Avis pour Ovelo.fr

Total: 10 129 avis depuis 20/07/2016

4.7

Basé sur 848 avis des 12 derniers mois

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La marque est saluée pour son excellent accueil, ses conseils avisés et la qualité de son service. Les clients apprécient le professionnalisme et l'efficacité du personnel, ainsi que l'ambiance agréable en magasin. Les révisions et réparations de vélos sont réalisées avec soin, ce qui renforce la satisfaction globale.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    29 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours un accueil parfait de toute l'équipe et tout particulièrement de Jordan.

  • A. A.

    29 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service client vraiment parfait: à la fois sympathique et compétent. Je recommande tout à fait.

  • A. A.

    29 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site très clair. Petit piste d'amélioration : le processus de commande pas très claire.

  • A. A.

    29 mars 2024

    Avis vérifié
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    Indisponibilité des vélos pour cause de rupture de stock

  • A. A.

    29 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne pleinement satisfait.

  • A. A.

    29 mars 2024

    Avis vérifié
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    Bonne prise en charge du vélo et bonne explication

  • A. A.

    29 mars 2024

    Avis vérifié
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    Achat boutique Le personnel a changé Bravo car les anciens étaient vraiment absent

  • A. A.

    29 mars 2024

    Avis vérifié
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    Globalement très satisfait. Livraison effectuée dans les délais. Matériel conforme à la commande. Vendeur compétent et de bons conseils

  • A. A.

    29 mars 2024

    Avis vérifié
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    Superbe équipe !

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
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    pour la commande cela s'est bien déroulé néanmoins ensuite il y a eu un souci de pièce manquante à la livraison et un manque de communication et réactivité de la part du magasin pour rectifier le tir et nous livrer le vélo, la personne qui nous a expliqué le vélo à la livraison était très sympathique et engagée mais en formation je pense et aurait eu besoin de l'appui d'un autre vendeur plus expérimenté.

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, RDV rapide et efficace

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service très pro Achat d’un VAE au magasin de saint gregoire : Vaste choix de vélos de qualité Vendeur très agréable et de bons conseils Je recommande vivement Valentin au top !!!

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Beaucoup d'aller et retour entre domicile et boutique pour installer une "menotte antivol" sur mon vélo ; les modèles successifs ne s'adaptant pas au cadre du cycle . A noter que malgré ma demande expresse à chaque venue infructueuse ( 3) à Neuilly , je n'ai jamais été prévenu des recherches pour trouver la pièce commandée .Il m'a fallu un passage inopiné à la boutique samedi 16 mars pour qu'à ma demande , le technicien m'indique que le modèle restant en stock devait convenir , ce dit modèle m'a ete réservé jusqu'à aujourd'hui et le montage "fructueux " a enfin été fait.

  • A. A.

    25 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    En fait pas d avis, uJe ne suis pas passée par ovelo.fr, il s agissait d une révision, prise de rendez vous par téléphone

  • A. A.

    25 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mes achats ont été faits en boutique à Lyon 3ème. Personnel sympathique, à l'écoute des clients et réactif (échanges par mails,...). Des conseils et explications m'ont été donnés lors du retrait de mes articles, bref, une très bonne boutique !

  • A. A.

    25 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Achat réalisé au magasin de Villebon. Très bon accueil, je recommande cette boutique.

  • A. A.

    25 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci à toute l'équipe pour l'accueil, la patience et la disponibilité, en particulier à Michael pour sa gentillesse et son professionnalisme ! Mireille

  • A. A.

    25 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ça va il est ok

  • A. A.

    25 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait par les travaux réalisés sur mon vélo et des explications fournis par le mécanicien

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