéLivraison rapide.
Réponse de w3cam.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe w3cam
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Maxime V.
17 mars 2026
Avis vérifiéDefault s de conseil du service comercial . Efficace pour vendre beaucoup moins pour trouver des solutions au problème . Service technique compétent et agréable dommage de pas avoir eu à faire à lui avant Commade
Réponse de w3cam.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service commercial n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre assistance. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour approfondir le sujet. Cordialement. L’équipe w3cam
Réponse de Maxime V.
Avant commande vous êtes joignable rapidement par mail et par téléphone après plus du tout. Et après livraison les supports et les caméras ne sont pas compatibles soucis confirme par votre service technique et la aucune solution proposée et plus possible de vous joindre au téléphone donc oui pas content d’avoir commander 5000 euros de caméra et de ne plus avoir aucun service
Réponse de w3cam.fr
Bonjour Monsieur, Vous faites sûrement référence au fait que vous ne parveniez pas à fixer une camera DS-2SF8C425MXG-ELW/26(F0)(O-STD) sur un support DS-1603ZJ-P qui sont selon la fiche technique du fabriquant parfaitement compatibles. Vous avez en effet eu le service technique à ce sujet qui vous à confirmé la compatibilité. Et le service commercial vous a répondu par mail dans ce sens le 5 Mars dernier. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous renvoyer les cameras et supports afin que nous vérifions le montage dans notre atelier. Cordialement. L’équipe w3cam
Réponse de Maxime V.
Non le service technique n’a pas valider le montage après envoie des photos
Réponse de w3cam.fr
Monsieur, Vous allez sous peu de temps recevoir par mail une procédure de RMA afin de pouvoir nous renvoyer le matériel pour vérification dans nos locaux. Cordialement. L’équipe w3cam
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Christophe D.
17 mars 2026
Avis vérifiéras, tres bien.
Réponse de w3cam.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec w3cam.fr ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d’assistance. Bien cordialement. L’équipe w3cam
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