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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits et son service efficace, avec des commandes rapides et des livraisons ponctuelles. Les clients recommandent vivement cette entreprise sérieuse.
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéSpa de bonne qualité, s’assemble facilement et très satisfait.
Réponse de outdoor-factory.fr
Bonjour Dominique, Merci pour votre message. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos produits. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.outdoor-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Outdoor Factory
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A. A.
21 juin 2021
Avis vérifiéLivraison annoncée sous quinzaine, et finalement reçu en moins de une, parfait, en olus le livreur nous l’a déposé ou on le voulait.
Réponse de outdoor-factory.fr
Bonjour Laurent, Nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez nos services. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.outdoor-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Outdoor Factory
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéArrivé avant la date , conforme
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Bonjour Anthony, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos services et nos produits. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.outdoor-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Outdoor Factory
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéTout a été absolument parfait J'adore
Réponse de outdoor-factory.fr
Bonjour Nelly, Toute l'équipe Outdoor Factory vous remercie pour ce gentil message. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.outdoor-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Outdoor Factory
Réponse de A. A.
Bonjour Léa Je vous remercie pour votre retour sincèrement les transats sont super et vos délais de livraison rapide Au plaisir également Nelly
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéArticle commandé il y a 15 jours et pas de livraison avant mi juillet ! Alors que le produit etait soit disant dispo ! Pas tres serieux !
Réponse de outdoor-factory.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez vécu une expérience frustrante. Notre service client a pris le dossier en main. Nous avions un problème sur nos stocks. En guise de dédommagement pour l'attente jusqu'à mi-juillet, nous vous avons offert un lot d'oxygène actif. Cordialement, Léa C. de l'équipe Outdoor Factory
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéContent du produit reçu plus vite prévu génial
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Bonjour Alain, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos services et nos produits. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.outdoor-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Outdoor Factory
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéau top donc 5 Etoiles commande parfaite et livraison au top et produit conforme
Réponse de outdoor-factory.fr
Bonjour Jean René, Nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez nos services et nos produits. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.outdoor-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Outdoor Factory
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéCommande facile Prix top ! Communication parfaite. Je conseille 👍😉
Réponse de outdoor-factory.fr
Bonjour Mohammed, Merci pour ce message positif. Nous sommes très contents d'apprendre que vous appréciez nos services. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.outdoor-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Outdoor Factory
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéSuper !
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Bonjour Servane, Merci pour votre message. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.outdoor-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Outdoor Factory
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon contact téléphonique, conseiller disponible et de bon conseil. Envoi rapide et soigné, douche belle finition, en attente d’être posée et essayée.
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Bonjour Jean-Philippe, Merci pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.outdoor-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Outdoor Factory
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéLivraison rapide
Réponse de outdoor-factory.fr
Bonjour Isabelle, Toute l’équipe de Outdoor Factory vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre pleine satisfaction étant notre priorité, n'hésitez pas à nous faire savoir comment nous pourrions à l'avenir nous améliorer sur la qualité de nos prestations. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.outdoor-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Outdoor Factory
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéPour du produit disponible le 31 mai j'attends toujours la livraison !
Réponse de outdoor-factory.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre colis. Le transporteur Kuehne Nagel a pris en charge votre colis vendredi dernier (11/06/21). Il va vous contacter pour prendre rendez-vous afin de vous livrer. N'hésitez pas à nous contacter par mail si le transporteur ne vous contacte pas en début de semaine, nous le relancerons. Cordialement, Léa C. de l'équipe Outdoor Factory
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéSite très intuitif, prix raisonnable ,bon choix d'articles,et qualité Pas de 5 étoiles, livraison longue, j habite à 10min,livré en 6 jours,pas de possibilité de récupérer sur place.
Réponse de outdoor-factory.fr
Bonjour Jean-Philippe, Merci pour votre message. Nous faisons de notre mieux pour vous apporter un site clair et complet, et des produits de qualité. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.outdoor-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Outdoor Factory
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A. A.
13 juin 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et suivi je suis ravie de notre spa 😁
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Bonjour Élodie, Nous vous remercions pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que notre spa Bohemian vous a complètement satisfait ! Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.outdoor-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Outdoor Factory
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A. A.
13 juin 2021
Avis vérifiéEnvoi rapide ..tout bien reçu et installé..plus qu'à essayer
Réponse de outdoor-factory.fr
Bonjour Valérie, Toute l'équipe Outdoor Factory vous remercie pour votre message. Nous sommes ravis de lire votre message et de savoir que vous appréciez nos services et nos produits. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.outdoor-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Outdoor Factory
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A. A.
13 juin 2021
Avis vérifiéConforme à la description et délai de livraison respecté
Réponse de outdoor-factory.fr
Bonjour Amélie, Merci pour votre message. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.outdoor-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Outdoor Factory
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéau top
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Bonjour Dina, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos services et nos produits. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.outdoor-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Outdoor Factory
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéSite impeccable livraison rapide rien à redire
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Bonjour Marilyne, Merci pour votre message. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre site et nos services. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.outdoor-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Outdoor Factory
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéSite très simple à utiliser, livraison en 3 jours ! Spa monté, service client appelé pour des questions sur la mise en place du spa. Réponse très rapide, personnel à l’écoute et très sympathique !
Réponse de outdoor-factory.fr
Bonjour Fabien, Nous nous réjouissons de lire votre message et de savoir que vous appréciez nos services et nos produits. Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.outdoor-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Outdoor Factory
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéparfait
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Bonjour Stéphane, Nous vous remercions pour votre message. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre douche solaire Jolly Go cet été ! Au plaisir de vous lire lors d'un prochain achat sur https://www.outdoor-factory.fr/ Cordialement, Léa C. de l'équipe Outdoor Factory
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