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Résumé des avis
Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site, la navigation fluide et la rapidité des commandes. Les options sont variées et les expériences d'engagement sont globalement positives.
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A. A.
10 févr. 2021
Avis vérifiéI am an english speaker, I was translating the page and always it expires itself before going to the last step. By the way, I hope for the second time, \i can have a better esperience with sfr than before. Let us see!!!
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A. A.
10 févr. 2021
Avis vérifiéTres fluide tient ses promesses
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A. A.
10 févr. 2021
Avis vérifiéService excellente
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A. A.
10 févr. 2021
Avis vérifiéJ ai commandé une nouvelle carte SIM. Après 5 minutes j ai appelé le service pour faire changer l adresse dés livraison. Après 6 minutes de conversation on me dit que c était trop tard la livraison était déjà prête. Je vais résilier avant de commencer
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/
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A. A.
10 févr. 2021
Avis vérifié3 fois que je fait la commande et a chaque fois annulé sans raison valable !!!!!
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi RED et nous vous informons que votre commande est bien enregistrée. Nous vous prions de nous excuser pour les difficultés rencontrées et nous ferons de notre mieux pour vous apporter satisfaction prochainement en améliorant la navigation depuis le site RED. Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED
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A. A.
10 févr. 2021
Avis vérifié....
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A. A.
10 févr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait aussi bien par votre site que par la diligence de votre conseiller pour finaliser ma commande de box internet et téléphone!
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A. A.
10 févr. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 févr. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
10 févr. 2021
Avis vérifiéRapide, clair, efficace.
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A. A.
10 févr. 2021
Avis vérifiéSite clair, facile d'utilisation
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A. A.
10 févr. 2021
Avis vérifiébonjour, j'ai trouvé assez facilement tout ce dont j'avais recherché. Moins cher ! la commande c'est très bien passé ! je recommande !
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A. A.
10 févr. 2021
Avis vérifiéclair , assez complet , on n'a pas besoin d'aller chercher la 18ème ligne de la 22ème page pour trouver le renseignement recherché . élémentaire , mais rare .
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A. A.
10 févr. 2021
Avis vérifiéLe site est bien expliqué. Nous trouvons assez facilement les informations recherchées. D'ailleurs, notre commande est bien prise en charge et le récapitulatif est complet. Le RDV avec le technicien pour l'installation est rapide. Bravo !
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A. A.
10 févr. 2021
Avis vérifiéNavigation sur le site très fluide, je recommande !
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A. A.
10 févr. 2021
Avis vérifiéImpossibilité d’obtenir de l’aide
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous somme désolés pour les désagréments subis. Nos conseillers sont à votre disposition pour vous assister sur l'application RED & Moi, rubrique Assistance. L'application est disponible ici : https://www.red-by-sfr.fr/application-red-et-moi/
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A. A.
10 févr. 2021
Avis vérifiémalgré les frais liés aux changements d'opérateur, le nouvel opérateur est moins cher et pas seulement la première année.
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A. A.
10 févr. 2021
Avis vérifiéSite simple et efficace Service rapide et clair.
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A. A.
10 févr. 2021
Avis vérifiéNavigation facile et rapide. Clarté des informations. Très bon tarifs mobile et box !!!! Je recommande absolument !!!
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A. A.
10 févr. 2021
Avis vérifiéBonjour , j'aurai aimé trouver une offre légèrement supérieur à 1GO , qui correspondrait mieux à mon besoin . Cordialement .
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