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Avis clients de primesenergie.fr | Moyenne de 5/5 calculée à partir de 4003 avis clients pour primesenergie.fr

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Avis pour Primesenergie.fr

Total: 5 736 avis depuis 21/06/2019

Basé sur 3 avis des 12 derniers mois

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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifié
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Tatillon et donnant l'impression que la prime est un leurre. Découragement pour créer ce dossier avec envie de cesser purement et simplement sa finalisation
Expérience du: 13 sept. 2021
A. A.
29 sept. 2021
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Je recommande
Expérience du: 13 sept. 2021
A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifié
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Tout s est bien passé',.
Expérience du: 13 sept. 2021
A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifié
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Aucun problème à signaler
Expérience du: 13 sept. 2021
A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifié
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Ils ont bien respect le montant.
Expérience du: 27 août 2021
A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifié
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J'attends toujours le règlement depuis le mois d'août
Expérience du: 27 août 2021
A. A.
29 sept. 2021
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Communication un peu longue mais correcte et conforme.
Expérience du: 22 juil. 2021
A. A.
29 sept. 2021
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après un long échange avec les interlocuteurs de Primes Energie car à chaque fois il manquait un document, j'ai pu avoir ma prime dans un délais raisonnable...
Expérience du: 13 sept. 2021
A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifié
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Dossier complexes à monter, durée d'étude long, compétences plateforme téléphonique catastrophique, evaluation du montant de la prime fausse....
Expérience du: 13 sept. 2021
Réponse de primesenergie.fr

Bonjour, merci pour votre retour. Vous avez créé une dossier pour l'installation d'une pompe à chaleur pour laquelle plusieurs unités extérieures ont été posées. Nous avons donc du créer un deuxième dossier car seule une unité extérieure peut être valorisée par dossier. Par ailleurs, la surface initialement renseignée avait été surévaluée. C'est pourquoi le montant de la prime a été revu à la baisse. Le dossier a par ailleurs été initialement reçu incomplet, c'est pourquoi le temps de validation a été allongé dû aux nombreuses instructions réalisées. Nous restons à votre disposition pour toute autre question, Cordialement. L'équipe PrimesEnergie.fr
A. A.
29 sept. 2021
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Très bon service.respect des informations concernant le montant et délai. Je.recommande .
Expérience du: 13 sept. 2021
A. A.
29 sept. 2021
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rapide
Expérience du: 13 sept. 2021
A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifié
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satisfaction à tous les niveaux
Expérience du: 25 juin 2021
A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifié
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Quand il manque des précisions, il faudrait les demander toutes en même temps Il faut beaucoup de paperasse pour une très faible somme
Expérience du: 13 sept. 2021
A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifié
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Site tres bien conçu et facile d'utilisation
Expérience du: 13 sept. 2021
A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifié
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Super clair et rapidité quand au moment de toucher la prime à peine 8j après installation
Expérience du: 13 sept. 2021
A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifié
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PARFAIT!!!
Expérience du: 13 sept. 2021
A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifié
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Super efficace, rien à dire de plus !!
Expérience du: 13 sept. 2021
A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifié
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contente de la prestation
Expérience du: 13 sept. 2021
A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifié
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Rien
Expérience du: 13 sept. 2021
A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifié
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Rien a dire de plus
Expérience du: 13 sept. 2021