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Résumé des avis
Proloisirs est souvent perçu comme un site sérieux, avec des commandes simples et des échanges fluides avec le service client. Les clients retiennent surtout une prise en charge attentive et des produits qui correspondent aux attentes, ce qui rend l’achat plus rassurant.
Livraison
"Site tres pratique et commande envoyée très rapidement"
"Livraison conforme à la commande, excellents produits, délai rapide d'expédition. Seul petit bémol l'antipathie des livreurs, il a fallu courrir…"
Livraison conforme à la commande, excellents produits, délai rapide d'expédition. Seul petit bémol l'antipathie des livreurs, il a fallu courrir après eux pour leur donner le récépissé de livraison signé avec la mention de réserve après déballage, gros problème de communication.
"Excellent achat. Grand choix de coloris, livraison rapide, montage ultra-facile."
Expérience digitale
"Navigation simple sur le site, le plus c'est le service après vente."
"Tres bon site, service commercial et apres vente au top"
"Site très bien livraison rapide et service client très agréable"
Expertise des équipes
"Parfaite écoute client avec un accompagnement personnalisé. Service impeccable. Je recommande très fortement."
"Parfait! Service client joignable et de bon conseil. Livraison dans les délais et table magnifique."
"Très bien, service impeccable,et attentif. Je recommande !"
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Très bon accueil au téléphone,la secrétaire est d' une gentillesse, livraison rapide, c'est un 5 étoiles"
"Tres bon service client à l'écoute et réactif. Dommage que leur prestataire de transport soit tout le contraire !!"
Accueil et amabilité
"tres bien service impeccable je recommande"
"Bon conseil, professionnalisme, réactivité"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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Sylvie M.
5 sept. 2026
Avis vérifiéBeau produit conforme à mes attentes. Livraison impeccable
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Carine L.
5 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon service et produit parfait!
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Veronique S.
5 sept. 2026
Avis vérifiéJ'ai commandé une toile 3mx3m car la précédente était abimée et déchirée par le soleil. Je l'ai prise en rouge et cela fait une jolie note de couleur dans le jardin très appréciable. Elle a l'air de bonne qualité mais on verra à la longue. La première toile avait fait un peu plus de 10 ans ce qui est bien.
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Jean jacques M.
5 sept. 2026
Avis vérifiéParfaite écoute client avec un accompagnement personnalisé. Service impeccable. Je recommande très fortement.
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Annick M.
4 sept. 2026
Avis vérifiéToile de parasol reçu rapidement. Mais pas encore installé
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Cathy C.
4 sept. 2026
Avis vérifiéSite très bien livraison rapide et service client très agréable
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Christophe L.
2 sept. 2026
Avis vérifiéEntièrement satisfait de cette nouvelle toile de parasol ⛱️, bien emballée et livrée en mains propres
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Mabrouk M.
2 sept. 2026
Avis vérifiéExcellent Site pour tout l'équipement de jardin. Le personnel est très professionnel et est à l'écoute. J'ai commandé une toile pour mon parasol dont les dimensions ne correspondaient à ceux de mon parasol. J'ai les appelais pour un retour. Il n'y a eu aucun problème et j'ai été remboursé.
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Eva K.
1 sept. 2026
Avis vérifiéBelle couleur mais ;a qualité du produit est inférieur à celui d'origine.
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Pascale R.
30 août 2026
Avis vérifiéBon site, juste quand on commande un produit trop petit et que l’on envoie un message pour le retour, personne ne répond. Donc une housse de table trop petite, inutilisable et stocker à la maison
Réponse de Proloisirs.fr
Bonjour, Après vérification, nous n 'avons reçu aucune demande de rétractation de votre part. Le formulaire est disponible dans l'onglet "nous contacter" sur notre site, nous répondons à tous les messages, et sommes joignables du lundi au vendredi si besoin. Bien cordialement, L’équipe Proloisirs
Réponse de Pascale R.
Pourtant j’ai bien envoyé comme vous l’avez dit . Je referai un message . Merci
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Sandra P.
30 août 2026
Avis vérifiéParfait! Service client joignable et de bon conseil. Livraison dans les délais et table magnifique.
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Marie laure D.
30 août 2026
Avis vérifiéParfait Produits de qualité et très beaux Livraison sans soucis
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Anne B.
30 août 2026
Avis vérifiéLes deux produits achetés sont conformes à la description et ont été livrés rapidement. Ils ont trouvé leur place sur la terrasse !
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Xavier R.
30 août 2026
Avis vérifiéBon produit Conforme à la commande
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Gilles L.
29 août 2026
Avis vérifiéTrès quali nous sommes ravis de cet achat. Facile à installer et très pratique si on utilise le pied de 90kg sur roulettes.
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Jean-Marc D.
29 août 2026
Avis vérifiéparcours fluide
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E. N.
29 août 2026
Avis vérifiéBIEN
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Philippe G.
29 août 2026
Avis vérifiéBonne livraison en temps voulu
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Florine L.
28 août 2026
Avis vérifiéLa table en verre se raie dès le premier jour, nous avons mis une nappe.... Dommage
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Patrick M.
28 août 2026
Avis vérifiéExpédition rapide est produit super
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