Quels sont les avis des internautes à propos de objetrama.fr ?

Objetrama est surtout perçue comme une marque réactive, avec des commandes qui arrivent vite et des produits conformes à la description. Les clients décrivent aussi un service commercial à l’écoute, un accueil agréable et un suivi apprécié, ce qui rend l’expérience simple et rassurante. La navigation sur le site est jugée aisée, et plusieurs avis soulignent des délais respectés, même pour des commandes passées tardivement ou avec un impératif d’événement. La qualité des produits revient régulièrement, tout comme un rapport qualité-prix correct et une livraison rapide. Objetrama rassemble des avis très majoritairement positifs avec 10406 avis publiés au total et une note moyenne de 4.8 étoiles.

Quelle est l'adresse de objetrama.fr ?

6 rue Benjamin Silliman Jr. 67116 REICHSTETT

Avis pour Objetrama.fr

Total : 10 406 avis depuis 21/07/2016

Des avis authentiques

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Basé sur 2 609 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Objetrama est surtout perçue comme une marque réactive, avec des commandes qui arrivent vite et des produits conformes à la description. Les clients décrivent aussi un service commercial à l’écoute, un accueil agréable et un suivi apprécié, ce qui rend l’expérience simple et rassurante.

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Livraison

1 688 avis mentionnent la livraison, avec 84% d'avis positifs.

"Commande simple et rapide"

"bons produits délais respectés"

"Excellent produit, production et livraison rapide."

Réactivité

578 avis mentionnent la réactivité, avec 95% d'avis positifs.

"Tout c’est bien passé, personnel accueillant et très professionnel"

"rapide et efficace"

"articles conformes, personnel réactif."

Expertise des équipes

498 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 98% d'avis positifs.

"Service client au top, bravo."

"Toujours un grand professionnalisme dans les relations avec les différentes personnes avec lesquelles j'ai contact"

"Toujours très satisfaite, Une équipe à l'écoute."

Expérience digitale

382 avis mentionnent l'expérience digitale, avec 85% d'avis positifs.

"Site bien accessible"

"Site très fournis"

"Facilité pour trouver les articles, envoi soigné et rapide, aucun souci."

Accueil et amabilité

267 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 99% d'avis positifs.

"Très bon accueil."

"Super agence ! Les produits sont de très bonne qualité, et le service est très professionnel et l'équipe sympa"

"Equipe réactive et proactive. livraison dans le délai demandé."

Choix

158 avis mentionnent le choix, avec 93% d'avis positifs.

"Sérieux, beaucoup de choix.et rapide"

"Beaucoup de choix Un excellent accompagnement Délais respectés"

"La navigation est simple, bien classée par catégorie. il y a du choix et des prix interessants"

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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Nous sommes clients depuis plusieurs années et nous sommes très satisfaits ! Nous recommandons Objetrama !
Expérience du : 20 sept. 2021
A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tout s'est tres bien passe comme d habitude.
Expérience du : 22 sept. 2021
A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Top, facile à utiliser
Expérience du : 22 sept. 2021
A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien !
Expérience du : 14 sept. 2021
A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifié
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Facile d'usage et bon rendu à l'écran par rapport à la réalité.
Expérience du : 3 sept. 2021
A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un peu difficile pour engager la 1ère commande ; mais facile quand on a compris le système.
Expérience du : 8 oct. 2021
A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifié
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très réactif, à l'écoute des délai. Petit bémol lorsqu'on a un logo quadri pas facile à appliquer
Expérience du : 29 sept. 2021
A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande simple, livraison dans les temps et qualité au rendez vous
Expérience du : 10 sept. 2021
A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifié
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Déçue par le marquage : la gravure est très peu visible sur le produit (contrairement à ce que la maquette laissait supposer).
Expérience du : 1 oct. 2021
Réponse de Objetrama.fr

Bonjour Madame, Nous sommes navrés d'apprendre que le résultat de la gravure ne corresponde pas à votre attente. Notre serve Après-Vente, prendra contact avec vous pour en discuter. Restant à votre écoute. Cordialement, Lydie Relation clientèle
A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le site est bien fait, la commande est facile, la prévisualisation de la personnalisation est très pratique.
Expérience du : 10 sept. 2021
A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai été agréablement surprise par le délai de livraison rapide selon mes souhaits. Par contre, j'ai été déçue de la gravure sur mes stylos, l'écriture blanche ne se voit pas sur les stylos gris, j'aurais préféré qu'on m'appelle pour me dire que ça ne donnerait pas bien si j'optais pour la gravure. En voyant le BAT, je pensais réellement que l'écriture en gris foncé ou noir, telle qu'elle apparaissait sur le BAT, se verrait bien sur les stylos... Et quand je vous ai renvoyé un mail, on m'a juste répondu qu'il était inscrit sur le BAT que le résultat serait "discret" et de me rapprocher du service commercial pour un autre modèle la prochaine fois... Aucun geste commercial ne m'a été proposé pour ma prochaine commande malgré le manque de conseils en amont...
Expérience du : 15 sept. 2021
Réponse de Objetrama.fr

Bonjour Madame, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception sur la qualité de la gravure. Notre service Après-Vente prendra contact avec vous pour en discuter, et trouver une solution. Restant à votre écoute. Cordialement, Lydie Relation clientèle
A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
relation commerciale moyenne je suis notamment tombée sur une personne qui m'a expédiée et m'a renvoyée sur le site pour avoir mes réponses. Il serait confortable d'avoir à faire à la même personne lorsque l'on passe une commande surtout la première fois et que l'on a besoin d'être rassuré sur le professionnalisme.
Expérience du : 7 sept. 2021
A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Equipe à l'écoute & produits conforme
Expérience du : 1 oct. 2021