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Résumé des avis
Chez Reqins, les clientes décrivent une expérience simple et agréable, avec des chaussures jolies, confortables et faciles à porter au quotidien. La coupe est souvent jugée satisfaisante, les modèles comme les ballerines ou les mocassins sont appréciés pour leur style et leur tenue aux pieds.
Livraison
"Bon rapport qualité-prix. Navigation sur site très facile. Livraison rapide et soignée."
"Livraison rapide et soignée, produit qualitatif."
"Produit conforme au descriptif et livraison rapide !"
Expérience digitale
"je suis une fidèle de cette marque depuis très longtemps. le site est très bien fait et attirant vraiment je ne peux dire que du bien"
"Site fluide"
"Le site est bien clair"
Choix
"Parfait, choix et qualité des articles"
"Énorme choix tant dans les modèles que pour les couleurs. Rapidité pour l'envoi."
"Navigation ludique/Choix de produits variés/Prix conforme à la qualité/ Livraison dans les temps prévus Emballage au top."
Réactivité
"Rapide et fonctionnel."
"Très satisfaite , rapidité de traitement c'est sérieux je donne 5 sur 5 je vais bientôt faire une nouvelle commande...."
"RAPIDITE, EFFICACITE,"
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Service rapide, très professionnel."
Accueil et amabilité
"Tres bon service"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Service client au top et très réactif livraison rapide"
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Sandrine agathe G.
27 déc. 2025
Avis vérifiéFacilite pour commande et livraison rapide merci 🙏
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Murielle V.
27 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien service impeccable
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Nathalie C.
27 déc. 2025
Avis vérifiéSuperbes chaussures' je recommande très vivement, idéales et jolies pour mes petits pieds fins !!! Ce que j'apprécie aussi c'est leur gamme de couleurs, je trouve cela a top 👍
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Marie H.
27 déc. 2025
Avis vérifiéla société de livraison (DPD) me dit que le colis est arrivé au point Pickup mais il n'en est rien. Je ne sais pas où est mon colis. De plus, j'avais demandé à ce qu'il soit livré à mon domicile. Je suis très mécontente.
Réponse de Reqins.fr
Chère cliente, Nous comprenons votre frustration et sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons ouvert une réclamation auprès de Dpd pour leur faire part de votre mécontentement. Malheureusement, une fois le colis livré en relais, il n'est pas possible de reprogrammer une livraison à une autre adresse. Si vous ne pouvez pas le retirer au relais, il nous sera automatiquement rapatrié au bout de 15 jours et vous serez remboursée. Toutes nos excuses. Cordialement. L’équipe reqins
Réponse de Marie H.
Je l'ai retrouvé à un autre point relais. Il serait souhaitable de demander à DPD de respecter ses engagements. Cordialement
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Brigitte R.
27 déc. 2025
Avis vérifiéBallerines au top ! Exactement ce que j'attendais pour Noël et le 31 décembre !!
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Liliane C.
27 déc. 2025
Avis vérifiéFacile d'accès
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C. B.
27 déc. 2025
Avis vérifiéLivraison dans les temps, article conforme. Chaussant tjrs aussi confortable.
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Marie M.
27 déc. 2025
Avis vérifiéParfait ! exactement ce que je voulais.
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Caroline L.
27 déc. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide, conforme à mes attentes. Article très beau 😍
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Valérie L.
27 déc. 2025
Avis vérifiéFacile d acces
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Audrey F.
27 déc. 2025
Avis vérifiéLa description est prometteuse surtout avec une fabrication en Europe, à la réception le cuire est de belle qualité, la chaussure est confortable mais je ne peux plus les porter car les lacets se sont déchirés après seulement deux semaines d’usage !!!! Pour 160 euros la paire de chaussures ce défauts est inadmissible . Je suis particulièrement insatisfaite.
Réponse de Reqins.fr
Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un problème suite à votre commande. Comme vous l'a indiqué notre service client, nous avons demandé une nouvelle paire de lacets à notre usine pour vous les remplacer le plus rapidement possible, car nous ne les avons malheureusement pas en stock. Nous vous souhaitons une bonne journée. L’équipe reqins
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Marie L.
27 déc. 2025
Avis vérifiéParfait et rapide
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Catherine V.
27 déc. 2025
Avis vérifiéCommande reçue rapidement, produit au top pour pieds fins , avec un cadeau joint à ma commande ! Parfait !
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Clotilde C.
27 déc. 2025
Avis vérifiéRAS
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Constance B.
21 déc. 2025
Avis vérifié…..
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Gisèle P.
21 déc. 2025
Avis vérifiéRas
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Nathalie B.
21 déc. 2025
Avis vérifiéLes meilleurs chaussures que je connaisse. Je suis comme dans des chaussons dedans. Le plus difficile est d’arriver à choisir parmis toutes ces beautés !
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Florence D.
21 déc. 2025
Avis vérifiéRas
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Florence G.
21 déc. 2025
Avis vérifié…..
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Madeleine G.
21 déc. 2025
Avis vérifiéTrop belles, trop confortables.... comme.d'hab !...
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