Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients apprécient l'écoute, la réactivité et le professionnalisme des conseillers, soulignant une assistance téléphonique efficace et courtoise.
-
Jean marc L.
30 déc. 2025
Avis vérifiéLe conseiller m'a bien expliqué et a dissipé mes inquiétudes concernant ma facture à venir.. merci
-
Fabienne D.
30 déc. 2025
Avis vérifiéLe conseiller que j ai eu en ligne était très professionnel rien en dire contrairement a sa collegue que j ai eu la semaine avant qui a ete incapable de me renseigner. Parcontre vos factures ne sont pas assez detailles vis a vis des augmentations de factures d un mois sur l autre.. ca manque de matière ..on ne sait pas ce qu on paie...
-
Marc et isabelle M.
30 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien, bien conseillé
-
Joel et marie noelle M.
30 déc. 2025
Avis vérifiéTres bon accueil. Explications claires
-
Marie christine J.
30 déc. 2025
Avis vérifiéPrise en charge très bien et efficace.
-
Harouna assatou D.
30 déc. 2025
Avis vérifiéJe suis bien des explications du conseil, Elle a bien répondu mes questions.
-
Jean marie liliane muriel R.
30 déc. 2025
Avis vérifiéTrès à l'écoute et très réactive pour trouver une solution
-
Nicole B.
30 déc. 2025
Avis vérifiéLa conseillère très agréable et très professionnelle. Ma très bien expliqué
-
Dominique et adeline A.
30 déc. 2025
Avis vérifiéOn a bien répondu à mon attente
-
Mathilde L.
30 déc. 2025
Avis vérifiéIl est dommage que les prix affichés sur l'application ne soient pas corrects comparé à la facture de régularisation annuelle qui donne droit à de mauvaises surprises en fin d'année.
-
André C.
30 déc. 2025
Avis vérifiéAlicia, une personne très agréable et parfaitement à l'coute de mes demandes
-
Gabrielle D.
30 déc. 2025
Avis vérifiéMon interlocutrice a su régler mon problème en faisant une relance pour la prise en compte de mon chèque energie
-
Coline P.
30 déc. 2025
Avis vérifiéJe ne parvenais plus à me connecter à mon compte ENGIE et ai donc été invitée à appeler le service client. Le temps d'attente avant d'entrer en contact avec un conseiller m'a paru long, et je ne comprends pas pourquoi mon compte ENGIE a été archivé alors que j'ai un contrat en cours. Le conseiller m'a bien informée, j'attends de voir si je peux à nouveau me connecter à mon compte d'ici 7 jours comme il me l'a promis.
-
Patricia R.
30 déc. 2025
Avis vérifiéConseillère clientèle très aimable, souriante et ses explications ont été claires et ses conseils aussi
-
Genevieve P.
30 déc. 2025
Avis vérifiéTrop longue file d’attente pour parler avec une vraie personne
-
Katia B.
30 déc. 2025
Avis vérifiéPersonne de bons conseils, très à l'écoute, professionnelle, agréable et disponible jusqu'au bout.
-
Julius solange A.
30 déc. 2025
Avis vérifiéMême si le gaz est trop cher, c'est ne pas de votre faute. Votre service été très correcte. Merci.
-
Dominique W.
30 déc. 2025
Avis vérifiéRapidité de réponse à ma demande, efficacité du conseiller. Bravo
-
Marie therese G.
30 déc. 2025
Avis vérifiéBien
-
Eric E.
30 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon renseignements . RAS
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
