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Avis pour Red-By-Sfr.fr

Total: 120 750 avis depuis 07/12/2019

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Basé sur 10 905 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site, la navigation fluide et la rapidité des commandes. Les options sont variées et les expériences d'engagement sont globalement positives.

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  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très simple pour les commandes, rapide résolution des problème.

    Expérience du: 18 mars 2021

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  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
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    Commande effectuée sans problème et facile

    Expérience du: 19 mars 2021

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  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
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    Très bien

    Expérience du: 18 mars 2021

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  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
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    Produit facilement retrouvable, offre bien mise en évidence avec une explication claire et esthétique ! Bravo

    Expérience du: 19 mars 2021

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  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
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    Sur le site on nous propose de commander. Ce n est qu aprez, en recevant un mail, que l on apprends qu il faut verser 150 euros de caution. A quoi ser cette caution ?

    Expérience du: 16 mars 2021

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    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Le dépôt de garantie ou l’avance sur facture peut vous être demandé conformément aux Conditions Générales d’abonnement et afin de lutter contre les fraudes. Pour plus d'informations, nous vous prions de consulter ce lien: https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Suivre-ma-commande/Valider-une-commande-RED-avec-paiement-d-avance-ou-demande-de/ta-p/401043#redclicid=T_MDRI_tout-1

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
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    Pas de problème pour passer la commande.

    Expérience du: 18 mars 2021

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  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
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    Cette ligne est très bonne et j'aime ce site SFR, j'accepte aussi de rejoindre ce groupe merci

    Expérience du: 19 mars 2021

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  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande annulée sans aucun motif ni contact merci beaucoup finalement je bien compris que c'est une opérateur très médiocre

    Expérience du: 19 mars 2021

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    Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.

  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
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    Pour le moment rien à redire

    Expérience du: 19 mars 2021

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  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 19 mars 2021

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  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 14 mars 2021

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  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
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    Commande refusé sans aucun motif

    Expérience du: 19 mars 2021

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  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 19 mars 2021

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  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

    Expérience du: 18 mars 2021

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  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple, rapide, convivial

    Expérience du: 19 mars 2021

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  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien .... très bonne offre

    Expérience du: 19 mars 2021

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  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est simple et rapide surtout quand on est déjà client RED mobile

    Expérience du: 19 mars 2021

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  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est très facile et bien

    Expérience du: 18 mars 2021

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  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Des offres du tonner !

    Expérience du: 17 mars 2021

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  • A. A.

    26 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impossibilité à revenir sur la commande non finalisée en se connectant avec le nouveau compte.

    Expérience du: 18 mars 2021

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    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/

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