Avis clients de roues-et-roulettes.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  livraison très rapide objets conforme reste à les installer

  Avis du 04/06/2019, suite à une expérience du 21/05/2019 par CAROLINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande respectée, support a l'écoute, réponse rapide. Je recommande !

  Avis du 04/06/2019, suite à une expérience du 21/05/2019 par WILLIAM P. *

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• 5 / 5 1

  

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  excellent service

  Avis du 04/06/2019, suite à une expérience du 19/05/2019 par ROBERT R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 04/06/2019, suite à une expérience du 14/05/2019 par CORINNE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 04/06/2019, suite à une expérience du 18/05/2019 par JACQUELINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme et délai respecté . Top!

  Avis du 04/06/2019, suite à une expérience du 20/05/2019 par JULIEN R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et très satisfait des produits A recommander

  Avis du 04/06/2019, suite à une expérience du 24/05/2019 par GÉRARD B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Je ne suis qu'à ma première commande,qui a été d'un bon rapport qualité/prix. Les deux roues semblent de bonne qualité après montage sur ma brouette. Il reste à vloir leur durabilité en respectant la charge autorisée(135 Kg maximum par roue). Je suis donc satisfait de cette commande qui a été honorée rapidement en point relais.

  Avis du 04/06/2019, suite à une expérience du 24/05/2019 par AUDREY B. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 04/06/2019, suite à une expérience du 23/05/2019 par VALÉRIE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfait des 4 roulettes que j'ai achetées. Excellent rapport qualité - prix et livraison très rapide. Je recommande !

  Avis du 04/06/2019, suite à une expérience du 23/05/2019 par VICTOIRE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien .bon sites avec beaucoup de sérieux

  Avis du 04/06/2019, suite à une expérience du 17/05/2019 par AUDREY C. *

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• 5 / 5 1

  

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  service rapide et efficace merci

  Avis du 04/06/2019, suite à une expérience du 17/05/2019 par NATHALIE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nickel, livraison rapide, je recommande.

  Avis du 04/06/2019, suite à une expérience du 18/05/2019 par DAVID B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Produit conforme et livré très rapidement. Commande de 2 fois 2 roues…. et là je me suis rendu compte qu'il était possible de commander les 4 roues en une commande à un meilleur prix. Le site ne prévient pas!

  Avis du 04/06/2019, suite à une expérience du 19/05/2019 par ANDRÉE H. *

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• 4 / 5 1

  

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  Conforme aux descriptions techniques, expédition dans un colis soigné. Avertissement d'un petit retard, bel esprit commercial.

  Avis du 04/06/2019, suite à une expérience du 13/05/2019 par NATHALIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 04/06/2019, suite à une expérience du 19/05/2019 par RENÉE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site, facile d'utilisation.

  Avis du 04/06/2019, suite à une expérience du 18/05/2019 par OLIVIER J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout c'est bien passé...

  Avis du 04/06/2019, suite à une expérience du 19/05/2019 par VALÉRIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conforme àux roulettes décrites

  Avis du 04/06/2019, suite à une expérience du 19/05/2019 par HENRIETTE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Merci. Commande conforme, reçue rapidement. Bien informée du suivi et de la réception.

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 15/05/2019 par VIRGINIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  fiable et rapide

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 15/05/2019 par MAURICE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  bien comme societe tres reactif puisque je travail qu'avec eut pour les roulette est pas eut de probleme la est meme eut plotut que prevue ma commande super

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 15/05/2019 par GABRIEL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  facile et complet

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 15/05/2019 par NATHALIE H. *

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• 3 / 5 1

  

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  Site très bien au niveau du choix et des prix, mais j'ai reçu ma commande en piteux état ( colis défoncé et re-scotché par l'entreprise de livraison), car l'emballage carton des roulettes est trop fin et se déchire ( et ce n'est pas la première fois que ça m'arrive). Je vais d'ailleurs les contacter pour les en informer.

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 16/05/2019 par ÉLÉONORE L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Livraison un peu longue. Peu d'offres pour lot de roulettes possibles.

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 15/05/2019 par CAPUCINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  A première vue matériel de qualité supérieure . Service impeccable.

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 15/05/2019 par THIERRY V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon produit, envoie rapide

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 13/05/2019 par RAYMOND R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien rien à signaler

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 12/05/2019 par MICHÈLE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Du choix dans les produits et les prix, de la qualité et un site limpide.

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 13/05/2019 par MICHELLE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS conforme à commande

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 11/05/2019 par MARCELLE L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Matériel reçu non conforme à la commande malgré 2 signatures (emballeur et controleur )mais probleme vite réglé par échange des roues gonflables et très bonne communication avec le vendeur !

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 12/05/2019 par BERTRAND P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Produit très bien. Juste un petit bémol, le colis était complètement écrasé. Je pense que le carton ne correspondait pas à la charge. Mais rien ne manquait

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 14/05/2019 par CHARLES M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Délai de livraison très rapide (48h). je suis très satisfait du produit

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 14/05/2019 par LOUIS P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très rapide et livraison tout à fait conforme à la commande. Très satisfait Je recommande.

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 14/05/2019 par THIBAUT T. *

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• 4 / 5 1

  

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  Dans l'ensemble tout s'est bien passé. Le point négatif est améliorer le délai de livraison et de le confirmer sous 48h.

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 29/04/2019 par STÉPHANE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  excellent!!!!!!!!RAS.Très Très pro!!!!Commande et expédition rapide et dans les temps,je conseille ce site .

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 12/05/2019 par ANDRÉE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait, produit conforme, livraison très rapide .

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 14/05/2019 par EMMANUEL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  conforme a ce qui été proposé

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 13/05/2019 par MATTHIEU R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 14/05/2019 par MARC T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site clair et complet

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 13/05/2019 par NOËL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 13/05/2019 par JEAN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conforme à mes attentes sur le produit commandé

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 08/05/2019 par HUGUES D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison hyper rapide

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 08/05/2019 par CHANTAL C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Efficace, large choix

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 02/05/2019 par RENÉE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est conforme, bien reçu.

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 08/05/2019 par THÉRÈSE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon sites

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 12/05/2019 par AURORE T. *

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• 4 / 5 1

  

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  Si le colis avait été plus soigné (pour 13kg le carton utilisé était beaucoup trop fragile) j'aurais mis 5 étoiles. Le rapport qualité prix est excellent et la livraison rapide.

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 12/05/2019 par PAUL R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Large choix Traitement très rapide de ma commande

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 09/05/2019 par LÉON B. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 11/05/2019 par ISABELLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapport qualité prix excellent. Livraison rapide

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 11/05/2019 par JEANNE H. *

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• 4 / 5 1

  

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  BIEN

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 10/05/2019 par GUY D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sérieux et rapide

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 09/05/2019 par AIMÉ O. *

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• 4 / 5 1

  

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  site fonctionnel

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 09/05/2019 par HUGUES J. *

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• 5 / 5 1

  

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  rapide le produit est de bonne qualité je recommande

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 12/05/2019 par LUC B. *

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• 5 / 5 1

  

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  tout simplement tout est parfait

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 11/05/2019 par INÈS P. *

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• 1 / 5 1

  

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  Délai non respecté obligé de les menacer pour avoir 2 roulettes a fuir !!!!!

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 25/04/2019 par DENIS P. *

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  Réponse de roues-et-roulettes.com

  

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  Bonjour, En regardant le suivi de votre commande, les articles n'étaient pas disponible sur stock lors de votre commande. de plus nous vous avons envoyé un mail pour vous prévenir du délai. Nous sommes désolé de votre mauvaise expérience d'achat mais lors de vos prochains achat il faut regarder les si les articles sont disponible sur stock. Les états des stocks sont à jours. Sincères salutations,

• 5 / 5 1

  

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  Facile de trouver le produit recherché, mais pourquoi les lots sont-ils plus chère qu'en prenant à l'unité.

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 24/04/2019 par ÉLODIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  tout ok

  Avis du 25/05/2019, suite à une expérience du 09/05/2019 par ALPHONSE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide , commande conforme .Satisfait pour ma Première commande

  Avis du 25/05/2019, suite à une expérience du 09/05/2019 par ÉLISE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bien

  Avis du 25/05/2019, suite à une expérience du 06/05/2019 par HENRI R. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien, mais pas reçu de mail de notification de livraison par le transporteur

  Avis du 25/05/2019, suite à une expérience du 06/05/2019 par THÉODORE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Pas eu l'occasion...

  Avis du 25/05/2019, suite à une expérience du 05/05/2019 par CÉLINA F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conforme a ma commande et ultra rapide.

  Avis du 25/05/2019, suite à une expérience du 08/05/2019 par PAUL C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide, même avec un paiement par virement. Produit de grande marque professionnelle. A recommander a vos proche

  Avis du 25/05/2019, suite à une expérience du 06/05/2019 par CATHERINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Des professionnels qui connaissent leur métier, ils ont à coeur de donner la meilleure images d'eux-mêmes

  Avis du 25/05/2019, suite à une expérience du 07/05/2019 par LOUIS P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande traitée avec Rapidité

  Avis du 25/05/2019, suite à une expérience du 05/05/2019 par LUCIE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit, prix très intéressant, envois très rapide, site à recommander.

  Avis du 25/05/2019, suite à une expérience du 05/05/2019 par SABINE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  site sérieux, rapide et produit conforme à ma commande

  Avis du 25/05/2019, suite à une expérience du 04/05/2019 par ÉLÉONORE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  rien à signaler tout parfait: délai, conformité du produit

  Avis du 25/05/2019, suite à une expérience du 04/05/2019 par JEANNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité et bon produit rapport qualité prix...au top

  Avis du 25/05/2019, suite à une expérience du 04/05/2019 par GÉRARD P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 25/05/2019, suite à une expérience du 04/05/2019 par AUDREY L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Ce sont des roues de diable que j'ai reçus pas celles d'un chariot comme je cherche. J'ai du faire plusieurs modification pour réussir à ce qu'elles aillent

  Avis du 25/05/2019, suite à une expérience du 03/05/2019 par GENEVIÈVE F. *

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• 1 / 5 1

  

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  méfiance , arnaque volontaire ou non ?. cause envoi 3 roues pour une commande de quatre . En attendant réparation , éviter ce site .

  Avis du 25/05/2019, suite à une expérience du 03/05/2019 par MATTHIEU A. *

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  Réponse de roues-et-roulettes.com

  

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  Bonjour, Après avoir regardé en détail votre achat il s'avère que vous avez commandé 3 roues et non 4 comme stipulé. Nous vous invitons a regarder vos détails d'achat de votre compte. Roue gonflable diable 260 x 85 alésage 25 mm (3.00-4) à rouleaux charge 135 Kg Numéro de référence 8140251 5,04 € QTE 3 Cordialement, l'équipe Roues et Roulettes.com

  Réponse de Matthieu A

  

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  Désolé ; c'est bien un lot promotionnel de quatre roues que je vous ai commandé et payé et non trois comme indiqué sur la facture et livrées .

  Réponse de roues-et-roulettes.com

  

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  Bonjour, nous vous assurons que vous avez bien commandé 3 produits, notre informatique nous informe ceci. Mais pas de problème vous pouvez faire une demande de retour produit voici le lien pour votre retour: https://www.roues-et-roulettes.com/blog/comment-retourner-un-article-depuis-la-france-metropolitaine--n3

  Réponse de Matthieu A

  

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  Bonjour , je maintiens avoir commandé votre lot de quatre roues au prix facturé pour trois seulement . Je n'ai pas re-vérifié le nombre au moment du paiement qui a été indiqué de trois . je regrette de constater que nous ne nous accorderons pas sur ce différent . je resterai donc méfiant pour commander chez vous malgré l'intérêt de vos produits et de vos tarifs . Cordialement .

  Réponse de roues-et-roulettes.com

  

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  Bonjour, cette promotion est un article et non trois articles. Nous supposons que vous avez profité de cette offre en ajoutant dans votre panier 3 roues et non 1 lot de 4 roues au prix de 3. Nous distribuons des produits à l'unité et il nous arrive régulièrement de vendre 3 roues. Nous vous invitions à faire un retour et de commander le lot de 4. Cordialement,

  Réponse de Matthieu A

  

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  Veuillez trouver ci-joint le lien sur votre site pour l'achat de 4 roues . https://www.roues-et-roulettes.com/roue-pneumatique-gonflable/5649-lot-de-4-roue-gonflable-260-x-85-axe-20-mm-300-4-avec-roulement- 3700872810864.html . Il est évident et incontestable qu'il s'agit bien d'une promotion pour 1 lot de quatre roues au prix de 17 euros sans les frais de livraison. je ne procéderai pas un retour puisque déjà mis en œuvre 2 roues . Merci de respecter vos offres commerciales .

  Réponse de roues-et-roulettes.com

  

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  Bonjour, Oui effectivement il s'agit bien du lot de 4 roues. Référence : LOT250-4 au prix de 17,00 € Actuellement. Vous avez commander la référence vous la référence 8140251 et non le lot de 4 qui n'est pas un lot mais un seul et unique produit. Vous en avez commandé 3 pièces. En image c'est comme si vous allez dans la grande distribution et que vous achetez 3 produit au lieu d'une offre promotionnel de gros volume avec plusieurs produits. Nous vous proposons le service de retour déjà cité, Cordialement, l'équipe roues et roulettes.com

  Réponse de Matthieu A

  

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  Ayant déjà installé deux roues sur un chariot je ne peux vous renvoyer cette commande . je vous avoue qu'après avoir été attiré par les aspects et les tarifs de votre site non connu jusque là par moi je suis déçu par votre procédé que je suis obligé de considérer comme étant volontairement trompeur pour forcément induire dans l'erreur sur la quantité tout acheteur sensé et honnête . je déconseillerai donc vivement votre site .

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• 5 / 5 1

  

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  Impeccable.

  Avis du 25/05/2019, suite à une expérience du 22/04/2019 par RAYMOND A. *

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• 4 / 5 1

  

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  petit probleme de logistiue, vite reglez

  Avis du 25/05/2019, suite à une expérience du 29/04/2019 par HONORÉ P. *

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