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Résumé des avis
Powergym est reconnu pour la qualité de son matériel et un service client réactif. Les commandes sont traitées rapidement, et navigation sur le site est facile. Une bonne expérience globale est souvent soulignée.
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéAchat rapide. Equipe à l'écoute et hyper réactive
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéSuper site que du matériel de qualité jamais déçu Juste un peu frustré que certains produits sois en rupture pour quelqu'un d'impatience comme moi mais sinon site et sav au top
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéCommande d'un banc ATX, arrivé abîmé alors que le carton était en bon état, je fais abstraction. Sont vantés la solidité, la stabilité et la possibilité de travailler tous les muscles du corps dans la description . Premier exercice de tirage dos torse collé au dossier , le banc bascule vers l'avant. Exercice de développé assis pour les pectoraux, il bascule de la même façon Ça fait beaucoup, j'en fais part à powergym qui me dit que concernant l'état du banc, il fallait que j'ouvre le colis (bonne blague, il aurait fallut que j'ouvre le colis et que j'enlève tous les plastiques). Je leur fait part de tout ses problèmes et ils me disent que non seulement il faut que je renvoie le colis à mes frais mais qu'en plus il decoteront la valeur du banc parce que je n'ai pas gardé le carton d'origine. Résultat je reste avec un banc dangereux et abîmé dès le départ. Ils sont déjà nettement plus chers que tout leurs concurrents qui vendent de l'ATX mais en plus le service après vente est une plaisanterie. J'aurais dû acheter ailleurs, grosse deception
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien, je recommande.
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéMalgré beaucoup de commentaires négatifs que j’ai pu lire sur Powergym, je me suis tout de même décider à passer une commande chez eux.Tout c’est très bien passé,de la commande à la livraison.J’ai contacté le service client qui a été très réactif et a répondu à mes besoins.Le délai de livraison annoncé a été respecté.En bref c’est un site que je recommande les yeux fermés.
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéTrès déçu de ce site. J'ai commandé le produit appelé "Pack de musculation avec plaques de poids et barre olympique de 220 cm" sauf que celui-ci ne contient pas de barre ! Et rien ne semble les interpeler. 6 jours de réponse à ma demande pour m'indiquer que c'est normal (car la barre n'est pas dans la description du pack). Je peux juste dire que la livraison s'est faite dans les temps mais vanter une qualité de SAV alors qu'on met 6 jours à répondre et que le chat n'a pas d'interlocuteur en face, c'est osé. Il était sûrement trop complexe d'appeler le produit "pack de poids 120kg" pour éviter les confusions et faire un geste. Soyez très vigilant sur les descriptions !
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéExpédition rapide et soignée. Que du bonheur.
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiétout c'est passé sans accro c'est parfait !!!
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéCommande reçue en temps et en heure. Très satisfait
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéDélais de livraison respecté comme annoncé. Matériel au top, Powergym c'est du sérieux. Je remercie toute l'équipe ! Je commanderai à nouveau. Cordialement.
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A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifiéMatériel arrivé rayé.
Réponse de powergym.fr
Bonjour, Nous n'avons pas de message de votre part à ce sujet. La note ne concerne ici que le produit et/ou sa livraison
Réponse de A. A.
Le produit qui est arrivé avec un emballage normal mais le cadre principal a une gros rayure et celle-ci n'a pas du être faite par le transport. Cordialement
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéJ'ai été parfaitement conseillé au sujet du matériel de musculation. Les délais de livraison ont été respectés ! Je recommande vivement powergym et l'équipe commerciale
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéProfessionnels, rapides et efficaces.
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéTrès réactif pour répondre à mes questions. A l’écoute. Parfait
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéArticle conforme à l'annonce mais l'emballage aurait pu être plus soigné
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéLe produit est plutôt bon MAIS : j'ai dû TOUT DEMONTER pour rebrancher l'afficheur qui s'allumait sans compter les coups de rames... un boulot de 2h pour comprendre ce qui clochait et reconnecter correctement l'appareil en repassant le câble à l'intérieur de la machine... Une vraie plaie ! La prochaine fois vérifiez les branchements !! Heureusement qu'en dehors de ce problème de connexion tout fonctionne bien...
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéCommercial très réactif et d’une grande aide . Prix les plus compétitif du marché sur pas mal de machine
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéJ'ai récemment commandé chez eux. Je n'ai eu aucun problème sur le site et au niveau de la livraison. Je recommande !
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéFuyez ! Cette entreprise n'est pas du tout sérieuse. Je vous invite à vérifier les avis sur internet. Le SAV est inexistant. Les délais de livraisons annoncés sur le site sont faux. Il est impossible d'avoir quelqu'un au téléphone et le pire c'est que les tarifs ne sont pas du tout compétitifs. Face à leur silence, je leur ai envoyé une lettre recommandée. On va voir combien de temps ils prennent à me rembourser.
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