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Résumé des avis
La marque Citypharma est appréciée pour ses prix compétitifs, sa grande variété de produits et la facilité de navigation sur son site. Les clients soulignent également la rapidité de livraison et un excellent service, rendant l'expérience d'achat très satisfaisante.
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéPrix attractif, envoie assez rapide. Impeccable
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéMa commande a mis 10 jours à arriver. Des échanges de mails ont été perdus. Vraiment peu recommandable pour un envoi rapide.
Réponse de Pharmacie-citypharma.fr
Bonjour Madame, Nous sommes navrés de votre déception. Notre pharmacie a été impactée par la crise sanitaire comme beaucoup d'autres entreprises en France. Cela ne reflète pas la qualité habituelle de notre service. Malgré le contexte particulier, nous avons fait notre maximum pour traiter les demandes et commandes de tous nos patients dans les meilleurs délais. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance. Bien cordialement, L'équipe Citypharma
Réponse de A. A.
Puisque avis vérifiés filtre les messages disant la réalité pour ne laisser que les messages extraordinaires, j’ajoute que lors de ma première commande ça n’avait pas été si long mais c’était déjà long.
Réponse de Pharmacie-citypharma.fr
Madame, Nous tenons à vous préciser que vous avez commandé un médicament qui présentait des contre-indications en rapport avec le formulaire de santé que vous aviez renseigné; nous avons simplement exercé notre devoir de pharmaciens en vous demandant des précisions sur un éventuel suivi médical afin de pouvoir valider et expédier votre commande. Cet échange est nécessaire pour la validation de toute commande de médicaments qui ne peut être traitée comme une simple commande de produits de parapharmacie. Nous avons reçu votre réponse après plusieurs jours, ce qui a largement contribué au délai de livraison de la commande. Nous en sommes navrés. Bien cordialement, L'équipe Citypharma
Réponse de A. A.
Si vous avez fait votre travail de pharmacien cela ne retire en rien l’extrême lenteur de réaction, tant pour l’échange de mail (problème de communication entre services : la personne qui a réceptionné ma réclamation n’avait pas accès à votre demande d’information ni à ma réponse immédiate), que pour l’envoi du colis.
Réponse de A. A.
Si vous avez fait votre travail de pharmacien cela ne retire en rien l’extrême lenteur de réaction, tant pour l’échange de mail (problème de communication entre services : la personne qui a réceptionné ma réclamation n’avait pas accès à votre demande d’information ni à ma réponse immédiate), que pour l’envoi du colis.
Réponse de A. A.
Si vous avez fait votre travail de pharmacien cela ne retire en rien l’extrême lenteur de réaction, tant pour l’échange de mail (problème de communication entre services : la personne qui a réceptionné ma réclamation n’avait pas accès à votre demande d’information ni à ma réponse immédiate), que pour l’envoi du colis.
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéParfait et sérieux rapide
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéefficacité et rapidité
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéSuper rien à dire. Livraison rapide
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéTout est parfait et facile
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéEquipe réactive, livraison rapide Une étoile en moins car l'emballage utilisé pour la livraison doit être renforcé, et car la livraison n'est plus assurée directement au domicile mais à un point relais, sauf coût supplémentaire
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéje commande régulièrement sur ce site et continuerais très facile a utiliser livraison rapide rien a redire
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéserieuse et abordable
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéEntreprise sérieuse
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de votre site, des produits, des prix et cette fois ci livraison très rapide !! Bonne continuation et merci
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéVenant chez depuis longtemps, très bon service,.Merci.
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéLivraison très rapide et complète. Seul bémol : L emballage est un peu léger . Très bon rapport qualité prix
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéPrix et réception parfaits comme toujours. Seul bémol: toujours impossible d'envoyer un message depuis le contact du site. Donc obligation de téléphoner...
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiétrès bon site, clair , livraison rapide , à conseiller
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéBonne navigation, livraison rapide , commande parfaite
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéParfait à recommander
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiécolis reçu rapidement
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéCommande rapide bien informé sur son parcours c'est vraiment très satisfaisant
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien sauf le collision avec signature cela oblige à être chez soi colissimo sans signature serait mieux
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