Résumé des avis
Site intuitif et riche, commande rapide et conforme, avec des tarifs compétitifs. Les clients apprécient la facilité d'utilisation et la réactivité du service.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Site intuitif et riche, commande rapide et conforme, avec des tarifs compétitifs. Les clients apprécient la facilité d'utilisation et la réactivité du service.
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Évaluations clients
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Parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM P.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par FATMA C.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par JACKY L.
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Il existe toutefois un problème pour l'utilisation des bons de réduction.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.
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livraison très rapide . la commande est conforme à ce que j'ai commandé
Avis du , suite à une expérience du par CELIA P.
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Presque parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE V.
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Choix des articles Rapidité de livraison et soignée
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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j'attends un remboursement pour un flacon cassé .
Avis du , suite à une expérience du par SONIA D.
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facilité d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Livraison ce jour à 13 heures 30
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE E.
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Commande OK et livrée dans les temps, comme annoncé, et comme à l’accoutumée. Un grand merci. À la prochaine commande.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
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Rapidité d'envoi conforrme au descriptif très content je recommande
Avis du , suite à une expérience du par HENRI C.
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Très bons produits de qualité et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE B.
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Parfait et rapide
Avis du , suite à une expérience du par J F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commandé... envoyé... réceptionné dans ma boite aux lettres dans les délais... Merci Point Smoke !
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M.
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Comme d'habitude très bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par CLIENT M.
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Personnel agréable et compétent
Avis du , suite à une expérience du par CLIENT Q.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
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Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE H.
Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour Virginie, Merci infiniment pour votre super note. Au plaisir de vous servir à nouveau. A bientôt Equipe Point Smoke
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Je commande depuis deux ans. Délais respectes. Avantages promotionnels respectés Que du positif.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.
Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour Gilles, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre fidélité depuis deux ans ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait des délais de livraison et que vous avez pu bénéficier pleinement de nos avantages promotionnels. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. À très bientôt sur Point Smoke et encore merci pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe Point Smoke
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Site : Très bonne présentation et grande simplicité de navigation
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE R.
Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour Carole Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la présentation de notre site et la simplicité de navigation vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à améliorer notre service. Bonne vape et à bientôt sur Point Smoke ! Cordialement, L'équipe Point Smoke
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J'utilise les services de Point Smoke depuis plusieurs année. Ils sont toujours réactifs. Je les recommande souvent à mes amis et collègues. De plus dans la boutique il y a un très grand choix de liquides, de matériel pour le vapotage et tous les accessoires et pièces détachées. C'est un très bon site !
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.
Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour Frederic, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce merveilleux avis ! Nous sommes enchantés de savoir que vous appréciez notre réactivité et notre large choix de produits. Votre recommandation à vos amis et collègues est la meilleure récompense pour nous. Chez Point Smoke, nous nous efforçons constamment d'offrir le meilleur service et les meilleurs produits à nos clients. Si vous avez des suggestions ou des besoins spécifiques, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour continuer à nous améliorer. Merci encore pour votre soutien et votre confiance. Nous espérons continuer à vous satisfaire pour de nombreuses années à venir. Bonne vape et à très bientôt ! Cordialement, L'équipe Point Smoke
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour Laurent, Merci pour ce super commentaire ! A bientôt chez Point Smoke
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Super pratique.merci.
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM P.
Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour Myriam, Merci pour ce gentil commentaire ! Votre satisfaction est notre priorité. A bientôt chez Point Smoke
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Expédition rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.
Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour David, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service d'expédition rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de toujours offrir le meilleur service possible. Si vous avez des questions ou des besoins particuliers, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours là pour vous aider. Bonne vape et à bientôt sur Point Smoke ! Cordialement, L'équipe Point Smoke
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Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V.
Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour Christine, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service d'expédition rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de toujours offrir le meilleur service possible. Si vous avez des questions ou des besoins particuliers, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours là pour vous aider. Bonne vape et à bientôt sur Point Smoke ! Cordialement, L'équipe Point Smoke
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Très recommandé
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour Stéphane, Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre boutique en ligne et nos services. Votre satisfaction et votre soutien sont très importants pour nous. Bonne vape et à bientôt ! Cordialement, L'équipe Point Smoke
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car le prix est trop cher
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRICK B.
Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour Cédrick, Merci beaucoup pour votre avis et pour les 4 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre site et nos produits. Nous comprenons que le prix soit un facteur important et nous travaillons constamment à offrir des produits de haute qualité tout en restant compétitifs. Nous nous efforçons à mettre un prix juste sur tous nos produits. Votre retour est précieux pour nous et nous aide à nous améliorer. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Bonne vape et à bientôt sur Point Smoke ! Cordialement, L'équipe Point Smoke
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Très bon accueil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par CLIENT C.
Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour cher client, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et les conseils que vous avez reçus. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Si vous avez d'autres questions ou besoin de conseils supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours là pour vous aider. Bonne vape et à bientôt sur Point Smoke ! Cordialement, L'équipe Point Smoke
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Navigation facile, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par V M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé la navigation sur notre site facile et que vous avez été satisfait par la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Bonne vape et à bientôt sur Point Smoke ! Cordialement, L'équipe Point Smoke
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour Valérie, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Bonne vape et à bientôt sur Point Smoke !
Réponse de A ASignalerMerci
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour Sandy, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Bonne vape et à bientôt sur Point Smoke !
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Top en plus nous pouvons bénéficier des « gratuit » ce qui n’est pas le cas sur le site edenvape
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour Laetitia, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Bonne vape et à bientôt sur Point Smoke !
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour Brigitte, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Bonne vape et à bientôt sur Point Smoke !
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Très souriant
Avis du , suite à une expérience du par CLIENT M.
Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour, Un grand merci pour avoir pris le temps de déposer votre avis suite à votre expérience en boutique. A bientôt chez Point Smoke.
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Très bon accueil , personnel disponible
Avis du , suite à une expérience du par CLIENT M.
Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez un super accueil et que vous soyez satisfait de notre équipe de vendeurs. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous efforçons chaque jour de maintenir ce niveau de qualité. Si vous avez des questions ou des besoins particuliers, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours là pour vous aider. Bonne vape et à très bientôt sur Point Smoke ! Cordialement, L'équipe Point Smoke
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Site au top, étant cliente depuis plusieurs années, toujours contente.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre fidélité depuis plusieurs années ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. À très bientôt sur Point Smoke et encore merci pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe Point Smoke
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Explications claires et nettes
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez des explications claires et nettes et que vous soyez satisfait de notre équipe de vendeurs. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous efforçons chaque jour de maintenir ce niveau de qualité. Si vous avez des questions ou des besoins particuliers, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours là pour vous aider. Bonne vape et à très bientôt sur Point Smoke ! Cordialement, L'équipe Point Smoke
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Livraison toujours aussi rapide et gratuite. bonnes promo sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour Thierry, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre rapidité de livraison et de nos promotions. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité avec des avantages attractifs pour nos clients. Si vous avez des questions ou des suggestions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours là pour vous aider. Bonne vape et à bientôt sur Point Smoke ! Cordialement, L'équipe Point Smoke
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour Paul, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Bonne vape et à bientôt sur Point Smoke !
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Parfait comme toujours. Que cela soit en boutique ou sur le site au top.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour Martine, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre service parfait, que ce soit en boutique ou sur notre site internet. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous efforçons chaque jour de maintenir ce niveau de qualité. Si vous avez des questions ou des besoins particuliers, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours là pour vous aider. Bonne vape et à très bientôt sur Point Smoke ! Cordialement, L'équipe Point Smoke
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Site clair et commande passée rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour Maryse, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre site clair et que avez passé votre commande simplement et rapidement sur notre site internet. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous efforçons chaque jour de maintenir ce niveau de qualité. Si vous avez des questions ou des besoins particuliers, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours là pour vous aider. Bonne vape et à très bientôt sur Point Smoke ! Cordialement, L'équipe Point Smoke
Réponse de A ASignalerJuste petite remarque ! Les nouveaux conditionnements ne sont pas top ! Difficile à ouvrir sans emmener l embout verseur coincé dans le bouchon.
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Toujours un super accueil. Pour être honnête, je fais même parfois un détour spécialement pour venir à cette boutique. Au top ! 👍
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis chaleureux et votre fidélité ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre accueil au point de faire un détour pour venir à notre boutique. Votre satisfaction et votre soutien nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles. Si vous avez des questions ou des besoins spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours là pour vous aider. Bonne vape et à très bientôt sur Point Smoke ! Cordialement, L'équipe Point Smoke
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PArfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour jean-Christophe, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Bonne vape et à bientôt sur Point Smoke !
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TOUJOURS IMPECCABLE
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Bonne vape et à bientôt sur Point Smoke !
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Toujours impeccable !!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour Franoise, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Bonne vape et à bientôt sur Point Smoke !
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Très bien, rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour Emilie, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Bonne vape et à bientôt sur Point Smoke !
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Équipe super sympa.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre équipe super sympa. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments sont une belle récompense pour nous. Si vous avez des questions ou des besoins spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours là pour vous aider. Bonne vape et à bientôt sur Point Smoke ! Cordialement, L'équipe Point Smoke
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je commande depuis des années j'ai toujours le port gratuit et je reçois ma commande dans les 48 heures par contre ma dernière commande j'ai payé 3,90 euro de port et je l'ai reçu 10 jours après.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour Serge, Merci beaucoup pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes habituelles. sur votre dernière commande le montant de votre commande était de moins de 50€, les frais de ports s'ajoutent automatiquement. Quant à la livraison nous nous efforçons de garantir une livraison rapide et nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément. Nous vous invitons à nous appeler si vos commandes n'arrivent pas dans les délais habituels, cela n'est pas normal. Merci encore pour votre compréhension et votre fidélité. Nous espérons continuer à vous servir au mieux. Bonne vape et à bientôt sur Point Smoke !
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Bcp choix, prix intéressants, 5 1 offert . Livraison rapide
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour Cristina, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre large choix de produits, nos prix intéressants et notre offre 5 1 et 10 3. Nous nous efforçons de garantir une livraison rapide et nous sommes heureux que vous soyez satisfait de ce service. Si vous avez des questions ou des besoins spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours là pour vous aider. Bonne vape et à bientôt sur Point Smoke ! Cordialement, L'équipe Point Smoke
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Réception de la commande ultra rapide.Trés satisfaite des produits
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour Sophie Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfaite de nos produits et de la rapidité de réception de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Si vous avez des questions ou des besoins spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours là pour vous aider. Bonne vape et à bientôt sur Point Smoke ! Cordialement, L'équipe Point Smoke
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Excellente qualité de service. Un sans faute permanent.
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour Marc, Merci beaucoup pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour positif nous encourage à continuer à fournir un service de qualité. A bientôt Equipe Point Smoke
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Fiabilité dans les commandes et Efficacité sur les délais - Top ! Merci.
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour Eric, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux et votre fidélité ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la fiabilité de nos commandes et de l'efficacité de nos délais de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous motivent à continuer à offrir un service de haute qualité. Si vous avez d'autres besoins ou des suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part. Merci encore pour votre confiance. À très bientôt sur Point Smoke !
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commande non reçue au bout de 8 jours
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande dans les délais prévus. Nous comprenons votre frustration et tenons à vous assurer que votre satisfaction est notre priorité. Nous avons expédié votre commande dans les temps, mais il semble que La Poste ait rencontré des problèmes de livraison indépendants de notre volonté. En effet le camion de la Poste a subit un incendie (vous avez même reçu un email de leur part pour vous avertir de l'incident). Dès que nous avons été informés de ce retard, nous avons renvoyé votre commande pour nous assurer que vous la receviez le plus rapidement possible. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour cet inconvénient et nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, Equipe Point Smoke
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très bonne boutique. les 3 vendeurs sont très sympa et compétant
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour, Merci infiniment d'avoir pris le temps de noter votre expérience en boutique. Nous transmettrons vos compliments à nos supers vendeurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau Equipe Point Smoke
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Toujours satifaite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour Christine, Merci pour cette jolie note ! C'est un plaisir de vous servir. A bientôt Equipe Point Smoke
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Je commande depuis très longtemps et tjr rapide et efficace
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Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour Nathalie, Merci de votre fidélité et votre gentil commentaire. A bientôt Equipe Point Smoke
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Livraison conforme à la commande, dans les délais prévus. Parfait, comme d’habituelle. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour Olivier, C'est formidable d'entendre que votre livraison s'est déroulée sans accroc et dans les délais impartis ! Merci de votre fidélité. Equipe Point Smoke
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Vendeur compétent et sympathique
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes lors de votre visite dans notre boutique. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service compétent et chaleureux à tous nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre !
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Très satisfaite de Point Smoke. Commande conforme. Livraison rapide
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Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour Aurélie, Nous sommes ravis d'entendre que vous êtes très satisfaite de votre expérience avec Point Smoke ! Et que votre commande ait été conforme et livrée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif
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Au top !
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Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour Dali, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site en ligne au top ! A bientôt Equipe Point smoke
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Très bon accueil, pas de problème particulier
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Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes lors de votre visite dans notre boutique. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service compétent et chaleureux à tous nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre !
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manque des details sur les pieces detachées
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Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour Michèle, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer notre service. Nous allons prendre en compte votre remarque et veiller à fournir davantage de détails sur les pièces détachées dans nos descriptions de produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons tout notre possible pour répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus amples informations sur nos pièces détachées ou sur d'autres produits. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur. Cordialement, L'équipe de Point Smoke
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Site fiable : commande faite, envoi rapide, et quand La Poste le veut bien... réception en 48h !
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Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour Gabriel, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été traitée rapidement et que vous avez reçu votre colis dans les délais annoncés, malgré les aléas éventuels avec La Poste. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous efforçons toujours de fournir un service fiable et efficace à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance supplémentaire ou si vous avez d'autres questions. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement, L'équipe de Point Smoke
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Toujours très bien accueillie par une équipe souriante et avec un vrai sens de la relation client.
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Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec notre équipe. Chez Point Smoke, nous mettons un point d'honneur à offrir un service chaleureux et professionnel à tous nos clients. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes en matière d'accueil et de relation client. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau chez Point Smoke ! Cordialement, L'équipe de Point Smoke
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Très simple. Parfait.
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Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour Myriam, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de voir que votre expérience avec notre boutique en ligne a été parfaite et que vous avez trouvé le processus simple. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de service et de simplicité. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne de Point Smoke ! Cordialement, L'équipe de Point Smoke
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Site très sérieux. La commande est toujours dans les délais. Je recommande
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Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous mettons un point d'honneur à assurer un service sérieux et fiable, et nous sommes ravis de voir que votre expérience avec notre site a été conforme à vos attentes. Votre recommandation nous encourage à maintenir nos standards élevés de qualité et de service. Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Au plaisir de vous servir à nouveau sur notre site de Point Smoke ! Cordialement, L'équipe de Point Smoke
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Agréable et souriant
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour ces mots chaleureux ! Chez Point Smoke, nous sommes dévoués à offrir un service attentionné et des sourires authentiques à chacun de nos clients. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable, et nous espérons vous revoir bientôt pour vous faire découvrir encore plus de produits exceptionnels. A bientôt Equipe Point Smoke
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Super conseillé je recommande à 100%
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Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos conseils. Votre recommandation nous va droit au coeur. Au plaisir Equipe Point Smoke
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Super sympa super accueillant a recommandé sans hésitation bravo
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre équipe super sympa et accueillante. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous. Nous continuerons à faire de notre mieux pour offrir un service exceptionnel à nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Encore merci pour vos encouragements et votre soutien !
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Accueil très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour vos aimables mots sur notre accueil ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre équipe sympathique. Nous croyons fermement en l'importance d'une atmosphère chaleureuse et accueillante pour nos clients. Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible. Merci encore pour votre retour positif !
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Très pro bon conseil encore merci
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Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service professionnel et nos conseils utiles ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous aider chaque fois que vous en avez besoin. Merci beaucoup pour vos aimables mots, c'est un plaisir de pouvoir vous assister. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
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Conforme à ma commande.Livraison rapide
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Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande est arrivée rapidement et conforme à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de garantir une expérience d'achat fluide et sans accroc. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Nous serions ravis de vous servir à nouveau. Bien cordialement, L'équipe de Point Smoke
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Superbe accueil
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Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour vos aimables mots sur notre accueil ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience chez nous superbe. Nous croyons fermement en l'importance d'accueillir nos clients avec chaleur et convivialité. Si vous avez d'autres besoins ou questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible. Merci encore pour votre retour positif !
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Efficacité et fiabilité
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Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour, Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre efficacité et notre fiabilité ! Chez nous, la satisfaction de nos clients est primordiale, c'est pourquoi nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité et fiable. Si vous avez d'autres besoins ou questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous offrir une assistance exceptionnelle à tout moment. Merci encore pour votre confiance et votre retour positif
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Site lisible, prix proposés confoemes, délais de livraison respectés
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Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre confiance ! A bientôt chez Point Smoke
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Bien
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Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour Alexandra, Merci infiniment pour votre super note !
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La boutique est bien située avec une bonne amplitude horaire
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Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre super note !
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Bien, pratique quand on a besoin de liquide rapidement. Il manque cependant quelques produits indispensables à mon sens. Des joints en tout genre pour les atomiseurs. Plus de liquides en version 100ml bien plus abordables et concurentiels pour vous par rapport au boutiques en ligne.
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Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour, nous ne manquons pas de remonter vos remarques. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
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livré en moins de 24h, parfait
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Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour, C'est fantastique d'apprendre que votre commande a été livrée en moins de 24 heures ! Nous sommes ravis que notre service de livraison ait répondu à vos attentes. La rapidité et l'efficacité sont des aspects essentiels de notre service, et nous sommes heureux que cela ait été le cas pour vous. Si vous avez d'autres besoins à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif !
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Toujours aussi parfait … livraison express
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Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif ! Chez Point Smoke, nous mettons un point d'honneur à garantir un service de livraison rapide et fiable pour satisfaire au mieux nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous sommes là pour vous servir ! Bien cordialement, L'équipe de Point Smoke
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Très bien, service impeccable et rapide. Je recommande !
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Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour, Merci pour ce gentil commentaire :) Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, Equipe Point Smoke
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Recevoir des edenvape en lieu et place des alfaliquid sans avoir été prévenue. Cliente fidèle je suis extrêmement déçue. Et souhaite que ma réclamation soit entendue. Une réclamation a été faite auprès du service client.
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Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés de la gêne occasionnée, il s'agit évidemment d'une erreur de notre part. Nous vous renvoyons vos liquides commandés dès aujourd'hui. Cordialement, Equipe Point Smoke
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En général je suis satisfait mais la non
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Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour Christine, Je suis désolé d'apprendre que vous n'étiez pas satisfait cette fois-ci. Nous tenons à ce que chaque expérience avec nous soit positive, et nous sommes déçus de ne pas avoir répondu à vos attentes cette fois-ci. Votre avis est précieux pour nous, et nous aimerions entendre vos préoccupations afin de pouvoir améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre expérience plus en détail et nous aider à comprendre comment nous pourrions mieux vous servir à l'avenir. Merci pour votre feedback et pour nous donner l'opportunité de nous améliorer.
Réponse de A ASignalerBonjour je vous répond quand j'ai commandé des résistance pour ma cigarette électronique ont ne m'a pas envoyé les bonne tous le monde à droit à l'erreur mais je voudrais que mais résistance soit bien en vente seule mais pas avec d'autre résistance pour ma cigarette électronique aspire K1 merci
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Top
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Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour Stéphanie, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, Equipe Point Smoke
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rien à dire
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Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour Laurent, Merci pour votre retour positif ! Au plaisir de vous servir à nouveau
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Ras
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Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour Virginie, Merci ;) Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, Equipe Point Smoke
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Toujours nickel
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Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour Enzo, Merci pour ce gentil commentaire :) Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, Equipe Point Smoke
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Commande conforme et livrée sous 48h. Excellent.
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Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour Olivier, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire. La rapidité est toujours notre priorité ! Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, Equipe Point Smoke
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Rien à dire parfait rapide et efficace. Et promo facile à gérer.
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Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour Nathalie, C'est formidable d'entendre que votre expérience a été parfaite et que vous avez trouvé notre service rapide, efficace, et la gestion des promotions facile ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que nous ayons pu répondre à vos attentes. Si vous avez d'autres besoins à l'avenir ou si vous avez des suggestions pour améliorer encore notre service, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif !
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Site de confiance, clair. Livraison ultra rapide
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Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour Thierry, Merci pour ce gentil commentaire :) Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, Equipe Point Smoke
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Envoi conforme à la description. Délais de livraison respecté, emballage parfait
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Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour Marie Claude, C'est fantastique de savoir que votre envoi était conforme à la description, que les délais de livraison ont été respectés, et que l'emballage était parfait ! Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité à nos clients, et c'est formidable de savoir que nous avons réussi à répondre à vos attentes. Si vous avez d'autres besoins à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif !
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Livraison très rapide et soignée et offre de 3 flacons offerts pour 10 achetés est imbattable. Merci.
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Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour, Sofiana, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la qualité de notre livraison, ainsi que notre offre ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Si vous avez d'autres besoins à l'avenir ou si vous souhaitez profiter de nos offres spéciales, n'hésitez pas à nous contacter. Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif !
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Bien, mais certains produits sont difficiles à repérer, et je n'ai pas réussi à trouver de chargeur USB Kangertech.
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Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour Christian, Merci de votre gentil commentaire. Le chargeur USB kangertech n'existe plus, en revanche il est remplacé par le CHARGEUR USB 420. Au plaisir :)
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Je cherchais désespérément ce type de fil en rupture partout sauf ici. Reçu rapidement.
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Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour Michael, Merci pour votre commentaire positif ! A bientôt
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Comme d’habitude tout est parfait !!
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Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre gentil commentaire ! Un plaisir de vous servir. A bientôt
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Très ludique
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Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour Carole, Merci pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité.
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L'information sur le suivi de la livraison n'est pas continue.
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Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour Jean-Claude, Merci infiniment pour votre retour sur votre expérience. Le suivi de la livraison est éditée directement par les différentes prestataires de livraison, La Poste ou Chronopost. Votre numéro de suivi est disponible dans votre compte. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez le moindre problème. A bientôt Equipe Point Smoke
Réponse de A ASignalerPrès de trois mois pour répondre ça !!!!
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Parfait et rapide comme d'habitude!! merci!! Site absolument fiable et équipe très compétente. Bravo!
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Réponse de point-smoke.frSignalerBonjour Sylvie, Merci infiniment pour votre gentil message. merci de votre fidélité. A bientôt Equipe Point Smoke
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