La plateforme est appréciée pour sa clarté, son efficacité et la rapidité des démarches, offrant une expérience utilisateur simple et agréable. Les clients se montrent globalement satisfaits des services.
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Catherine F.
21 janv. 2026
Avis vérifiéras
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Catherine L.
21 janv. 2026
Avis vérifiéFacile de commander Tout est clair, le suivi permet de ne pas stresser Top A la validation un mail récapitulatif est envoyé... plus qu'à attendre la livraison Dans le mail en pièce jointe les ODR auxquels vous pouvez prétendre, transparence totale Super pour le client Merci
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M. A.
21 janv. 2026
Avis vérifiéVenant d'un autre opérateur, je souhaitais prendre un abonnement avec Red by SFR. Site mal fait, impossible de revenir au tout début d'une commande pour la modifier. Impossible également de l'annuler et très compliqué d'avoir les informations nécessaires pour les démarches. Impossible de comprendre ce que m'a dit la personne quand j'ai eu le lien téléphonique avec le service client, malgré les demandes de répéter. De plus informations contradictoires entre ce que disent l'assistant vocal et le service client. Qui croire ? Obligée d'attendre les 14 jours de rétractation avant de refaire une nouvelle demande, l'offre ne sera plus disponible. Extrêmement déçue de l'expérience
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d'assistance dans vos démarches. Le Service Client RED est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED Cordialement. L’équipe red-by-sfr
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Stephane B.
21 janv. 2026
Avis vérifiésuper rapide et efficace
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A. R.
21 janv. 2026
Avis vérifiéOpérateur téléphonique rapide et clair . Satisfaite à 100% Je recommande fortement Red by Sfr
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Raphael L.
20 janv. 2026
Avis vérifiéCommande pratique.
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Cassandre S.
20 janv. 2026
Avis vérifiéFacile de commander une box 5G, tout est clair sur le site
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N. I.
20 janv. 2026
Avis vérifiéC'était bien le site marche bien aucun bug
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O. B.
20 janv. 2026
Avis vérifiéAbonnement très facile, il n’y a qu’à suivre le chemin.
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Christophe Z.
20 janv. 2026
Avis vérifiéCommande passée facilement
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Marinette M.
20 janv. 2026
Avis vérifiéUne personne charmante et disponible m'a bien accompagnée, que je remercie
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Camille L.
20 janv. 2026
Avis vérifiéAchat facile
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Innocent A.
20 janv. 2026
Avis vérifiéEasy and simple to buy products with clear instructions
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Christian L.
20 janv. 2026
Avis vérifiéFacile et très explicite l’utilisation du site internet
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Victorine navare N.
20 janv. 2026
Avis vérifiéTrès belle expérience
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Nathalie D.
20 janv. 2026
Avis vérifiéJe trouve toujours ce que j'ai besoin ici très bon rapport qualité prix j'étais partie vite revenue 😉
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Patricia F.
20 janv. 2026
Avis vérifiéSimple et clair.
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Yves B.
20 janv. 2026
Avis vérifiéMoi qui ne suis pas expert en informatique, j'ai réussi très rapidement à finaliser ma commande. Tout est très FLUIDE !!!
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Frederic G.
20 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien !
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Mathieu L.
20 janv. 2026
Avis vérifiéAprès la création du mot de passe, je ne pouvais plus continuer, j'étais obliger de changer de navigateur.
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