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Résumé des avis
Polytrans donne l’impression d’un service simple et efficace, avec une commande fluide, un envoi rapide et des colis bien protégés. Les clients apprécient surtout de trouver facilement ce qu’ils cherchent et de recevoir des produits jugés fiables et adaptés à leurs animaux.
Livraison
"Site sérieux, rapide dans ses livraisons et réactifs en cas de questions."
"Très contente livraison rapide"
"De la commande à la livraison, service impeccable"
Expérience digitale
"Très bien livraison très rapide je recommande ce site"
"TRES BON SITE"
"Très bon site on y trouve ce que l'on cherche et en plus la qualite est au rendez-vous"
Réactivité
"très réactif"
"Très rapide et fiable."
"Rapidité"
Choix
"Très bon choix de produits toutes catégories pour nos poilus"
"Beaucoup de choix, prix interessants, livraison très rapide et produits bien protégés"
"Large choix et livraison rapide."
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien service impeccable soigneux et attentif je recommande"
"Matériel conforme et Service client hyper sérieux"
Accueil et amabilité
"Accueil téléphonique très agréable"
"Excellent suivi en cas de problème de livraison, personnel extrêmement compétent et très agréable."
"trés bon site et contact téléphonique au top"
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Joseph N.
26 août 2026
Avis vérifiéTRES BON SITE
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M-Paule J.
26 août 2026
Avis vérifiéJ'ai eu du mal à trouver le collier à 900m de portée.
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Dominique C.
26 août 2026
Avis vérifiétrès bien; envoi rapide, bon suivi
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Marie L.
26 août 2026
Avis vérifiéMalheureusement le relais colis était fermé, ce qui a retardé de 2 jours la livraison mais ça n'est pas la responsabilité de Polytrans et surtout ce n'est pas grave. Je recommande Polytrans pour leur produits de qualité et leur efficacité !
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Maryse B.
26 août 2026
Avis vérifiéBonjour la commande du mois de juillet a été livrée éventré et le Scotch à moitié décollé. Il n y avait pas de bon de livraison. Le livreur m a tendu le paquet évidemment du côté où on ne voyait pas la partie explosée du carton heureusement que les produits n ont pas été volé.
Réponse de Polytrans.fr
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre commande n'ait pas répondu à vos attentes. Cependant, lorsque vous réceptionnez un colis vous devez vérifier avec le livreur l'état du colis et si celui-ci est endommagé vous devez le refuser. Merci de votre compréhension. Cordialement. Simon
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Nelly C.
26 août 2026
Avis vérifiéNavigation sur le site etait simple, la livraison assez rapide.decue que pour un premier retour qu on me prenne plus de 8€
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Nicole E.
18 août 2026
Avis vérifiéRapidité de livraison
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Gerard R.
18 août 2026
Avis vérifiéTrès bien,merci
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Rene L.
15 août 2026
Avis vérifiétres bien, livraison rapide
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Pierre L.
14 août 2026
Avis vérifiétrès bien
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Monique S.
14 août 2026
Avis vérifiéTrès bon site on y trouve ce que l'on cherche et en plus la qualite est au rendez-vous
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Bruno V.
14 août 2026
Avis vérifiéNon respect de la date de livraison sinon le produit est est très bien
Réponse de Polytrans.fr
Bonjour, Nous sommes navrés que la livraison n’ait pas été à la hauteur et heureux de savoir que le produit vous plaît. Nous prenons votre remarque en considération pour indiquer à notre transporteur que le délai estimé n'était pas le bon. Merci pour votre retour. Cordialement. Simon
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Véro M.
14 août 2026
Avis vérifiéJ'en avais déjà acheté une et comme j'en suis très satisfaite j'en ai racheté 2 autres. Merci beaucoup
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Pierre G.
14 août 2026
Avis vérifiéLa navigation présente quelques difficultés pour le choix du poids des boîtes... Pourquoi cliquer san informations pour ouvrir une nouvelle fenêtrez pour choisir la grande boîte ? De plus il a fallu plus de deux mois avant de povoir commander une quantité conséquente afin d'éviter des commandes à répétition.
Réponse de Polytrans.fr
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été pleinement satisfaisante. Vos remarques sur l'expérience d'achat sont précieuses et nous aident à repérer les points à améliorer. Cependant, si vous souhaitez commander des quantités importantes, vous devez nous contacter au préalable. Merci de votre compréhension. Simon
Réponse de Pierre G.
C'est ce que j'ai fait lorsque j'ai constaté l'impossibité de commander en quantité (encore que 36 boîtes...). DONC : Apprenez à lire correctement les messages avant de formuler des éléments faux. NON, je ne suis pas satisfait de votre réponse et j'estime fournir l'effort de répondre à votre enquête sérieusement pour lire de telles banalités sans fondement.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Nathalie B.
14 août 2026
Avis vérifiéLivraison très rapide et bien emballé. Merci à toute l’équipe de Polytrans.
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Philippe L.
14 août 2026
Avis vérifiéLe produit est top très bonne odeur et nettoie très bien
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Monique S.
14 août 2026
Avis vérifiéSite où on trouve des objets de qualité
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Marie christine B.
14 août 2026
Avis vérifiéTrès bon site, j'ai trouvé ce que j'avais besoin pour mon chien et à un prix moins cher en pharmacie
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Elisabeth L.
14 août 2026
Avis vérifiéAccessible facilement
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Gic A.
14 août 2026
Avis vérifiéGlobalement satisfait
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