La marque se distingue par la facilité de navigation sur son site et un large choix d'articles. Les clients apprécient la qualité des produits, souvent en conformité avec les photos, ainsi que le service client réactif. La livraison est souvent rapide et soignée, ce qui renforce la satisfaction générale des utilisateurs.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéLe produit correspond parfaitement à mes souhaits, merci !
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A. A.
25 sept. 2021
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Livraison rapide et produit de qualité, conforme à la description.
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A. A.
25 sept. 2021
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Fantastic table...it actually arrived earlier than expected..
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A. A.
25 sept. 2021
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Parfait! Expédition rapide et produits conformes à mes attentes ! RAS
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A. A.
25 sept. 2021
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Le produit nous convient tout à fait et est conforme au descriptif . Seul petit problème un des bouts de la spirale de l’abat jour est dessoudé mais nous acceptons quand même le produit en l’état car nous avons trouvé une solution pour masquer le défaut
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A. A.
25 sept. 2021
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Service correct, sav réactif et de bon conseil. Le produit mériterait davantage de phtotos et un descriptif qui expliques que les pieds sont creux et que le client n'aura pas un son mat lorsqu'il aura sa table. Ca parait bête mais c'est une detail esthétique qui compte. Vous possedez u ne belle table , vous taper dessus vous avez le son d'une casserole. C'est un peu dommage.
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A. A.
25 sept. 2021
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Table avec un très bon rapport qualité-prix et produit bien protégé pour la livraison.
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A. A.
25 sept. 2021
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Meuble tout à fait conforme à mes attentes mais livraison extrêmement longue
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A. A.
25 sept. 2021
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Cde conforme par contre délai trop long!!!
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A. A.
25 sept. 2021
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Parfait. Juste délai de livraison un peu long mais semble t'il dû aux circonstances actuelles.
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A. A.
25 sept. 2021
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De l’ensemble
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A. A.
25 sept. 2021
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Ras, parfait
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A. A.
25 sept. 2021
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service clients attentif et réactif
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A. A.
25 sept. 2021
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Beau produit tout à fait conforme à ce qui est annoncé sur le site, envoi très rapide, tout est parfait
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A. A.
25 sept. 2021
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Commande arrivée dans les temps et très belle bibliothèque bateau. Parfait dans ma chambre ambiance marine.
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A. A.
25 sept. 2021
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Commander sur internet, c'est facile! Par contre il n'y a pas de SAV....J'ai commandé une table avec un design en finition bois brut mais sur celle ci il y a bien des défauts sur chaque côté de la table. Nous supposons qu'il s'agit de deux entailles fait par une machine car la table est très lourde. J'ai envoyé des photos et on voit bien les défauts...mais on m'a répondu que c'était le design de la collection Melbourne. C'est trop facile de répondre de la sorte!!! Vous vous en sortez bien!!!Conseil pour les clients privilégiez un magasin à proximité pour un SAV de meilleur qualité!
Réponse de pierimport.fr
Bonjour Madame Thomas, nous vous remercions pour votre commande d'une table MELBOURNE en bois d'acacia et bordures bois naturel et irrégulier. Cette collection rencontre un très fort succès justement en raison de l'aspect du bois des bords de cette table et chaque pièce est unique. Vous disposez d'un droit de rétractation valable 14 jours après réception d'un article si vous souhaitez changer d'avis. Les frais de port retour restent à votre charge. Les photos que vous nous avez transmises n' ont pas permis à notre service après vente (qui a bien pris en charge votre demande) de conclure à une non conformité de la table que vous avez reçue. Nous restons à votre entière disposition, cordialement Christelle, Service Client Pier import
Réponse de A. A.
Votre réponse ne me satisfait pas....et je ne suis pas de mauvaise foi...comment voulez vous renvoyer une table qui pèse 200kg et les frais à ma charge???Sur mon téléphone les photos sont claires....Très déçue et je n'achèterai plus rien chez vous....dommage!!!
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A. A.
25 sept. 2021
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Site bien conçu bonne visibilité des produits.
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A. A.
25 sept. 2021
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Le délai trop long ! 6 mois pour avoir mon buffet OKA
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A. A.
25 sept. 2021
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Très satisfaite.
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A. A.
25 sept. 2021
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A ce prix j aurai souhaité ne rien racheter pour qu elle soit comme sur la photo !
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