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Résumé des avis
Powergym est reconnu pour la qualité de son matériel et un service client réactif. Les commandes sont traitées rapidement, et navigation sur le site est facile. Une bonne expérience globale est souvent soulignée.
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A. A.
27 avr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
27 avr. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide ( 5 ou 6 jours il me semble ) materiel de qualité, rien à dire de plus.
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A. A.
27 avr. 2023
Avis vérifiéAprès une mauvaise expérience sur la 1ère commande (4-5 mois de délai!), on va mettre ça sur le compte de la période post covid... j'ai fait 2-3 autres commande et ça c'est bien passé avec des délais de livraison beaucoup plus rapides et respectés. Encore un peu de lacune sur les suivis de commandes avec l'importateur allemand, mais ils sont fiables maintenant
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A. A.
22 avr. 2023
Avis vérifiéLivraison après plus de trois jours!
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiédélai de livraison ultra raccourcis! ça fait plaisir!
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéExcellent site pour commander du matériel. Pour toute question leurs services commercial et après vente sont disponible et très réactif. Les avis négatifs que vous pourrez lire sont dépassés, après contact avec eux j’ai été rassuré et toutes mes attentes ont été respectées et même dépassées. Je les recommande vraiment. Si vous souhaitez faire votre home gym comme moi, allez y sans souci.
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéSuper matériel, le gros point négatif est leurs temps de livraison, exceptionnellement le matos atx arrivé très vite ça fait super plaisir. Pour ce qui est de mon autre commande toujours au dépôt, comme pour mon ancienne commande qui avait mis 4 mois à arrivé... Donc super matériel mais une expérience plus que biaisée par leurs temps de livraison, dommage étant donné la qualité des articles proposés.
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéService client impeccable, j'ai eu réponse à toutes mes questions avant de passer la commande. Délai de livraison respecté. demi pallette avec 2 cartons bien protégés. Je n'hésiterai pas à acheter à nouveau chez PowerGym.
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien client depuis peu. Je suis satisfait du site, du matériel. Bref je recommande
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfait de ma commande, arrivée plus tôt. Le matériel est très solide et facile à monter.
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéLes délais de livraison sont corrects. Toutefois, mon colis était endommagé et une des pièces de mon appareil a du être adressée au marteau. Pas de nouvelles de Power Gym, malgré deux e-mails, leur demandant une participation financière de 300 € sur l’achat d’un produit à 500 qui est plus que correct. Je pense pas de nouvelles de leur part.
Réponse de powergym.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience d'achat. Nous trouvons votre note de 1/5 très dure. Nous vous certifions sur l'honneur n'avoir reçu aucun mail de votre part. Il faut contacter le SAV à l'adresse sav@powergym.fr. Avez vous pu émettre des réserves auprès du transporteur qui a abimé le matériel ? Cordialement
Réponse de A. A.
Bonjour, Je vous confirme avoir envoyé a deux reprises ma demande de participation de dédommagement car il y a un choc sur le colis non visible à la réception car il y a avait un film noir plastique par-dessus. DEMANDER 30€ j'ai redressé la pièce au marteau ! ce qui est plus que raisonnable. Cordialement. MAIL ENVOYER sur : contact@powergym.fr
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéun site qui ne respecte pas leur engagement et des commerciaux vendeur de bonne parole ! j ai acheter un banc ATX leg extension que je ne peux pas utiliser! malgré mes lettres de relances mes appels que personne ne décroches. un site avec des gens qui n'ont aucun scrupule qui devrait fermés. A fuir très mauvais
Réponse de powergym.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous vous certifions sur l'honneur ne pas avoir reçu de mail de votre part. Pourriez vous nous contacter à sav@powergym.fr ? Nous sommes très surpris de votre expérience, ce matériel est très plébiscité et rencontre un franc succès. Quel est le problème rencontré ?
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiélivraison rapide, en bon état, livreur courtois, marchandise en bon état . Je recommande
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéTrès bonne qualité. Livraison impeccable. Personnels téléphoniques réactifs et sympathiques Je recommande !!!
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéSite clair, j'ai trouvé rapidement ce que je cherchais, j'ai posé une question et j'ai reçu rapidement la réponse.
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéDelai respecté Très bien Accessible facilement au téléphone
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéSite super , on trouve de tout et le matériel est vraiment d une solidité exemplaire. Les produits bien emballés à l arrivée. Transporteur au top
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéQuelque doute après avoir vu les commentaires négatifs surtout concernant la durée de livraison, j imagine que le covid n a pas aidé mais les délais sont bons actuellement . J'ai commandé une Triplex qui est arrivé chez moi une semaine après avoir passé la commande, j ai même pu choisir le jour de livraison . Commande complète tout était la. Matériel robuste comme je l imaginait je recommanderais autre chose chez-vous c est top
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéMême si le délai de livraison a était un peu long J’ai commander une barre olympique personnalisée avec la tête de mort Elle et magnifique et elle et très bien emballé J’ai déjà commander sur d’autre site Et les barre arrive avec ses coup ou des poids de rouille Mais chez Powergym elle et de toute beauté Je ne regrette pas l attente
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