Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité, la qualité de ses produits et la facilité d'utilisation de son site. Les clients expriment une entière satisfaction concernant la commande et la livraison, souvent très rapide.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité, la qualité de ses produits et la facilité d'utilisation de son site. Les clients expriment une entière satisfaction concernant la commande et la livraison, souvent très rapide.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Cordialement. L’équipe novap.fr
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J’ai commandé simplement un petit panneau signalétique anti démarchage pour notre immeuble. Le rapport qualité/prix est excellent et la pièce commandée est arrivée extrêmement vite. J’avais demandé le catalogue qui a été livré en même temps.
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA G.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande et de la rapidité de livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe novap.fr
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Description des articles très détaillée. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE T.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la précision de nos descriptions d'articles et la rapidité de notre livraison. Cordialement, L’équipe novap.fr
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bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE VIDIER A.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votret retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Cordialement. L’équipe novap.fr
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par WILFRIED C.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Cordialement. L’équipe novap.fr
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C'est ma deuxième commande sur le site NOVAP. Ma commande à été traiter rapidement. J'ai pu la récupérer sur site sous 24h.
Avis du , suite à une expérience du par ISIDRO C.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée rapidement et que vous avez pu la récupérer dans les meilleures conditions. Cordialement. L’équipe novap.fr
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Site très accessible. Juste un bémol sur la livraison, changement de pdl au dernier moment.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT C.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous prenons note de votre remarque concernant la livraison et travaillerons à améliorer ce point. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions. Cordialement. L’équipe novap.fr
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Simple, rapide, efficace
Avis du , suite à une expérience du par ROGER K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Cordialement. L’équipe novap.fr
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conforme à la commande et rapidement livré
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE V.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme et livrée rapidement. Cordialement. L’équipe novap.fr
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c'est arrivé dans les temps-tout va bien -je vous remercie
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE S.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante et que tout s'est bien déroulé. Cordialement. L’équipe novap.fr
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Tout à etait parfait. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JMI L.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif Cordialement. L’équipe novap.fr
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site très facile à utiliser , produit de qualité personnel très sympa
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Un grand merci pour vos compliments ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site et nos produits vous ont satisfait. Votre retour sur notre équipe nous touche particulièrement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Cordialement. L’équipe novap.fr
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répondu à mes attentes !
Avis du , suite à une expérience du par YVES M.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Cordialement. L’équipe novap.fr
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Très satisfaite du site novap. Très réactif. Livraison très rapide. Article tout à fait conforme.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec novap.fr. Votre reconnaissance nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir nous voir pour vos prochains achats ! Cordialement. L’équipe novap.fr
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH T.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et vos encouragements ! Nous sommes ravis que notre site ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou si vous souhaitez partager davantage de vos expériences. Cordialement. L’équipe novap.fr
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Parfait. Prix corrects. Livraison rapide. Matériel de qualité. Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits et de notre service. Cordialement. L’équipe novap.fr
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Cela c est bien passé pour la première commande
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant votre première commande. Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien passé ! N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou pour votre prochaine commande, nous serons là pour vous aider. Cordialement. L’équipe novap.fr
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Cependant, j'ai appelé pour vous indiquer que le visuel ne correspondait pas à la description. Après vérification, ce jour, le site n'a pas été modifié : Hauteur (en mm) 1.35 Largeur (en mm) 65 Longueur (en mm) 90 Couleur des numéros Bleu Hauteur caractère 90 mm
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre vigilance concernant les informations sur notre site. Nous apprécions votre signalement et allons veiller à ce que les descriptions soient mises à jour et claires pour tous nos clients. Cordialement. L’équipe novap.fr
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Ma commande à été traiter rapidement. J'ai pu la récupérer sous 48h.
Avis du , suite à une expérience du par ISIDRO C.
Réponse de novap.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement. Nous espérons vous revoir bientôt sur novap.fr. L’équipe novap.fr
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Livraison ultra rapide, produits conformes à la description. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CENTAURE I.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et la conformité de nos produits. Cordialement. L’équipe novap.fr
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Tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre marque ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement. L’équipe novap.fr
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Cordialement. L’équipe novap.fr
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Très satisfaite de cette entreprise à tous niveaux : navigation sur le site et commande faciles à faire (même sans cpte client) ; réponse aux questions super rapide, très aimable. Pour finir, livraison également très rapide avec bon suivi.
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE C.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Cordialement. L’équipe novap.fr
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Bons produits répondant bien à la description. Délais d'expédition respectés. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par YVES G.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Merci beaucoup , nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et le respect des délais d'expédition ont répondu à vos attentes. Votre recommandation est une belle source de motivation pour nos équipes. Bien à vous. L’équipe novap.fr
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je n'ai pas reçu le colis....
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis. Nous comprenons combien cela peut être frustrant. N'hésitez pas à nous contacter directement via notre service client afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème au plus vite. Cordialement. L’équipe novap.fr
Réponse de julien cSignalerJe n'ai toujours pas reçu mon colis, malgré mes échanges avec le service apres vente de DPD....
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produit recherché trouvé aisément car site bien conçu et navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS R.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes heureux de savoir que vous appréciez la navigation intuitive de notre nouveau site. Cordialement. L’équipe novap.fr
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHLOE P.
Réponse de novap.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. L’équipe novap.fr
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Cordialement. L’équipe novap.fr
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Service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES. A.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour nous espérons vous accompagner à nouveau très bientôt. Bien cordialement. L’équipe novap.fr
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Je n'ai toujours rien reçu j'espère le recevoir bientôt
Avis du , suite à une expérience du par SERGE P.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Nous comprenons parfaitement votre inquiétude et nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. N'hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions vous apporter toute l'aide nécessaire. Bien à vous. L’équipe novap.fr
Réponse de serge pSignalerC'est bon je l'ai reçu
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Bien reçu, malgré le délais un peu long 15 jours pour cause de fermeture de l entreprise pour vacances... Les panneaux sont conformes à la description, nous espérons qu ils résistent au temps, ensoleillement... Dommage que les panneaux plastique et autocollant ne soit pas de diamètre supérieur à 30 cm.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Les délais étaient annoncés sur le site pour la fermeture annuelle de l'usine, merci pour votre patience . Nous espérons que nos panneaux vous conviendront sur la durée. Nous proposons des panneaux jusqu'à 450 mm, n'hésitez pas si les inscriptions ne sont pas celles souhaitées à faire une demande de personnalisation. Cordialement. L’équipe novap.fr
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Très bien, délai de livraison moyen…
Avis du , suite à une expérience du par GILLES N.
Réponse de novap.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été positive. Nous prenons note de votre commentaire sur le délai de livraison et nous continuerons à travailler pour l'améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions. L’équipe novap.fr
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MANFRED R.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre confiance et votre satisfaction sont notre plus belle récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide ou d’informations supplémentaires. Bien à vous. L’équipe novap.fr
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Pratique et facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous trouviez nos produits pratiques et faciles à utiliser. Merci pour votre retour ! Cordialement. L’équipe novap.fr
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Sérieux garanti.
Avis du , suite à une expérience du par IVAN B.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service sérieux. Cordialement, L’équipe novap.fr
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Commande passée pendant les congés d'août, soit disant ne pouvait pas partir avant la réouverture le 19 août, et reçue le 18 au Point relais, incroyable ! Et tout à fait conforme à mon attente 👌 Je recommande absolument 👍
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE R.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue plus tôt que prévu et qu'elle répond à vos attentes. Cordialement. L’équipe novap.fr
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simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour , nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Bien cordialement. L’équipe novap.fr
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Produit conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL A.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Cordialement. L’équipe novap.fr
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive ! C’est un grand plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur. Bien cordialement. L’équipe novap.fr
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Bien pour la commande pas satisfait de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT M.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la commande, mais nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions votre retour et restons à votre disposition pour échanger si besoin. Cordialement. L’équipe novap.fr
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Livraison au top !
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été satisfaisante. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! Cordialement, L'équipe Novap.fr
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normal
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience avec notre marque a été correcte. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions améliorer nos services. Nous restons à votre disposition. L’équipe novap.fr
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Commande reçu dans les temps et bien conseillé par vos services.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre message positif ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour de futurs conseils ou besoins. Cordialement, L'équipe de novap.fr
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site très bien fait. Par contre on ne trouve pas tout de suite toutes les références.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d’apprendre que vous l’appréciez. N'hésitez pas à nous contacter lorsque vous recherchez une référence, nous nous ferons un plaisir de vous aider. Cordialement, L'équipe Novap
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N'arrivant pas à trouver sur le site une des références que je cherchais, j'ai téléphoné : très bon accueil, la personne m'a immédiatement renseignée. Commande passée sans difficulté, expédition très rapide. Bref, que du positif !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M.
Réponse de novap.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider rapidement et que votre expérience d'achat a été positive. Cordialement, L’équipe de novap.fr
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par EUSEBIO G.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Cordialement, L’équipe Novap.fr
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Navigation facile et simple, commande et livraison suivie par mail, tout est OK
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL G.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la navigation sur notre site facile et que la commande ainsi que la livraison se soient déroulées de manière satisfaisante. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L’équipe Novap.fr
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taille des lettres donnée en largeur mais pas en hauteur, il faut les 2
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC D.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis ! Nous comprenons parfaitement l'importance d'avoir des indications claires concernant les dimensions des lettres, tant en largeur qu'en hauteur. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous travaillerons à mieux préciser ces informations à l'avenir. Sincèrement, L'équipe de Novap.fr
Réponse de jean marc dSignalermerci bien
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Livraison rapide et matériel conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par KARIM A.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et que le matériel correspond à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L’équipe Novap
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT J.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Un grand merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté entière satisfaction. Cordialement, L’équipe de novap.fr
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bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL C.
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Super service.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes très heureux de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L'équipe Novap.fr
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LIVRAISON DANS LES DELAIS
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur la livraison de votre commande. Nous sommes ravis que celle-ci ait été effectuée dans les délais. Cordialement, L'équipe Novap.fr
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emballage abîmé - heureusement aucun dégât sur les objets
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage a été abîmé, mais nous sommes ravis de constater que les objets sont arrivés en bon état. Cordialement, L'équipe de Novap.fr
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Navigation sur le site fluide, processus de commande simple, envoi de la commande assez rapide. Malheureusement, le transporteur choisi par Novap s'est permis de modifier le point de livraison ce qui m'a obligé de prendre la voiture pour récupérer la marchandise alors que le point relais choisi à la commande était accessible à pied pour moi (point habituel en ce qui me concerne pour toutes mes commandes en général, même si ce point relais est fermé le samedi).
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL B.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif sur notre site et notre service. Nous sommes désolés pour le changement de point relais effectué par le transporteur, indépendant de notre volonté. Nous transmettons votre remarque à notre service logistique pour éviter que cela ne se reproduise. Bien cordialement, L'équipe Novap.fr
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colis carton trop colis explosé
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Nous prenons votre retour très au sérieux et allons renforcer nos emballages pour éviter ce type de problème à l’avenir. Merci de nous l’avoir signalé. Cordialement, L'équipe Novap.fr
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Tres bien , embalage parfait , tres rapide .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES D.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes heureux que tout ait été à la hauteur, de la rapidité à l'emballage. Cordialement, L'équipe novap.fr
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RAPIDE ET FACILE A COMMANDER
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre expérience de commande ait été simple et rapide. À très bientôt ! Cordialement, L'équipe Novap.fr
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
Réponse de novap.frSignalerNous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service impeccable, merci pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe novap.fr
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Rapidité, efficacité, rien à redire. Merci
Avis du , suite à une expérience du par AMICALE LAÏQUE D.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Cordialement, L'équipe novap.fr
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Le site est bien le transporteur non, 2 caisses cassées à réception. Après envoi d'une photo, novap m'a renvoyé une caisse mais encore une fois, difficile de travailler avec le transporteur sauf de rester chez soi toute la journée.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JACKY D.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Cordialement, L'équipe novap.fr
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Parfait 👍 Produit de très bonnes factures. Produit professionnel. Ralentisseurs mis en place dans une copropriété. Hauteur très efficace pour faire ralentir les FANGIO 🏎️. Livraison très rapide avec transporteur très à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, nous sommes ravis d'apprendre que nos ralentisseurs ont fait leur effet dans votre copropriété, contribuant ainsi à la sécurité des usagers. Cordialement, L'équipe Novap
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Novap est un site sérieux avec des articles de qualité et un envoi rapide. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par DANY M.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement, L’équipe Novap
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Parfait. Il y a rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par MEHRDAD F.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Cordialement, L'équipe de novap.fr
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Conforme RAS
Avis du , suite à une expérience du par SABINE F.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour la note 5/5 ! Cordialement, L’équipe Novap.fr
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Parfait bons produits, rapidité de traitement RAS
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous conviennent et que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Cordialement, L'équipe Novap
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Très belles étiquettes bonne taille et collent très bien
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité et la taille de nos étiquettes, ainsi que leur adhérence. Cordialement, L'équipe novap.fr
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toujours rapide !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre service rapide. Merci encore pour votre soutien ! Cordialement, L'équipe de novap.fr
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Produits conformes et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par GAËTAN P.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour vos commentaires positifs concernant nos produits et la rapidité de livraison. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Cordialement, L’équipe Novap.fr
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Pas encore installée, le matériau me semble un peu faiblard. À voir à l'usage.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous encourageons tous nos clients à nous faire part de leurs expériences une fois le produit installé, car votre satisfaction est essentielle pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos impressions ! Cordialement, L'équipe Novap
Réponse de Philippe MSignalerLe produit est enfin installé et il tient bien. En tout cas il fait le job.
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Très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par VALÈRE BULTÉ E.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! À bientôt sur novap.fr, L’équipe Novap
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Qualité semble bien, à voir dans le temps et réaction face au soleil / UV (cote d'azur). Livraison en point relais car trop de mauvaises expériences avec DPD. Semble bon rapport qualité/prix.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits et leur bon rapport qualité/prix. Nous espérons que la qualité du produit saura vous convaincre sur la durée concernant l’exposition au soleil, et nous espérons que nos produits répondront à vos attentes dans le temps. Cordialement, L'équipe Novap.fr
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sans souci, commandé et livré rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée rapidement et sans souci. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Novap.fr
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Parfait article conforme à la description livraison rapide et impeccable vraiment très satisfait merci
Avis du , suite à une expérience du par YVON G.
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aucune observation, tout à été qualité
Avis du , suite à une expérience du par JOEL L.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges et sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la qualité de nos services. Votre retour positif est une belle source de motivation pour notre équipe. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou besoin futur, nous sommes là pour vous accompagner. Bien à vous, L’équipe de novap.fr
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Top ras
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec novap.fr. Nous restons engagés à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L’équipe novap.fr
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très bien, bonne accueil aux service client. bon conseille.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE I.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Cordialement, L’équipe novap.fr
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Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE G.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute future assistance, nous serons toujours là pour vous. Cordialement, L’équipe novap.fr
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Coût de la livraison excessif par rapport à la valeur du produit
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC B.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. La livraison est offerte selon le montant du panier. Cordialement, L'équipe novap.fr
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Sérieux, rapide et efficace. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
Réponse de novap.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Cordialement, L'équipe Novap.fr
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Site facile à utiliser; très clair.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT T.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site facile à utiliser et clair. Bien à vous, L'équipe novap.fr
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Très bien dans l'ensemble. Cependant le matériau du produit n'est pas toujours indiqué dans le catalogue.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL F.
Réponse de novap.frSignalerBonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits dans l'ensemble. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'informations concernant les matériaux. Merci encore pour vos commentaires ! Cordialement, L'équipe novap.fr
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et réactif au téléphone pour annuler un accés pas demandé hormis cette incitation pas tres claire a l'abonnement a 49 € tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.
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Site efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN - CLAUDE Q.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Cordialement, L'équipe de novap.fr
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER F.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis si positif ! Cordialement, L'équipe de novap.fr
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produit et livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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rapide , fiable , matériel en tous points conforme a la commande
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre rapidité, fiabilité, ainsi que la conformité de notre matériel ont répondu à vos attentes. Cordialement, L’équipe de novap.fr
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Article conforme. Rapidité d’expédition. Tout à été parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que l'article ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié la rapidité de notre expédition. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que tout a été parfait nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe novap.fr
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bien
Avis du , suite à une expérience du par DENIS A.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience avec novap.fr a été positive. Cordialement, L'équipe novap.fr
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tres bien livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE C.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service de livraison rapide. Cordialement, L'équipe Novap.fr
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Bons conseils, simple et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par GUY J.
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Produit reçu cassé à la livraison. Le chauffeur est reparti aussitôt, sans nous laisser le temps de contrôler, et maintenant on nous tient pour responsables, sans possibilité d’échange ni de remboursement. Aujourd’hui, nous devons payer alors que nous ne sommes pas en tort… Nous attendons toujours un geste commercial.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit est arrivé endommagé et comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation. Nous souhaitons vous assurer que votre retour est très important pour nous et que nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos services. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Novap.fr
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Très rapide, très bien.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Au plaisir de vous retrouver sur notre site, Cordialement, L'équipe Novap
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE M.
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Expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de novap.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une expédition rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe de novap.fr
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Parfait, rapide, bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT L.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L’équipe de novap.fr
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Un article fait drastiquement chuter la notation
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B.
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top!
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.
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Je n’ai pas trouvé le choix par taille. Livraison ok mais pas très bien emballé .Carton mou et mal scotché. Difficulté pour avoir la date de livraison m’a obligé d’appeler.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS F.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que la livraison s'est bien passée, mais nous sommes désolés que l'emballage n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque sur l'absence de choix par taille est également très utile, et nous allons réfléchir à des solutions pour améliorer votre expérience. Nous vous remercions encore pour votre avis constructif et votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Novap.fr
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conforme à notre commande, délai de livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme et que vous avez bénéficié d’un délai de livraison rapide. Cordialement, L'équipe novap.fr
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Livraison rapide bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B.
Réponse de novap.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison Cordialement, L'équipe Novap.fr
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J'ai eu un problème avec un article mais le SAV a réglé ça rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT G.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous comprenons combien il peut être frustrant de rencontrer un problème avec un article, et nous sommes ravis que notre service après-vente ait pu vous aider rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe de novap.fr
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Facilité d'accès des recherches sur la site. Envoi conforme à la commande. Communication parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER F.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCY D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très clair, bien organisé
Avis du , suite à une expérience du par JACK M.
Réponse de novap.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes. Bien cordialement, L'équipe novap.fr
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Super qualité, super rapide, je recommande à 100%!!
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R.
Réponse de novap.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de notre service. Vos recommandations sont précieuses et motivent notre équipe à toujours donner le meilleur. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement ! Cordialement, L'équipe Novap.
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Convient parfaitement
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D.
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Excellent site. J’y ai trouvé ce que je cherche depuis 2 ans : des mousses de rechange pour visière
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T.
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Commande reçue rapidement et produits correspondant à ce que je souhaitais merci
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE M.
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Articles conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par MYIRAM D.
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ras.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.
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Il y a eu une erreur de produit livré mais NOVAP a été très réactif
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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Conformité au poêle ! ( L'orthographe est volontaire 😉). Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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très bonne écoute ,très sérieux ,merci
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ras .
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGORY G.
Avis affichés par ordre chronologique