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Résumé des avis
La marque est saluée pour son excellent accueil, ses conseils avisés et la qualité de son service. Les clients apprécient le professionnalisme et l'efficacité du personnel, ainsi que l'ambiance agréable en magasin. Les révisions et réparations de vélos sont réalisées avec soin, ce qui renforce la satisfaction globale.
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon site de vente en ligne, à l'écoute des clients, sav efficace. Je recommande
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil Merci aux Vendeurs et au SAV qui a été au Top Merci Ovelo Fréjus et Ovélo Annemasse
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéLe site et les personnes sont à l écoute pour des demandes d informations (même technique). Mais la livraison s’est plutôt mal passée avec le transporteur, je suis aller le chercher moi même au dépôt.
Réponse de ovelo.fr
Bonjour, nous sommes navrés de cette expérience malencontreuse que vous avez rencontré. Il arrive, malheureusement, que, malgré nos emballages soignés et un cahier des charges très stricte transmis aux transporteurs, certains ne respectent pas les consignes. Soyez certains qu'un point sera fait avec eux. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses et vous souhaitons, toutefois, beaucoup de plaisir avec votre vélo.
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéRas le site est convivial
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéSite très sérieux et si problèmes il y a ou une erreur de commande aucun soucis, ils font tout pour trouver la meilleure solution avec vous et au plus vite. Merci Ovélo je recommande ce site
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéBon service en ligne. Velo reçu sous 3 jours. Parfait. Merci
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait du prix ,de l’emballage du vélo et de la livraison.
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéAchat qui s'est déroulé parfaitement. Très bon accompagnement et explications. Je recommande Ovelo de Mérignac
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien accueillie, réparation de vélo nickel avec personnel très serviable !
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéVélo commandé le lundi matin et reçu le mardi après midi. Vive le e-commerce français qui marche aussi bien.. J'ai pris une livraison avec montage à 85% et il n'y a vraiment pas beaucoup de choses à faire.
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéService de support très pro et très à l’écoute du client.
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéArrivée très rapide
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéService client à l'écoute. Très professionnel. Bravo à vous
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bonne accueil, ainsi que les explications. A l’écoute de nos questions et explications Claire et concis.
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéNous venons d'acheter, le 11 janvier 23, 1 VAE puis un deuxiéme au magasin Ovelo Paris Sud, un véritable sans faute, un accueil trés chaleureux, des conseils trés professionnels , de la patience et de la prévenance ,de plus nous avons échangé par mail et là aussi une grande réactivité. Merci à Maxime.Nous n'hésiterons pas à conseiller ce magasin de cycle qui propose un trés large choix de VAE. Bravo, merci et continuez ainsi!
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon service et de conseils
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéNotice en langue étrangère, Version numérique incomplète, Pas de système de dépose de la roue avant.
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéJ’ai acheté au magasin pas sur le site
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéExcellent service client, aimable, efficace et rapide.
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéBon matériel et bon sav
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