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Résumé des avis
Rhinov est très apprécié pour son service personnalisé, son écoute attentive et ses projets de décoration créatifs et de qualité. Les clients soulignent la facilité d'interaction avec les décorateurs et la pertinence des propositions, contribuant ainsi à une réelle satisfaction vis-à-vis des résultats proposés.
Expertise des équipes
"Très beau projet réalisé. Ambiance chaleureuse comme nous le souhaitions. Décoratrice bien à l'écoute de nos envies et qui donne de bons conseils.…"
Très beau projet réalisé. Ambiance chaleureuse comme nous le souhaitions. Décoratrice bien à l'écoute de nos envies et qui donne de bons conseils. Nous recommandons !
"Perfecta atención y muy adecuada solución"
"Excellent niveau de prestation. Véritable écoute et personnalisation tout au long du projet."
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Emma a fait preuve d'une compréhension très rapide de mon projet. Je conseille fortement Rhinov."
"Travail sérieux . Excellente communication et décoration réussie et chaleureuse . Merci"
Expérience digitale
"Livraison dans les temps prévu et assez rapide (15 jours) Site facile à utiliser avec les différentes vues possibles du projet"
"Tutto eccellente. Sono molto contento del progetto e del supporto ricevuto. Peccato che il sito e il sondaggio siano solo in Francese!"
"Une belle inspiration et de belles idées décoration pour une chambre bébé. La shopping list est très pratique !"
Livraison
"Site simple et ludique . Délais tenus et surtout, les propositions sont au delà de mes attentes!"
"Deuxième commande pour l'aménagement d'une suite parentale Rapidité, de belles propositions, un bon suivi, équipe très gentille."
"Livraison rapide, travail soigné, decoratrice au top qui respecte bien nos envies et inspirations, tout en étant force de proposition. Vraiment très…"
Livraison rapide, travail soigné, decoratrice au top qui respecte bien nos envies et inspirations, tout en étant force de proposition. Vraiment très satisfaite
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiétrès satisfait des 2 propositions faites pour ma pièce de vie, c'est du très bon boulot !
Réponse de Rhinov.fr
Merci beaucoup François pour ce super 5/5 ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider pour votre projet déco 🤗 N'hésitez pas à nous envoyer des photos une fois les travaux terminés !
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéle service est rapide au début pour faire les plans je trouve que le logiciel n'est pas du tout facile à utiliser Marion m'a bien aidé et proposition rapide le conception de ma salle de bain est satisfaisante
Réponse de Rhinov.fr
Merci pour votre retour et cette super note Nathalie ! Nous prenons note de vos remarques pour nos futures améliorations 😉
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéNous avons fait appel aux services de Rhinov pour des idées déco pour un studio. Nous sommes conquis ! Un très beau travail de la part des décorateurs, tout est optimisé, nous sommes satisfaits à 100% et nous recommandons Rhinov. Nous n’hésiterons pas pour nos futurs projets.
Réponse de Rhinov.fr
Merci beaucoup Romane pour ce message qui nous fait chaud au cœur 🤩 N'hésitez pas à nous transmettre des photos une fois les travaux réalisés !
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéBonjour, Je recommande ce service, j'en suis très satisfaite merci à toute votre équipe, bénédictions
Réponse de Rhinov.fr
Merci beaucoup Marie pour ce message qui nous fait chaud au cœur 🤩 N'hésitez pas à nous transmettre des photos une fois les travaux réalisés ! Nous serions ravis de vous venir en aide pour vos futurs projets de décoration !
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéJe trouve le site très bien puisque j'ai commandé 3 projets mais je pensais que les projets seraient plus élaborés.
Réponse de Rhinov.fr
Bonjour Chantal, Je vous remercie pour votre note ! 😃 Cependant, je constate que vous n'êtes pas convaincu à 100% par vos projets. Je me suis donc permise de vous contacter par téléphone, puis par mail afin de trouver une solution ensemble dans le but de vous faire bénéficier de notre garantie satisfaction. En attente de votre retour, je vous souhaite une très bonne journée. L'équipe Rhinov !
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéDécoratrice au top! Elle a compris ce qu’il nous fallait et a fait un travail remarquable. J’ai eu également à faire au service client qui est vraiment très professionnel. Je ne regrette pas du tout d’être passé par eux et je recommande les yeux fermés !
Réponse de Rhinov.fr
Merci beaucoup Kristell pour ce super 5/5 et votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider pour votre projet déco 🤗 N'hésitez pas à nous envoyer des photos une fois les travaux terminés ! Nous serions ravis de vous venir en aide pour vos futurs projets de décoration 😁
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A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiésite très bien fait. Je trouve simplement dommage qu'il faille toujours payer une somme d'argent non négligeable pour modifier le projet.
Réponse de Rhinov.fr
Bonjour Adeline, Je vous remercie pour votre retour sur notre site et votre projet ! Sachez qu'il est tout à fait possible de faire un retour à notre service client au 09 72 63 90 20 ou par mail à l'adresse suivante hello@rhinov.fr, si vous souhaitez des modifications de votre projet. Nous discuterons donc ensemble pour trouver la solution optimale afin de vous faire bénéficier de notre garantie satisfaction. Très belle journée, L'équipe Rhinov !
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A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiéJe suis ravie des projets proposés . Marion et Colline ont su , avec les éléments médiocres envoyés, créer 2 ambiances différentes mais toutes aussi originales et de bon goût . La rapidité du travail est à noter aussi. La 3 D et leurs commentaires vidéo nous immergent dans nos futures pièces … c’est bluffant! Merci à l’équipe Rhinov
Réponse de Rhinov.fr
Merci beaucoup pour ce message qui nous fait chaud au cœur 🤩 N'hésitez pas à nous transmettre des photos une fois les travaux réalisés !
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon service respecte les délais
Réponse de Rhinov.fr
Merci beaucoup Martine pour ce super 5/5 ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider pour votre projet déco 🤗 N'hésitez pas à nous envoyer des photos une fois les travaux terminés !
Réponse de A. A.
OK avec plaisir.
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiémerci
Réponse de Rhinov.fr
Merci beaucoup Franck pour cet avis 🤗
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéTrès beau projet. Merci du travail
Réponse de Rhinov.fr
Merci pour ce 5/5 Maxime ✨ Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains projets de décoration ! 😀
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon service. Réactivité, réponses claires aux questions posées . Interlocutrices très agréables. Projets bien conçus et pensés...
Réponse de Rhinov.fr
Merci beaucoup Francette pour ce message qui nous fait chaud au cœur 🤩 N'hésitez pas à nous transmettre des photos une fois les travaux réalisés ! Très belle journée à vous, L'équipe Rhinov
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiévraiment simple et super
Réponse de Rhinov.fr
Merci pour ce 5/5 Marie ✨
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéLa décoratrice a été attentive à ma demande et à mes messages. Merci ! Par contre, je n ai pas accès à mon compte depuis mon ordinateur et que depuis mon telephone, ce qui rend compliqué et inconfortable la navigation, la visualisation et la commande de meubles et autres. De plus je n ai pas les références de la nouvelle bibliothèque proposée par la décoratrice sur la version 1 du salon.
Réponse de Rhinov.fr
Bonjour Emmanuelle, Je vous remercie pour votre retour au sujet de votre projet ! Notre service client a essayé de vous contacter aujourd'hui au sujet de votre souci technique pour faire suite à votre appel de samedi. Je vous laisse revenir vers eux si vous rencontrez de nouveau des soucis ou pour tout autre demandes si besoin ! Très bonne journée à vous. L'équipe Rhinov
Réponse de A. A.
Tout est OK. Merci à vous !
Réponse de Rhinov.fr
Je suis ravie de constater que tout est bon pour vous ! Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets de décoration. Très belle journée à vous !
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéC'est vraiment un service excellent. J'ai profité du battle de décorateurs c'est vraiment génial. La plate forme est très claire, vraiment chouette tous les outils 3D, la shopping list...hyper simple. J'adore et je recommande chaudement.
Réponse de Rhinov.fr
Merci beaucoup Ronan pour ce message qui nous fait chaud au cœur 🤩 N'hésitez pas à nous transmettre des photos une fois les travaux réalisés ! Très belle journée à vous !
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéMon cahier de charge a été respecté. Mon style de déco aussi. Je recommande
Réponse de Rhinov.fr
Merci beaucoup Marie pour ce super 4/5 ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider pour votre projet déco 🤗 N'hésitez pas à nous envoyer des photos une fois les travaux terminés !
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéSatisfaite du résultat, mes attentes ont bien été prises en compte.
Réponse de Rhinov.fr
Merci pour ce 5/5 Valérie. ✨ Nous serions ravis de vous aider pour votre prochain projet de décoration !
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéNous avons commandé un projet déco pour notre pièce de vie et nous avons été bluffés par le résultat ! Toutes nos demandes ont été prises en compte et le projet a été livré avant la date prévue ! Un immense merci à Fanny qui a su transformer notre intérieur avec de superbes idées et dans le style qui nous correspond.
Réponse de Rhinov.fr
Merci beaucoup Alexandra pour cette évaluation et votre retour chaleureux ! 😍 Nous sommes ravis que le projet vous corresponde ! Nous avons hâte de découvrir votre réalisation, n'hésitez pas à nous partager les photos ici, quand cela sera prêt => https://form.typeform.com/to/T77GeitZ?typeform-source=rhinov.typeform.com Bonne journée, L'équipe Rhinov
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéNous faisons encore et toujours confiance à Rhinov. La satisfaction client est au coeur de ce service et la qualité du travail est très bonne. Félicitations aux équipes
Réponse de Rhinov.fr
Merci beaucoup Paul pour ce message qui nous fait chaud au cœur 🤩 N'hésitez pas à nous transmettre des photos une fois les travaux réalisés !
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéJ'apprécie beaucoup la 2ème proposition pour l’aménagement de ma chambre adulte qui correspond tout à fait à mes souhaits.
Réponse de Rhinov.fr
Merci beaucoup Françoise pour ce super 5/5 ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider pour votre projet déco 🤗 N'hésitez pas à nous envoyer des photos une fois les travaux terminés !
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