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Résumé des avis
Pneudeal ressort comme une marque simple à joindre et réactive, avec des échanges téléphoniques qui débloquent vite les petits problèmes de livraison. Les clients évoquent surtout un service rapide, des prix compétitifs et une commande fluide, ce qui facilite vraiment l’achat de pneus sans perdre de temps.
Livraison
"Rapide et efficace"
"Je suis très satisfaite les délai on était respecté. Service rapide ! Vraiment top"
"Délai de 48h respecté"
Réactivité
"Super arrangeant, je m’étais trompé sur l’adresse de livraison, c’était réglé en un coup de fil ! Merci à la dame que j’ai eu au téléphone !"
"Rapide, efficace, moins cher."
"Très réactif . Tout à été effectué dans les délais. Commande lundi après-midi , montage des pneus sur le véhicule mercredi après-midi"
Expérience digitale
"Site très réactif."
"Site vien fait et lisible."
"Site simple, tarif compétitif parmi les plus grandes marques de pneu premium, délai de livraison respecté."
Expertise des équipes
"Bon accueil et travail correct"
"Très satisfaite Je recommande 100% Même le service téléphonique parfait"
"Top service , je recommande"
Accueil et amabilité
"Pneu cash cambuston les employés sont vraiment très gentils, accueillants et bienveillants Merci beaucoup à eux"
"tres bon acceuil service au top"
"Super accueil au centre du chaudron à St Denis Intervention rapide et sans attente malgré le fait qu il n’y a pas de prise de rdv Je recommande…"
Super accueil au centre du chaudron à St Denis Intervention rapide et sans attente malgré le fait qu il n’y a pas de prise de rdv Je recommande *
Choix
"Du choix produit mais très peu de disponibilité à ma période d’achat."
"Super site avec un large choix de pneus."
"Très grand choix de produits, accueil satisfaisant, personnel assez à l’écoute"
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéj'avais appeler, et reçu un interlocuteur pour le tarif. il devait m'envoyer le lien pour faire le paiement. Je n'ai jamais reçu son mail, j'ai dû passer la commande via le site directement
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifié!!!!
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiétarifs imbattables
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéLe site est clair, la livraison est rapide mais l’accueil sur le site du port est à revoir. J’ai été très mal accueilli et presque raccompagné à la porte car « Je n’ai pas le temps aujourd’hui. Revenez quand j’ai le temps et je m’occuperai de vous si j’ai le temps à ce moment là car je n’ai pas que ça à faire »
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéNe tient pas à jour les stocks. J’ai du changer de marque et rajouter de l’argent. Quant au montage, fait mais très salement…dommage
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiétrès déçu de ma commande. si je n'avais pas envoyé un mail au mois de mai pour demander si c'était normal que le statut de ma commande n'avait jamais changé ils ne m'aurait jamais m'appeler 2 jours après pour me dire que le fournisseur était en rupture de stock. c'est toujours moi qui ait rappelé au mois de juin pour me dire 1 semaine après mon appel que mes roues quitteront Marseille qu'en juillet. on m'a proposé 2 autres roues et j'ai du payer la différence de prix.
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéTres bien, mais du retard dans la livraison (point positif, ils ont appelé pour prevenir)
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéLarge choix de pneus de diverses catégories, livraison rapide de la commande.
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéCommande le mardi reçu le lundi d’après ! Trop long
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéPneus commandés au final en rupture. Délai 24/48h non tenu et c'est moi qui ai du contacter pour relancer. Par contre très commerçant, on m'a proposé des pneus un peu plus chers au prix de ceux que je devais avoir. Donc juste améliorer peut-être la gestion des stocks et la réactivité de traitement commande mais c'est un bon début.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéA recommander et très simple à utiliser
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéNe respecte pas les délais de livraison, service client opaque et garage partenaire médiocre.
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiétrès bon site
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéLes pneus commandés étaient indiqués comme disponibles sous 24/48 h. Pas de nouvelles pendant 10 jours. J'ai fini par appeler et on m'a dit qu'ils n'étaient plus en stock. Le commercial m'a permis de commander de nouveaux pneus pour quelques euros de plus donc il a réussit à régler mon problème mais j'ai quand même perdu du temps...
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiédelais non de 48H non respecté et impossible de joindre la station de montage de saint benoit le numéro de téléphone indiqué est hors service. difficile de joindre pneu deal par téléphone
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéDes délais un peu long mais qui restent raisonnable commander le vendredi livré en centre de montage mercredi soir
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéDes pneus à un prix raisonnable, un service client efficace, la livraison dans le délai indiqué. Merci !
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