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Avis clients de point-smoke.fr

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  • Société

    Point Smoke

  • Description

    Point Smoke est un réseau spécialisé dans la cigarette électronique. Large choix de eliquide et de matériel des plus grandes marques.

  • Adresse

    1 avenue des Marguerites 94380 Bonneuil-sur-Marne

  • Website

    http://www.point-smoke.fr

  • Catégorie

    Vie pratique

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Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    BIEN

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Top en plus nous pouvons bénéficier des « gratuit » ce qui n’est pas le cas sur le site edenvape

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  • 5 / 5 1
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    Ras

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil , personnel disponible

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  • 5 / 5 1
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    Très souriant

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  • 5 / 5 1
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    Site au top, étant cliente depuis plusieurs années, toujours contente.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Explications claires et nettes

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  • 5 / 5 1
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    Livraison toujours aussi rapide et gratuite. bonnes promo sur le site.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Parfait comme toujours. Que cela soit en boutique ou sur le site au top.

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  • 5 / 5 1
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    Site clair et commande passée rapidement.

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  • 5 / 5 1
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    Toujours un super accueil. Pour être honnête, je fais même parfois un détour spécialement pour venir à cette boutique. Au top ! 👍

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  • 5 / 5 1
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    TOUJOURS IMPECCABLE

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  • 5 / 5 1
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    PArfait

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Toujours impeccable !!

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, rapide

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  • 5 / 5 1
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    Équipe super sympa.

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  • 3 / 5 1
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    je commande depuis des années j'ai toujours le port gratuit et je reçois ma commande dans les 48 heures par contre ma dernière commande j'ai payé 3,90 euro de port et je l'ai reçu 10 jours après.

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  • 5 / 5 1
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    Bcp choix, prix intéressants, 5+1 offert . Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Réception de la commande ultra rapide.Trés satisfaite des produits

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  • 5 / 5 1
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    Excellente qualité de service. Un sans faute permanent.

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    Bonjour Marc, Merci beaucoup pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour positif nous encourage à continuer à fournir un service de qualité. A bientôt Equipe Point Smoke

  • 5 / 5 1
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    Fiabilité dans les commandes et Efficacité sur les délais - Top ! Merci.

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    Bonjour Eric, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux et votre fidélité ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la fiabilité de nos commandes et de l'efficacité de nos délais de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous motivent à continuer à offrir un service de haute qualité. Si vous avez d'autres besoins ou des suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part. Merci encore pour votre confiance. À très bientôt sur Point Smoke !

  • 1 / 5 1
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    commande non reçue au bout de 8 jours

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    Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande dans les délais prévus. Nous comprenons votre frustration et tenons à vous assurer que votre satisfaction est notre priorité. Nous avons expédié votre commande dans les temps, mais il semble que La Poste ait rencontré des problèmes de livraison indépendants de notre volonté. En effet le camion de la Poste a subit un incendie (vous avez même reçu un email de leur part pour vous avertir de l'incident). Dès que nous avons été informés de ce retard, nous avons renvoyé votre commande pour nous assurer que vous la receviez le plus rapidement possible. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour cet inconvénient et nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, Equipe Point Smoke

  • 5 / 5 1
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    très bonne boutique. les 3 vendeurs sont très sympa et compétant

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    Bonjour, Merci infiniment d'avoir pris le temps de noter votre expérience en boutique. Nous transmettrons vos compliments à nos supers vendeurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau Equipe Point Smoke

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    Toujours satifaite

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    Bonjour Christine, Merci pour cette jolie note ! C'est un plaisir de vous servir. A bientôt Equipe Point Smoke

  • 5 / 5 1
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    Je commande depuis très longtemps et tjr rapide et efficace

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    Bonjour Nathalie, Merci de votre fidélité et votre gentil commentaire. A bientôt Equipe Point Smoke

  • 5 / 5 1
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    Livraison conforme à la commande, dans les délais prévus. Parfait, comme d’habituelle. Merci.

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    Bonjour Olivier, C'est formidable d'entendre que votre livraison s'est déroulée sans accroc et dans les délais impartis ! Merci de votre fidélité. Equipe Point Smoke

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    Vendeur compétent et sympathique

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes lors de votre visite dans notre boutique. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service compétent et chaleureux à tous nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre !

  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de Point Smoke. Commande conforme. Livraison rapide

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    Bonjour Aurélie, Nous sommes ravis d'entendre que vous êtes très satisfaite de votre expérience avec Point Smoke ! Et que votre commande ait été conforme et livrée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif

  • 5 / 5 1
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    Au top !

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    Bonjour Dali, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site en ligne au top ! A bientôt Equipe Point smoke

  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil, pas de problème particulier

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes lors de votre visite dans notre boutique. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service compétent et chaleureux à tous nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre !

  • 4 / 5 1
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    manque des details sur les pieces detachées

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    Bonjour Michèle, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer notre service. Nous allons prendre en compte votre remarque et veiller à fournir davantage de détails sur les pièces détachées dans nos descriptions de produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons tout notre possible pour répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus amples informations sur nos pièces détachées ou sur d'autres produits. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur. Cordialement, L'équipe de Point Smoke

  • 5 / 5 1
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    Site fiable : commande faite, envoi rapide, et quand La Poste le veut bien... réception en 48h !

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    Bonjour Gabriel, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été traitée rapidement et que vous avez reçu votre colis dans les délais annoncés, malgré les aléas éventuels avec La Poste. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous efforçons toujours de fournir un service fiable et efficace à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance supplémentaire ou si vous avez d'autres questions. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement, L'équipe de Point Smoke

  • 5 / 5 1
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    Toujours très bien accueillie par une équipe souriante et avec un vrai sens de la relation client.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec notre équipe. Chez Point Smoke, nous mettons un point d'honneur à offrir un service chaleureux et professionnel à tous nos clients. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes en matière d'accueil et de relation client. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau chez Point Smoke ! Cordialement, L'équipe de Point Smoke

  • 5 / 5 1
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    Très simple. Parfait.

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    Bonjour Myriam, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de voir que votre expérience avec notre boutique en ligne a été parfaite et que vous avez trouvé le processus simple. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de service et de simplicité. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne de Point Smoke ! Cordialement, L'équipe de Point Smoke

  • 5 / 5 1
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    Site très sérieux. La commande est toujours dans les délais. Je recommande

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous mettons un point d'honneur à assurer un service sérieux et fiable, et nous sommes ravis de voir que votre expérience avec notre site a été conforme à vos attentes. Votre recommandation nous encourage à maintenir nos standards élevés de qualité et de service. Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Au plaisir de vous servir à nouveau sur notre site de Point Smoke ! Cordialement, L'équipe de Point Smoke

  • 5 / 5 1
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    Agréable et souriant

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    Bonjour, Merci infiniment pour ces mots chaleureux ! Chez Point Smoke, nous sommes dévoués à offrir un service attentionné et des sourires authentiques à chacun de nos clients. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable, et nous espérons vous revoir bientôt pour vous faire découvrir encore plus de produits exceptionnels. A bientôt Equipe Point Smoke

  • 5 / 5 1
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    Super conseillé je recommande à 100%

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos conseils. Votre recommandation nous va droit au coeur. Au plaisir Equipe Point Smoke

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    Accueil très sympathique.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour vos aimables mots sur notre accueil ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre équipe sympathique. Nous croyons fermement en l'importance d'une atmosphère chaleureuse et accueillante pour nos clients. Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible. Merci encore pour votre retour positif !

  • 5 / 5 1
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    Super sympa super accueillant a recommandé sans hésitation bravo

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre équipe super sympa et accueillante. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous. Nous continuerons à faire de notre mieux pour offrir un service exceptionnel à nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Encore merci pour vos encouragements et votre soutien !

  • 5 / 5 1
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    Très pro bon conseil encore merci

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    Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service professionnel et nos conseils utiles ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous aider chaque fois que vous en avez besoin. Merci beaucoup pour vos aimables mots, c'est un plaisir de pouvoir vous assister. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !

  • 5 / 5 1
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    Conforme à ma commande.Livraison rapide

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande est arrivée rapidement et conforme à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de garantir une expérience d'achat fluide et sans accroc. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Nous serions ravis de vous servir à nouveau. Bien cordialement, L'équipe de Point Smoke

  • 5 / 5 1
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    Superbe accueil

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    Bonjour, Merci beaucoup pour vos aimables mots sur notre accueil ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience chez nous superbe. Nous croyons fermement en l'importance d'accueillir nos clients avec chaleur et convivialité. Si vous avez d'autres besoins ou questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible. Merci encore pour votre retour positif !

  • 5 / 5 1
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    Efficacité et fiabilité

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    Bonjour, Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre efficacité et notre fiabilité ! Chez nous, la satisfaction de nos clients est primordiale, c'est pourquoi nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité et fiable. Si vous avez d'autres besoins ou questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous offrir une assistance exceptionnelle à tout moment. Merci encore pour votre confiance et votre retour positif

  • 5 / 5 1
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    Site lisible, prix proposés confoemes, délais de livraison respectés

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre confiance ! A bientôt chez Point Smoke

  • 5 / 5 1
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    Bien

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    Bonjour Alexandra, Merci infiniment pour votre super note !

  • 5 / 5 1
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    La boutique est bien située avec une bonne amplitude horaire

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre super note !

  • 4 / 5 1
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    Bien, pratique quand on a besoin de liquide rapidement. Il manque cependant quelques produits indispensables à mon sens. Des joints en tout genre pour les atomiseurs. Plus de liquides en version 100ml bien plus abordables et concurentiels pour vous par rapport au boutiques en ligne.

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    Bonjour, Merci pour votre retour, nous ne manquons pas de remonter vos remarques. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

  • 5 / 5 1
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    livré en moins de 24h, parfait

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    Bonjour, C'est fantastique d'apprendre que votre commande a été livrée en moins de 24 heures ! Nous sommes ravis que notre service de livraison ait répondu à vos attentes. La rapidité et l'efficacité sont des aspects essentiels de notre service, et nous sommes heureux que cela ait été le cas pour vous. Si vous avez d'autres besoins à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif !

  • 5 / 5 1
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    rien à dire

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    Bonjour Laurent, Merci pour votre retour positif ! Au plaisir de vous servir à nouveau

  • 5 / 5 1
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    En général je suis satisfait mais la non

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    Bonjour Christine, Je suis désolé d'apprendre que vous n'étiez pas satisfait cette fois-ci. Nous tenons à ce que chaque expérience avec nous soit positive, et nous sommes déçus de ne pas avoir répondu à vos attentes cette fois-ci. Votre avis est précieux pour nous, et nous aimerions entendre vos préoccupations afin de pouvoir améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre expérience plus en détail et nous aider à comprendre comment nous pourrions mieux vous servir à l'avenir. Merci pour votre feedback et pour nous donner l'opportunité de nous améliorer.

    Réponse de christine c
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    Bonjour je vous répond quand j'ai commandé des résistance pour ma cigarette électronique ont ne m'a pas envoyé les bonne tous le monde à droit à l'erreur mais je voudrais que mais résistance soit bien en vente seule mais pas avec d'autre résistance pour ma cigarette électronique aspire K1 merci

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  • 5 / 5 1
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    Toujours aussi parfait … livraison express

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    Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif ! Chez Point Smoke, nous mettons un point d'honneur à garantir un service de livraison rapide et fiable pour satisfaire au mieux nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous sommes là pour vous servir ! Bien cordialement, L'équipe de Point Smoke

  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable et rapide. Je recommande !

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    Bonjour, Merci pour ce gentil commentaire :) Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, Equipe Point Smoke

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    Top

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    Bonjour Stéphanie, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, Equipe Point Smoke

  • 1 / 5 1
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    Recevoir des edenvape en lieu et place des alfaliquid sans avoir été prévenue. Cliente fidèle je suis extrêmement déçue. Et souhaite que ma réclamation soit entendue. Une réclamation a été faite auprès du service client.

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    Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés de la gêne occasionnée, il s'agit évidemment d'une erreur de notre part. Nous vous renvoyons vos liquides commandés dès aujourd'hui. Cordialement, Equipe Point Smoke

  • 5 / 5 1
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    Ras

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    Bonjour Virginie, Merci ;) Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, Equipe Point Smoke

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    Toujours nickel

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    Bonjour Enzo, Merci pour ce gentil commentaire :) Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, Equipe Point Smoke

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    Commande conforme et livrée sous 48h. Excellent.

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    Bonjour Olivier, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire. La rapidité est toujours notre priorité ! Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, Equipe Point Smoke

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    Rien à dire parfait rapide et efficace. Et promo facile à gérer.

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    Bonjour Nathalie, C'est formidable d'entendre que votre expérience a été parfaite et que vous avez trouvé notre service rapide, efficace, et la gestion des promotions facile ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que nous ayons pu répondre à vos attentes. Si vous avez d'autres besoins à l'avenir ou si vous avez des suggestions pour améliorer encore notre service, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif !

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    Site de confiance, clair. Livraison ultra rapide

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    Bonjour Thierry, Merci pour ce gentil commentaire :) Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, Equipe Point Smoke

  • 4 / 5 1
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    Livraison très rapide et soignée et offre de 3 flacons offerts pour 10 achetés est imbattable. Merci.

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Sofiana, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la qualité de notre livraison, ainsi que notre offre ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Si vous avez d'autres besoins à l'avenir ou si vous souhaitez profiter de nos offres spéciales, n'hésitez pas à nous contacter. Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif !

  • 5 / 5 1
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    Envoi conforme à la description. Délais de livraison respecté, emballage parfait

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    Bonjour Marie Claude, C'est fantastique de savoir que votre envoi était conforme à la description, que les délais de livraison ont été respectés, et que l'emballage était parfait ! Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité à nos clients, et c'est formidable de savoir que nous avons réussi à répondre à vos attentes. Si vous avez d'autres besoins à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif !

  • 5 / 5 1
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    Comme d’habitude tout est parfait !!

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    Bonjour, Un grand merci pour votre gentil commentaire ! Un plaisir de vous servir. A bientôt

  • 4 / 5 1
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    Bien, mais certains produits sont difficiles à repérer, et je n'ai pas réussi à trouver de chargeur USB Kangertech.

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    Bonjour Christian, Merci de votre gentil commentaire. Le chargeur USB kangertech n'existe plus, en revanche il est remplacé par le CHARGEUR USB 420. Au plaisir :)

  • 5 / 5 1
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    Je cherchais désespérément ce type de fil en rupture partout sauf ici. Reçu rapidement.

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    Bonjour Michael, Merci pour votre commentaire positif ! A bientôt

  • 5 / 5 1
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    Très ludique

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    Bonjour Carole, Merci pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité.

  • 4 / 5 1
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    L'information sur le suivi de la livraison n'est pas continue.

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    Bonjour Jean-Claude, Merci infiniment pour votre retour sur votre expérience. Le suivi de la livraison est éditée directement par les différentes prestataires de livraison, La Poste ou Chronopost. Votre numéro de suivi est disponible dans votre compte. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez le moindre problème. A bientôt Equipe Point Smoke

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    Près de trois mois pour répondre ça !!!!

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  • 5 / 5 1
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    Parfait et rapide comme d'habitude!! merci!! Site absolument fiable et équipe très compétente. Bravo!

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    Bonjour Sylvie, Merci infiniment pour votre gentil message. merci de votre fidélité. A bientôt Equipe Point Smoke

  • 5 / 5 1
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    Respecte les délais

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    Bonjour Georgine, Merci beaucoup pour cette bonne note et ce retour ! L'équipe Point Smoke

  • 5 / 5 1
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    Très belle boutique

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    Bonjour Dimitri, Merci beaucoup pour ce super retour et cette bonne note ! Au plaisir de vous revoir chez Point Smoke

  • 4 / 5 1
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    Le carton d'emballage aurait pu contenir 10 fois plus de produit dommage de ne pas avoir un emballage adapté ça évite le gâchis trop de scotch papier kraft ....

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    Bonjour Rui, Merci beaucoup pour ce retour que nous prenons en compte, nous serons vigilants sur les prochaines commandes. Nous réutilisons le kraft de nos réceptions de commandes ainsi que certains cartons d'emballages pour moins de gaspillage. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Point Smoke

  • 5 / 5 1
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    très bien

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    Bonjour Celia, Merci beaucoup pour ce retour et cette bonne note ! L'équipe Point Smoke

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    tout s'est bien passé. site très clair. Paiement sécurisé. livraison très rapide

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    Bonjour Sandrine, Merci beaucoup pour ce super retour et cette bonne note ! L'équipe Point Smoke

  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil

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    Bonjour Jacques, Merci beaucoup pour ce retour et cette bonne note ! L'équipe Point Smoke

  • 5 / 5 1
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    Un des seuls à faire la game « eden vape ». Fiable, toujours des promos et envoi rapide. Je recommande

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    Bonjour Laetitia, Merci beaucoup pour ce super retour et cette bonne note ! Nous sommes ravis que nos gammes Edenvape vous plaisent ! L'équipe Point Smoke

  • 5 / 5 1
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    L'accueil et les conseils étaient au rdv.

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    Bonjour Isabelle, merci beaucoup pour ce super retour et cette bonne note ! A très bientôt chez Point Smoke

  • 5 / 5 1
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    Rapide nickel

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    Bonjour Jean Jacques, Merci beaucoup pour ce super retour et cette bonne note ! L'équipe Point Smoke

  • 5 / 5 1
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    tout est bien

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    Bonjour Eric, Merci beaucoup pour cette bonne note et ce retour ! L'équipe Point Smoke

  • 5 / 5 1
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    Site pratique, livraison rapide. Bons produits

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    Bonjour Linda, Merci beaucoup pour cette bonne note et ce retour ! L'équipe Point Smoke

  • 5 / 5 1
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    Commande expédiée rapidement.

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    Bonjour Aurélie, Merci beaucoup pour ce super retour et cette bonne note ! L'équipe Point Smoke

  • 5 / 5 1
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    Reçu rapidement. Au top !

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    Bonjour Bruno, Merci beaucoup pour ce super retour et cette bonne note ! L'équipe Point Smoke

  • 5 / 5 1
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    Je suis toujours satisfaite

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    Bonjour Christine, Merci beaucoup pour ce super retour et cette bonne note ! L'équipe Point Smoke

  • 2 / 5 1
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    Commande passée en livraison chronopost express du montant conséquent , commandée le lundi , reçu le vendredi. Première commande pour ma part , mais déçu donc dernière.

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    Bonjour Madame, Votre commande passée le lundi à 21H45 à bien été expédiée le mardi via Chronopost. Nous avons bien pris en compte votre demande de changement de point relais et le colis est parti dans les temps. Malheureusement Chronopost a bloqué votre colis et nous en sommes navrés. Vous comprenez bien que la livraison est indépendante de notre service. Au plaisir de vous prouvez à nouveau le sérieux de notre service. Cordialement, Equiper Point Smoke

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Bonjour Un grand merci pour votre gentil commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Equipe Point Smoke

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    Parfait

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    Bonjour Christophe, Merci pour votre gentil commentaire ! Votre satisfaction est notre priorité. Equipe Point Smoke

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    Super pratique.

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    Bonjour Myriam, Merci de votre retour positif ! Au plaisir Equipe Point smoke

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Bonjour Véronique, Merci de votre super retour ! Equipe Point Smoke

  • 5 / 5 1
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    RAS impécable

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    Bonjour Jérôme, Merci beaucoup pour cette bonne note ! L'équipe Point Smoke

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    Bon choix et envoie rapide

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    Bonjour Richard, Merci beaucoup pour ce super retour et cette bonne note ! L'équipe Point Smoke

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    RAS

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    Bonjour Françoise, Merci beaucoup pour cette bonne note ! L'équipe Point Smoke

  • 4 / 5 1
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    Problème avec la livraison commander le 16 arrivée le 29/12 problème avec la poste

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    Bonjour Marie Helene, Merci pour ce retour, nous sommes navrés de ce retard de livraison indépendant de notre volonté. L'équipe Point Smoke

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    Livré à l’endroit prévu, 24h avant la date initiale. Parfait.

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    Bonjour Olivier, Merci beaucoup pour ce super retour et cette bonne note ! L'équipe Point Smoke

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    Bon site, dommage qu’il faille faire 2 commandes différentes pour bénéficier du 13 achevé 3 gratuits sur 2 lots différents. Heureusement vous m’avez tout envoyé en un seul colis, merci

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    Bonjour Agnes, Merci beaucoup pour ce super retour et cette bonne note ! Le site étant automatisé il est en effet impossible de cumuler les offres sur la même commande, nous veillons toutefois à envoyer les commandes d'un même client en une seule fois. Merci de votre confiance, L'équipe Point Smoke

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    Top

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    Bonjour Ghyslaine, Merci beaucoup pour ce retour et cette bonne note ! A très bientôt chez Point Smoke

  • 4 / 5 1
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    Ras

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    Bonjour Veronique, Merci beaucoup pour ce super retour et cette bonne note ! L'équipe Point Smoke

  • 3 / 5 1
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    Employée très agréable malgres son que se soit sont premier jour alors.que la.responsable du magasin était plutôt.bizn occupé au téléphone a ne même pas dire bonjour au vu du dérangement de notre.presence

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    Bonjour Cindy, Merci beaucoup de votre retour que nous prenons en considération. Cela ne ressemble en rien à la politique d'accueil de nos boutiques et nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant avoir le plaisir de vous revoir très bientôt chez Point Smoke !

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    Rapide et efficace. Je ne tombe jamais en panne. Livrée dans les 48h à chaque commande.

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    Bonjour Lila, Merci beaucoup pour ce super retour et cette bonne note ! La satisfaction de nos clients est notre priorité. L'équipe Point Smoke

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    Personnel agréable et compétent.

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    J'ai commander et reçu la commande deux jours après toujours satisfaite

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    Supet magasin, super accueil.

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    Très bien, site agréable et simple d'utilisation, délais de livraison rapides et conformes à la commande.

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    Service rapide

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    Toujours nickel, rien à dire .

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    Très rapide

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    régulier dans la qualité de service.

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    Rapide

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  • 4 / 5 1
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    BIEN

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    Reçu très rapidement

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    Bonjour Marie, Merci beaucoup pour ce super retour et cette bonne note ! L'équipe Point Smoke

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    Livré en moins de 24 h merci très rapide

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    Bonjour Paul, Merci beaucoup pour ce retour et merci de votre confiance ! L'équipe Point Smoke

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    Très bien.

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    Bonjour Delphine, Merci beaucoup pour ce retour et cette bonne note ! A bientôt chez Point Smoke

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    Très bien

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    Bonjour Kelly, Merci beaucoup pour ce retour et cette bonne note ! A très bientôt chez Point Smoke

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