Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site, la navigation fluide et la rapidité des commandes. Les options sont variées et les expériences d'engagement sont globalement positives.
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A. A.
11 mars 2021
Avis vérifiéSupered by sfr
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A. A.
11 mars 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
super
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A. A.
11 mars 2021
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Très Déçu de mon ancien opérateur, j,espère que ça ne sera pas le cas avec Red-sfr
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A. A.
11 mars 2021
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Démarches simples et claires.
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A. A.
11 mars 2021
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Très mauvaise expérience. Commande annulée sans aucune explication, 3 fois de suite. Ne mettez pas d’offres en vente privées si c’est pour refuser les commandes à chaque fois. Je mets une étoile sinon le commentaire ne passe pas, j’aurais mis zéro sinon.
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.
Réponse de A. A.
Bonjour, c’était une vente privée avec iPhone 8 à 1 euro avec un forfait, est-ce encore valable?
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A. A.
11 mars 2021
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Et bien 1 étoile car je ne peux mettre moins ... vu que ma commande a été refusée ???
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.
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A. A.
11 mars 2021
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Super
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A. A.
11 mars 2021
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Très facilement
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A. A.
11 mars 2021
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J'ai trouvé que tout était facile J'éspère que je n'aurai pas besoin de desimloker le téléphone sinon j'irai dans une boutique sfr pour cela
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A. A.
11 mars 2021
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Offres intéressantes.
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A. A.
11 mars 2021
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Bien
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A. A.
11 mars 2021
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Ras
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A. A.
11 mars 2021
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Rapide, clair, efficace
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A. A.
11 mars 2021
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Tres bien passé ma commande
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A. A.
11 mars 2021
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Bravo
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A. A.
11 mars 2021
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je ne parviens pas à joindre les pièces justificatives ce qui me bloque pour passer à l'étape suivante :(
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.
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A. A.
11 mars 2021
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Aucune indication pour changer de forfait lors d une promotion de part d'un site tiers
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A. A.
11 mars 2021
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Super
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A. A.
11 mars 2021
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Ma commande de forfait mobile s'est très bien passée, d'une façon simple et efficace.
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A. A.
11 mars 2021
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Il n'ont pas voulu de mon inscription
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED
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