Avis pour Protoumat.fr

Total: 492 avis depuis 14/06/2015

4.7

Basé sur 69 avis des 12 derniers mois

  • 82%
  • 9%
  • 6%
  • 2%
  • 1%

icon sparkle Résumé des avis

Protoumat est salué pour sa rapidité de service, la qualité de ses produits et son emballage soigné. Les clients apprécient l'efficacité de la communication et la facilité de navigation sur le site, confirmant leur satisfaction générale.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

Protoumat est salué pour sa rapidité de service, la qualité de ses produits et son emballage soigné. Les clients apprécient l'efficacité de la communication et la facilité de navigation sur le site, confirmant leur satisfaction générale.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 82%
  • 9%
  • 6%
  • 2%
  • 1%

  • Mickael D.

    13 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livraison rapide et service téléphonique très bon.

    Réponse de protoumat.fr

    Bonjour Mickael, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que la livraison de votre monte charge MUBA ait été rapide et que notre service téléphonique ait répondu à vos attentes. Cordialement, l'équipe Protoumat.

  • A. S.

    13 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L adresse de livraison était fausse, le livreur faillit repartir

    Réponse de protoumat.fr

    Bonjour , Nous sommes désolés pour la confusion concernant l'adresse de livraison. Après vérification avec notre service logistique, l'adresse indiquée au transporteur correspond bien à celle que vous avez fournie lors de votre commande. Cordialement, l'équipe Protoumat.

    Réponse de A. S.

    Bonjour, je ne vais pas polémiquer mais vous avez envoyer le livreur au n 5 qui n existe pas car il y a q une maison au n 2. Bien cordialement

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • Dominique C.

    11 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien !

    Réponse de protoumat.fr

    Bonjour Dominique, Merci pour votre avis, nous sommes heureux que vous soyez satisfait ! Cordialement, l'équipe Protoumat.

  • Antoine B.

    5 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Réponse de protoumat.fr

    Bonjour Antoine, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'achat de votre nettoyeur haute pression se soit bien passé. Cordialement, l'équipe Protoumat.

  • Anthony D.

    22 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait il est arriver le bon jour

    Réponse de protoumat.fr

    Bonjour Anthony, Merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que la livraison se soit déroulée comme prévu. Cordialement, l'équipe Protoumat.

  • Alain M.

    22 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile à utiliser.

    Réponse de protoumat.fr

    Bonjour Alain, Merci pour votre retour simple et positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait été facile à utiliser. Cordialement, l'équipe Protoumat.

  • Tony R.

    15 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Recherche simple sur site et faciliter à passer commande. Personnel disponible par téléphoen en cas de besoin

    Réponse de protoumat.fr

    Bonjour Tony, Merci pour votre retour ! Nous nous efforçons de rendre la recherche de produits facile et rapide, et nous sommes heureux que notre service client ait répondu à vos attentes. Cordialement, l'équipe Protoumat.

  • Julien L.

    14 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, prix correct et livraison rapide

    Réponse de protoumat.fr

    Bonjour Julien, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos prix et de la rapidité de la livraison. Cordialement, l'équipe Protoumat.

  • Jean pierre L.

    14 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    site agréable à visiter commande rapide ,livraison dans les délais

    Réponse de protoumat.fr

    Bonjour Jean Pierre, Merci pour ce retour positif ! Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir une expérience de commande fluide et rapide. Cordialement, l'équipe Protoumat.

  • Christophe G.

    13 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Colis bien reçu a la date. Conforme a la description et bien emballé

    Réponse de protoumat.fr

    Bonjour Christophe, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le colis ait été conforme à vos attentes. Cordialement, l'équipe Protoumat.

  • Adrien S.

    6 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent site, bien placé niveau tarif et réactif.

    Réponse de protoumat.fr

    Bonjour Adrien, Merci beaucoup pour ces compliments ! Nous sommes heureux que nos tarifs et notre réactivité vous aient satisfait. Cordialement, l'équipe Protoumat.

  • Philippe L.

    6 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS PARFAIT

    Réponse de protoumat.fr

    Bonjour Philippe, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout ait été parfait pour vous. Cordialement, l'équipe Protoumat.

  • Johann F.

    1 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très pro, rapide, super suivi rien à dire.

    Réponse de protoumat.fr

    Bonjour Johann, Merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre service professionnel, rapide, et que le suivi ait été à la hauteur. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Cordialement, l'équipe Protoumat.

  • Daniel T.

    25 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service Client au top, livraison parfaite.

    Réponse de protoumat.fr

    Bonjour Daniel, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client et la livraison ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement, l'équipe Protoumat.

  • Jean marc D.

    21 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Réponse de protoumat.fr

    Bonjour Jean Marc, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que tout soit parfait pour vous. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, l'équipe Protoumat.

  • Martial V.

    11 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire doc très bien

    Réponse de protoumat.fr

    Bonjour Martial, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que tout se soit bien déroulé. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Cordialement, l'équipe Protoumat.

  • Dominique C.

    11 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    commande facile et livraison rapide et conforme

    Réponse de protoumat.fr

    Bonjour Dominique, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été facile et que la livraison a été rapide et conforme. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement, l'équipe Protoumat.

  • Joaquim F.

    1 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande livrée rapidement commande parfaite

    Réponse de protoumat.fr

    Bonjour Joaquim, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande a été livrée rapidement et que vous en êtes satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide. Cordialement, l'équipe Protoumat.

  • Fabien P.

    1 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS TOP

    Réponse de protoumat.fr

    Bonjour Fabien, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que vous soyez satisfait de votre commande. À très bientôt ! Cordialement, l'équipe Protoumat.

    Réponse de Fabien P.

    De rien bonne journée

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • Reg S.

    1 oct. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je regrette qu on m ait validé un article (taille haie Kawasaki de 80 cm) pour me signaler après le débit de ma carte bancaire que ce modèle n était plus en stock et qu on me proposait le modèle a 60 cm !! Je trouve cette démarche très irrégulière car si j avais eu connaissance de l indisponibilité de l article recherche, je me serais dirigé vers un autre commerçant ! Leçon retenue

    Réponse de protoumat.fr

    Bonjour Reg, En premier merci de nous excuser pour le désagrément subit. Le paiement bancaire par CB est débité au moment de l’achat et pas ultérieurement. Notre démarche comme vous le suggérez n’était pas irrégulière. Votre compte par ailleurs a été immédiatement recrédité par nos soins après que vous nous aviez signifié ne pas être intéressé par le modèle en 60 cm. Les stocks sont mis à jour tous les matins à 8h00, et il peut arriver qu’un produit tombe en rupture en fonction du nombre de commande, même si cela est très rare, et qu’il soit encore en vente sur notre site. Nous vous réitérons nos excuses de n’avoir pu vous satisfaire. Souhaitant vous avoir apporté quelques explications. Cordialement, l'équipe Protoumat.

Avis affichés par ordre chronologique

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

À propos de Protoumat.fr

PROTOUMAT

Spécialiste du matériel TP et BTP proposant une large gamme de matériel pour chantier, le travail du béton et d’outillage professionnel pour bâtiments.

icon contact Contact

35, route de Colmar , SELESTAT 67600

www.protoumat.fr Services aux professionnels
icon contact Aller sur le site

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Voir notre charte de transparence