Bonjour Valérie,
Merci beaucoup pour cet avis et ce retour suite à votre commande.
Merci de nous avoir fait confiance.
L'équipe Point Smoke
Calculé à partir de 419 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *
* 2019 avis depuis le 28/02/2013
Evaluations clients
Navigation simple et rapide, très bonne qualité de produits français, livraison rapide, service clients très sympa et efficace
le
25/07/2021
par Ghislaine D.
suite à une expérience du 18/07/2021
Bonjour Ghislaine,
Merci infiniment pour ce super retour et cette bonne note ! La satisfaction de nos clients nous tient à cœur.
Encore merci de votre commande et de votre confiance.
L'équipe Point Smoke
Merci infiniment pour ce super retour et cette bonne note ! La satisfaction de nos clients nous tient à cœur.
Encore merci de votre commande et de votre confiance.
L'équipe Point Smoke
Comme d'habitude, rapidité, clarté du site et efficacité. Néanmoins, une erreur sur la version de la prise chargeur: elle est équipée de 2 broches plates à l'américaine alors qu'en France ce sont des broches rondes; il ne me sert à rien !!!
le
19/07/2021
par Christian M.
suite à une expérience du 13/07/2021
Bonjour Christian,
Merci beaucoup pour ce retour et d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous avons tenté de vous joindre concernant l'erreur sur l'adaptateur mural. Nous nous tenons à votre disposition, dans l'attente de votre retour.
Cordialement,
l'équipe Point Smoke
Merci beaucoup pour ce retour et d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous avons tenté de vous joindre concernant l'erreur sur l'adaptateur mural. Nous nous tenons à votre disposition, dans l'attente de votre retour.
Cordialement,
l'équipe Point Smoke
La navigation sur le site Point Smoke n'est pas super claire. Il faudrait rajouter des liens pour accéder plus facilement aux différents volumes d'un même produit.
Les prix sont globalement les mêmes qu'en boutique et l'envoi est très rapide.
le
18/07/2021
par Anne D.
suite à une expérience du 09/07/2021
Super, comme d'hab. Commandé le lundi matin, reçu dès le mardi courrier de 11h et pourtant au bout du monde : dans le Cotentin.
le
15/07/2021
par Christian K.
suite à une expérience du 09/07/2021
Très bon produits
Livraison rapide
le
14/07/2021
par Isabelle G.
suite à une expérience du 05/07/2021
Utilisation de l'application facile et livraison très rapide
le
14/07/2021
par Alexandra L.
suite à une expérience du 04/07/2021
Livraison en lettre suivie indiquée livrée sauf que rien n’a été livré . Vous devriez choisir un autre partenaire de livraison. Ou éviter les lettres suivies sans signature. Valeur volée 60€. Donc je suis très insatisfait de mon achat sur votre site .
le
14/07/2021
par Arnaud C.
suite à une expérience du 04/07/2021
Bonjour Arnaud,
Nous sommes sincèrement navrés de la situation, il faudrait nous contacter afin que l'on trouve une solution pour vous faire parvenir votre commande. Cet incident est indépendant de notre volonté, nous allons tout mettre en œuvre pour vous satisfaire.
Cordialement,
L'équipe Point Smoke
Nous sommes sincèrement navrés de la situation, il faudrait nous contacter afin que l'on trouve une solution pour vous faire parvenir votre commande. Cet incident est indépendant de notre volonté, nous allons tout mettre en œuvre pour vous satisfaire.
Cordialement,
L'équipe Point Smoke
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1 avenue des Marguerites
94380, Bonneuil-sur-Marne
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Tel: 01 53 66 91 60
contact@point-smoke.com
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