La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.
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Joao paulo D.
6 janv. 2026
Avis vérifiéJe suis client depuis plus de 10 ans avec Red SFR Aussi avec la fibre à la maison Tout est Nickel comme d’habitude Top 20/20
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Sebastien C.
6 janv. 2026
Avis vérifiéVendeur très professionnel
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J. T.
6 janv. 2026
Avis vérifiéOui c'est parfait navigation fluide.
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Michael T.
6 janv. 2026
Avis vérifiéEn recherche d'une alternative à mon opérateur internet fibre, j'ai trouvé l'information de Red complète, claire, détaillée et sans "petites lignes" à découvrir… ce qui est loin d'être le cas de certains des concurrents. Tout au long du processus de recherche, j'ai apprécié d'avoir les informations attendues sans avoir à les débusquer. Et la conclusion logique s'est imposée : Red a gagné un client.
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Sebastien C.
6 janv. 2026
Avis vérifiéVendeur très professionnel
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Nicole F.
6 janv. 2026
Avis vérifiéPour l’instant ils ne sont pas encore venus me l’installer
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction générale, même si l’installation n’a pas encore eu lieu. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d'assistance. Les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés). Cordialement. L’équipe red-by-sfr
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Delphine P.
6 janv. 2026
Avis vérifiéRapidité et efficacité
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Michel L.
6 janv. 2026
Avis vérifiétout c'est trés bien passé
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R. S.
6 janv. 2026
Avis vérifiéJ ai passé la commande facilement ... j espère que la suite me donnera entièrement satisfaction
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est bien déroulée. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d'assistance, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement. L’équipe red-by-sfr
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Clara D.
6 janv. 2026
Avis vérifiéJe suis contente d’avoir fait mon premier achat en ligne sur RED by SFR.
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Florence C.
6 janv. 2026
Avis vérifiéLe port est bloqué Madame, on a pas pu installer ras le bol incompétent
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).
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Michel M.
6 janv. 2026
Avis vérifiéClient pour la première fois pour l'instant tout ce passe bien
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience avec nous se déroule bien. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d’assistance, nous sommes là pour vous aider. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/ L’équipe red-by-sfr
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Thierry M.
6 janv. 2026
Avis vérifiérapide clair
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Sylvie O.
6 janv. 2026
Avis vérifiéTrès clair
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David T.
6 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien 👍
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Anonymous F.
6 janv. 2026
Avis vérifiéJe déconseille. Impossible d’activer ma ligne depuis 1 semaine. J’ai choisi la esim pour la rapidité : impossible de l’activer, aucune assistance. Je vais devoir reprendre une ligne ailleurs.
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. RDV sur l'application RED & Moi, dans la rubrique Assistance où nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner.
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Fidaim B.
3 janv. 2026
Avis vérifiéBia
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Sebastien M.
3 janv. 2026
Avis vérifiétres bien
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Jean baptiste J.
3 janv. 2026
Avis vérifiéProcessus de commande simple et efficace
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Roland B.
3 janv. 2026
Avis vérifiéAucunne difficulté à signaler
Avis affichés par ordre chronologique