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Résumé des avis
La marque est saluée pour son excellent accueil, ses conseils avisés et la qualité de son service. Les clients apprécient le professionnalisme et l'efficacité du personnel, ainsi que l'ambiance agréable en magasin. Les révisions et réparations de vélos sont réalisées avec soin, ce qui renforce la satisfaction globale.
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéCommande conforme et livrée sous 48h et très très bien emballée
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéTout s'est parfaitement bien passé : commande, livraison super rapide, service après-vente professionnel et sympathique.
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéNavigation et recherches simples
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéSite très fiable. Recu la commande rapidement. La boutique de Mauguio impeccable. De très bon conseil. Pas déçu d avoir fait connaissance avec Ovelo.
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de mon achat. Équipe très sérieuse et compétente. Très bon conseils. Préparation du vélo parfaite. Des vrais pro. Merci pour votre accompagnement dans mon achat.
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéRavi de mon achat sur Ovelo.fr ! Service client au top pour les conseils, envoi rapide et soigné, SAV impeccable !
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A. A.
1 mai 2022
Avis vérifiéService de chat super personnel au top, mais problèmes sur les images du site, je n'arrive pas à les voir.
Réponse de ovelo.fr
Bonjour, Nous vous remercions de ce retour. De quelles images parlez-vous ? Peut-être s'agit-il d'un paramétrage ou réglage de navigateur ?
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A. A.
25 avr. 2022
Avis vérifiélivraison rapide et dans les délais
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A. A.
25 avr. 2022
Avis vérifiéEntretien très bien réalisé.
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A. A.
25 avr. 2022
Avis vérifiéJe suis ravi sur tous les points. Produits proposés, prix, commande, paiement et livraison. A tel point, que j'ai commandé un deuxième vélo à assistance électrique identique chez eux. Et, la même satisfaction renouvelé.
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A. A.
25 avr. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et produits conforme à la commande
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A. A.
25 avr. 2022
Avis vérifiéJe suis allé directement sur site à Mérignac et le vendeur était extremement aimable et compétent.
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A. A.
25 avr. 2022
Avis vérifiéxxxxx
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A. A.
25 avr. 2022
Avis vérifiéRapide. Conforme à ce qui est annoncé Site très recommandable
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A. A.
25 avr. 2022
Avis vérifiéTrès clair
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A. A.
25 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien !
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A. A.
25 avr. 2022
Avis vérifiéSite très sérieux: bon conseil, vélo bien préparé et prix correct.
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A. A.
25 avr. 2022
Avis vérifiéIl vaut mieux ne pas avoir de problème!! J'ai reçu un vélo électrique Cube avec un souci au niveau du cache chaine (pièce sur laquelle se fixe le cache chaine n'est pas adaptée pour le recevoir).. Ce problème a entrainé un souci sur la fluidité du pédalage. Comme j'ai opté sur la livraison d'un vélo à 85% monté, le SAV ne prend pas aisément ses responsabilités et remet en question mon utilisation après mon montage. Je dois alors amené, par mes propres moyens, le vélo chez un revendeur Cube proche de chez moi pour qu'il tranche sur le coupable de ce dysfonctionnement! Ovélo a été très bien lors de l'achat mais maintenant qu'il y a un problème, l'amabilité n'y est plus. J'ai acheté le vélo sur ce site car chez le revendeur Cube de chez moi, il n'y avait pas de vélo à ma taille. Je l'ai payé aussi cher et j'ai même dû rajouté une cinquantaine d'euros pour la mise en fonctionnement! Un achat à près de 2500€ donc sensé être de qualité!! Je suis très déçue.
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A. A.
25 avr. 2022
Avis vérifiéLivraison prévue à l'heure
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A. A.
25 avr. 2022
Avis vérifiéService parfait, prise sous garantie d un défaut. Et personne dans le magasin très agréables.
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