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Résumé des avis
Rowenta est souvent décrite comme simple à utiliser, avec une navigation fluide et une commande rapide. Les clients retiennent surtout une expérience sans friction, entre livraison rapide, suivi sérieux et produits jugés efficaces au quotidien.
Livraison
"facilité d'achat et livraison hyper rapide"
"site facile à utiliser et livraison dans les délais"
"Rapidement reçu, informé à chaque étape"
Expérience digitale
"Site très fonctionnel et agréable à utiliser."
"Le site est plutôt bien fait"
"Site clair et facile à utiliser, la commande s'est déroulée sans difficulté. La livraison a été rapide et conforme aux délais annoncés. Je n'ai pas…"
Site clair et facile à utiliser, la commande s'est déroulée sans difficulté. La livraison a été rapide et conforme aux délais annoncés. Je n'ai pas eu besoin de contacter le service client, mais l'expérience globale a été très satisfaisante.
Réactivité
"Rapidité de réaction"
"service rapide"
"Service rapide"
Expertise des équipes
"Site très lisible et bien renseigné ! Service client très serviable et aimable."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Choix
"Vidéos illustrant leurs produits aidant au choix du produit, livraison rapide."
"bon très bon site très facile de choisir"
"Très bon choix et qualité"
Accueil et amabilité
"Très contente du service client"
"j ai bien ete aider par le service client encore merci"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéClair et facile d'utilisation
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiébien fait
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéFacile et rapide
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéInterlocuteur très professionnel et très à l’écoute. L’aspirateur est très maniable et très léger 👌
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéFacilité de navigation et d'achats.
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéTb, mais le cashback n'est pas forcément indiqué sur les produits à acheter
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Facilité pour la commande et livraison nickel
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéFacilité d’utilisation, bonne description des produits, les photos aident aussi
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéFacile d'utilisation
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéinfos complètes et facile à consulter
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéCorrespond à la description, délai de livraison respecté. Mis en service (après charge de la batterie) dès que possible, fonctionne super bien. Une app est disponible, pratique pour mise en service pendant notre absence. App au top car donne un rapport ç la fin de la cession.
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A. A.
5 avr. 2022
Avis vérifiéOn ne trouve pas les accessoires qu´il faut.
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéExcellent fait bien son travail, fonctionne tout les jours
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéBonne machine
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéSite clair et facile d’utilisation. Informations en suffisance.
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéFacile et rapide
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiérien a dire
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéOk bien
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéFaiblesse du service consommateur dont la priorité n'est pas la satisfaction du client, lorsqu'un produit tombe en panne.
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